Стереотипы – что это в психологии (роль и виды). Как избавиться от стереотипов

Особенности возникновения стереотипов

Слово имеет древнегреческое происхождение, его использовали в типографии – означало твёрдый объёмный отпечаток.

Сложившиеся стереотипы, простыми словами, это картинка у нас в голове. Устойчивые, привычные взгляды человека на жизнь, которые формируются в ходе общения и на основе личного опыта. Термин

Механизм развития стереотипов:

• усваиваются в процессе социализации;
• формируются при общении с родителями, сверстниками, учителями, через личные контакты;
• возникают под влиянием телевидения, интернета, книг и журналов.

Формирование стереотипного мышления начинается с рождения, родители покупают новорождённым одежду розового или голубого цвета, в зависимости от пола.

Важно! Пословицы и поговорки – это тоже своего рода стереотипы, в которых заключена житейская мудрость.

Примеры

Обширные выводы о человеке на основании минимальной информации не выдерживают никакой критики. Примерами стереотипного мышления могут быть заключения об интеллектуальном уровне – это часто касается блондинок (даже огромное количество анекдотов) и спортсменов (часто объясняя неумением что-то делать). Такие выводы закреплены в народном мировоззрении и в итоге даже после многочисленных научных опровержений продолжают руководить людьми.

Туристы получают стереотипные знания в странах, видя их только из окна автобуса, посещая знаменитые места и слушая исторические сводки. Реальная страна остаётся неизученной, потому что местных в туристических местах практически нет, кухня адаптирована под европейца, а быт скрыт историческими фасадами – вот и складывается ощущение картинки. Это касается не только стран, но и целых народов – японцы считаются умными, русские безалаберными, а цыгане ворами. Это всё примеры стереотипного мышления, касающиеся нации, но не имеющие отношения к конкретному человеку.

Женщина, свободно разбирающая автомобиль на трассе вызывает или удивление или возмущение, некоторые могут пошутить о том, что она его доломает и всё только потому, что крепко закреплён стереотип неумения девушек водить. Те, кто не может самостоятельно заработать достаточную сумму денег, считают богатых ворами и только потому, что было рассекречено несколько взяточников или преступников. Человеку проще объяснить чужой успех неблаговидным поведением, а себя хоть как-то обелить, чем принять ответственность и шире взглянуть, что другой сделал такого, чего не смог он сам. Сюда же относится убеждение, что красивая девушка не может быть умной, а если и имеет кандидатскую, то это купленная работа, а должность у неё по протекции любовника. Это яркий пример того, как рациональный ум начинает служить стереотипному, всё продолжая выискивать оправдания и поддержание своей концепции, ведь иначе рухнет что-то внутри (оправдания, образ себя, привычное ничегонеделания) и взвалится новое (ответственность, задача думать, допускать невозможное, учиться у других).

Виды стереотипов

Все виды стереотипов принято делить на несколько групп, в зависимости от объекта стереотипизации.

Классификация:

1. Антропостереотипы – относятся к человеку:

• стереотипы персоналий – характеристики отдельных личностей;
• социальные, относятся к определённой группе – этнические и национальные, расовые, языковые, классовые, культурные, автостереотип, гендерные и гетеростереотипы, религиозные, профессиональные, политические.

1. Событийные .
2. Предметные – характеризуют предметы в самом широком смысле слова:

• вещественные;
• понятийные.

Стереотипы формируются и закрепляются на уровне подсознания. Возникают определённые когнитивные блоки, которые выдают нужную реакцию на знакомую ситуацию.

История 2 – В дороге

Когда я жил в Индии, наш друг, астролог и брамин попросил меня вместе с супругой сняться в видео о нем, рассказать о его работе как бы с точки зрения иностранцев. Мы, конечно, согласились, но не с большой охотой. Дорога от нас до его деревни составляла более двух часов на поезде только в одну сторону, не говоря уже о пути до его дома от станции. К тому времени мне уже успели поднадоесть все эти передвижения по Индии и на предстоящую поездку я смотрел без большого энтузиазма. «Лучше бы я остался дома и поработал», — с досадой думал я. Но вдруг мне, как и в прошлой истории, удалось уловить здесь некий шаблон мышления, стереотип восприятия. Я увидел, что по только лишь в силу привычки дорога для меня ассоциировалась исключительно с морокой и усталостью. «Но почему я должен ее воспринимать именно так?» — Спрашивал я себя.

«Если вы думаете, что дорога – это непременно утомительное занятие и заранее настраиваете себя на это, то точно устанете. Но если вы относитесь к ней как к увлекательному путешествию и месту для отдыха, то вы отдохнете и получите удовольствие».

В детстве я воспринимал любую поездку как какое-то приключение и ждал ее с нетерпением. Почему же я не могу так сейчас? Ведь все зависит от моего восприятия!

Вместо того, чтобы воспринимать это как утомительную обязанность, я могу отнестись к дороге как к интересному путешествию, возможности отдохнуть от работы, сменить обстановку. В поезде я буду читать, слушать музыку, то есть заниматься теми делами, которые я люблю, но делаю не так часто, как хотел бы из-за того, что всегда найдется что-то важнее. И дорога — прекрасная возможность! Такая мысль меня взбодрила. Я вооружился плеером, книгой и в хорошем настроении двинулся в путь.

В поезде я расслаблялся, слушал музыку и смотрел в окно на проплывающую мимо пышную растительность, вытянутые вдоль желедорожных путей заводи, индуистские храмы и приземистые домики. К жаре я уже успел привыкнуть, и она мне не доставляла никакого дискомфорта. Я ехал в бодром расположении духа, стараясь всячески использовал время поездки для того, чтобы отдохнуть и получить удовольствие.

В итоге за один день мы провели в дороге более 6-ти часов и успели записать видео для нашего друга. И, когда мы вернулись домой, я по-прежнему был в хорошем настроении. И, самое интересное, что я совсем не устал! Это было удивительное открытие. Я понял, что от наших установок зависит не только настроение, но и физическая усталость!

Если вы думаете, что дорога – это непременно утомительное занятие и заранее настраиваете себя на это, то точно устанете. Но если вы относитесь к ней как к увлекательному путешествию и месту для отдыха, то вы отдохнете и получите удовольствие.

Зачем нужны стереотипы?

Устоявшиеся шаблоны и модели поведения значительно упрощают процесс мышления и познания. У каждого человека присутствует ряд умозаключений, которыми он пользуется неосознанно.

Особенности стереотипизации:

1. Эффект проекции
   . Человеку свойственно переносить свои недостатки на неприятных личностей, а приятных наделять собственными достоинствами.
2. Эффект усреднённости
   . Все яркие личностные особенности собеседника приводятся к среднему знаменателю.
3. Эффект порядка
   . При знакомстве с новым человеком мы привыкли доверять первому впечатлению, пользуемся физиогномическими и социальными стереотипами, при встрече со старым знакомым – свежей информации.
4. Эффект ореола
   . Нередко общее суждение об индивиде складывается на основании только одного хорошего или плохого действия.
5. Эффект стереотипизации
   . Наделение индивида характерными чертами, в зависимости от профессии, национальности.

Стереотипы присутствуют везде – это и правила этикета, поведения в обществе, требования к учёбе и работе. Каждый человек вправе сам решать, какие установки ему нужно ослабить, или вовсе от них избавиться.

Роль, функции и влияние на жизнь

Основные свойства стереотипов – неизменность во времени, отсутствие динамичности, избирательность, эмоциональная полнота. Постепенно учёные и психологи вносят новшества в концепцию, но основная мысль не меняется.

Роль и функции – сокращают время реагирования на изменяющуюся реальность, ускоряют процесс познания, предоставляют первичное основание для ориентирования в происходящем.

Феномен стереотипизации рассматривают с нескольких позиций:

• содержание;
• адекватность – нередко в основе навязанных установок лежит правдивая информация;
• происхождение – факторы и условия возникновения.

Правдивые стереотипы полезны, поскольку восприятию нужно периодически отдыхать. Но любая адекватная установка может стать неадекватной, если данные устаревают.

Плюсы и минусы стереотипизации

Стереотипы значительно облегчают жизнь человека, помогают сориентироваться в определённых ситуациях, не допустить ошибок. Благодаря им мы знаем, что вода мокрая, а огонь горячий, если бросить камень в реку, от него разойдутся круги.

Но с другой стороны, подобное мышление часто ограничено, в установках присутствует много устаревших и неточных представлений о людях, явлениях, событиях.

Положительные и отрицательные стороны

Без стереотипного упрощенного мышления человеку приходилось бы каждый раз до всего доходить собственным умом, вся жизнь превратилась в процесс бесконечного познания.

Виды шаблонов мыслительных процессов

К первой группе определи людей, для которых вся жизнь и события в ней окрашены лишь белый и черный цвета. Обладатели полярного мышления видят перед собой либо только хорошее, либо только плохое. Все, что существует, происходит и развивается, есть само по себе, независимо от ярлыков и стереотипов, которые на него повесили. Мир полон ярких оттенков. Такой весьма скудный набор для оценивания происходящего чреват не самыми приятными последствиями. Люди, устанавливающие себе такие строгие рамки, не способны объективно воспринимать информацию, ход событий. Зачастую и адекватной реакции от них ждать не приходится, поэтому им свойственно принимать ошибочные решения и занижать собственную самооценку.

Например, если такой человек однажды потерпел неудачу, в следующий раз в подобной ситуации он уже будет настроен только на негативный результат. Прибегая к излишнему обобщению постоянно, оно становится частью мировоззрения самой личности. Таким образом, закрыв перед самим собой все двери, человек начинает терять самообладание и уважение к себе.

Депрессия – довольно часто встречаемый результат негибкой формы мышления.

Вторая категория включает в себя такой вид восприятия, когда человек предпочитает концентрировать внимание только на тех вещах, поступках, ситуациях, которые имеют для него высокую степень важности, причем данная градация избирается в индивидуальном порядке.

При избирательном мышлении другие аспекты, уступающие уровнем значимости в его восприятии, будут отброшены. Таким образом, формируются наиболее категоричные стереотипы, обладатели которых попросту не способны воспринимать посторонние мнения, хотя бы немного отличающиеся от личных. При этом собственное мировоззрение приобретает черты своеобразного фанатизма. Человек, преданный своей догме, посвящен полностью ей одной и не обладает желанием покорения других целей.

Следующей, третьей разновидностью шаблонов можно назвать «придуманные ожидания». Все люди чего-то ждут от происходящих событий, от окружающих людей и от общества в целом. Оценив субъективно что-либо, иногда человек начинает придавать этому чрезмерное значение. Сначала зародив в самом себе надежду, из-за такого типа мышления приходится нередко разочаровываться.

Появление необоснованных обид и фрустраций зачастую служат препятствиями в процессе выстраивания личных отношений. Мысленно составив план действий партнера (без его участия) и рассчитывая, что он поступит только так и не иначе, человек с таким восприятием испытает массу негативных эмоций от неполучения запланированного результата. Следствием этого становятся попытки одного участника отношений изменить другого, переделав его «под себя». Далее в таком союзе становятся регулярными ссоры и вполне вероятен разрыв.

Данную группу стереотипного мышления, порождающего множество необоснованных комплексов, представляется возможным разделить на два подвида. Первый основан на уже имеющемся опыте, второй – базируется на фантазии и уверенности в удаче.

Самые распространенные примеры из жизни

Социальные стереотипы присутствуют во всех сферах жизни человека, появляются новые клише и паттерны относительно семейных и дружеских отношений, о женщинах и мужчинах.

Наиболее известные установки мышления и стереотипы восприятия:

1. Домохозяйка – неопрятная женщина без возраста
   , в грязном фартуке и с бигуди. Не работает, но всегда выглядит измученной. Сейчас многие женщины сидят дома, работают в интернете, ведут активную жизнь, занимаются семьёй и воспитанием детей, и при этом прекрасно выглядят.
2. После рождения ребёнка можно попрощаться с карьерой
   и красивой фигурой. Но на самом деле, работа и внешний вид после родов – индивидуальный выбор женщины.
3. Старый человек, означает мудрый человек
   . Старость и мудрость не синонимы, уважать людей только за возраст глупо. В каждой возрастной группе присутствуют абсолютно разные представители, хорошие и неприятные.

Часто в современном обществе можно услышать, что власть портят людей, женщина может быть либо умной, либо красивой, большие деньги не заработаешь честным путём.

Ломаем стереотипы к чертовой матери!

Каждый из нас зажат в рамках стереотипов. В той или иной степени. Многое из того, что мы хотим написать, и знаем, что оно работало бы при тех или иных обстоятельствах, мы написать не можем. Причины разные: не позволяет воспитание, «заворачивает» начальство или заказчик, мысли «Что обо мне подумают люди?!» и все в таком духе. Как ни крути, а стереотипы не позволяют нам добиться многих вещей. Это в принципе. Но если говорить предметно о копирайтинге, то из-за стереотипов текст может потерять до 90% своей эффективности, например, потому что Вы не смогли написать то или иное слово, которое, в свою очередь, могло гипнотически подействовать на читателя. В общем, хватит трепаться, берите свою ментальную кувалду в руки и устраивайтесь поудобнее. Сегодняшний пост будет носить исключительно деструктивный характер. Сегодня мы ломаем стереотипы к чертовой матери!

Небольшое лирическое отступление

Эта статья по стилю может немного отличаться от других статей, которые Вы встречали или встретите на этом блоге. Также в статье могут «проскакивать» нецензурные слова и выражения. Разумеется, я мог их и не использовать, однако в таком случае этот пост противоречил бы сам себе.

Итак, готовы? Поехали!

Что такое стереотипы, и откуда они берутся

Стереотипы – это клише. Эти клише указывают нам как жить, что говорить. При этом на банальный вопрос «Почему?», как правило, следует ответ: «Потому что так принято!». Почему нельзя мочиться фонтан? Потому что это неприлично и осуждается обществом. При этом те же собаки могут бегать по парку и метить каждое дерево, и это никого не смущает: они же собаки.

Так и с текстами. Почему-то многие считают, что если текст адресуется чиновнику или директору крупной компании, то он должен обязательно быть пропитан официозом, ведь это ж директор, типа! Но почему-то никто не задумываются, что топ-менеджеры и чиновники – это тоже люди, и ничто человеческое им не чуждо. Они точно так же болеют, точно так же боятся тех или иных факторов, точно так же едят, пьют, занимаются сексом, справляют нужду и так далее… Спрашивается: если ничего человеческое им не чуждо, зачем же их морить налетами скуки и тоски в банальных текстах? Просто потому что так принято обществом?

Или меня еще очень умиляют заявления в стиле: «Мы же солидная компания, мы не можем так писать». Дмитрий Кот, известный питерский копирайтер, как-то сказал на одном из своих тренингов: «Ребята, вы определитесь: либо вы кичитесь тем, что вы солидная компания и сидите без продаж, либо посылаете стереотипы подальше и получаете приток новых звонков».

Принципы: свои и чужие

Существует два типа принципов. Внутренние, которые Вы ставите перед собой, и внешние, которые перед Вами ставит общество. Когда речь идет о текстах, чаще всего создать настоящий рабочий продукт мешают именно внешние факторы: начальство, заказчик, коллеги, независимые «советники», которые ни коим боком не относятся к Вашей целевой аудитории.

В одном из недавних постов «Объективный показатель эффективности текста, или чье мнение имеет значение», я уже говорил, что по существу, какая разница, что думают люди о тексте, который для них не предназначен? Если Вы рекламируете презервативы для анального секса, какая, нахрен, разница, что о них подумают непорочные 80-летние старушки – выпускницы пансиона классической школы благородных девиц?

Главное – не переступать через Ваши собственные внутренние принципы и убеждения. Другими словами, пишите текст, который Вам было бы не стыдно показать Вашему читателю лично.

Язык читателя

Очень часто стереотипы мешают Вам писать текст языком Вашей целевой аудитории. Ну, предположим, Вы знаете, что слово «жопа» (о, боги, я, все-таки, написал это слово в своем блоге!) с вероятностью более 90% привлечет внимание Вашей целевой аудитории.

Более того, Вы твердо убеждены, что именно оно станет определяющим фактором эффективности всего текста. Но воспитание и это занудное «Что скажут культурные люди?!» не позволяют Вашим пальцам набрать его на клавиатуре. Что тут сказать… Выбирайте! Либо эффективность, либо скучный текст и отсутствие критики со стороны обывателей.

К слову, на момент написания этой статьи я являюсь руководителем отдела копирайтинга компании, у которой есть собственный образовательный центр. Неделю назад в этом центре я вел занятия по копирайтингу на курсах SEO-специалистов. Любопытное наблюдение: слова, не характерные для лекций такого рода, вроде: «Минет», «Геморрой», «Унитаз», «Секс» оживляли внимание аудитории и держали ее в тонусе. Почему? Потому что они ломали стереотипы, привносили что-то новое, местами шокировали.

Еще один забавный пример, который я увидел на днях, – это объявление о продаже тренажера, написанное для «качков» из спортивного зала. Причем написано это объявление было чисто на их языке в стиле: «Долбаный в рот! Это же Пауэр 3000! Накачай грудак, сдуй пузо – и телки к тебе будут сами липнуть». Как Вы считаете, что о таком объявлении подумал бы профессор философии Московского университета? А теперь подумайте, имеет ли это, вообще, хоть какое-то значение?

Подробнее о языке рекламных текстов Вы можете прочитать в статье «Язык рекламных текстов: как эффективно донести рекламную мысль до аудитории»

Сила нестандартного подхода

Когда Вы ломаете стереотипы – Вы выделяетесь на фоне остальных. Выделиться можно массой способов, нужно просто проявить немного фантазии, шокировать или разозлить. Например, если Вы даете объявление среди других людей, попробуйте написать его задом наперед целиком или только некоторые слова. Не факт, конечно, что объявление сработает, но внимание оно привлечет – это точно.

Обратите особое внимание: когда Вы шокируете кого-либо или злите, вызывая негатив, снимайте его объяснением, переводя все в позитивную или хотя бы нейтральную форму. Например, если в заголовке письма Вы пишете «Ну почему ты такой идиот?!», чтобы привлечь внимание человека, объясните в самом письме, что это не получатель идиот, что это цитата, связанная с тем-то и тем-то. Таким образом, и письмо будет прочитано, и читатель не будет на Вас зол.

Резюме

Стереотипы нужно ломать! Особенно если Вы работаете в области Direct-Response-копирайтинга, где Ваша главная задача – пробивать фильтры читателя, «встряхивать» его и брать «тепленьким», пока он не успел очухаться.

К слову, вот один из примеров оригинального подхода, в котором ребята из X-Ray пробивались к большим «шишкам» крупных компаний. Традиционными способами пройти нереально, поэтому курьер приносил, типа, «результаты анализов» Большого Босса, и вот что из этого вышло…