Стереотип — что это такое, виды, формы и суть стереотипов.


Что такое СТЕРЕОТИП — определение, значение простыми словами.

Простыми словами Стереотип – это обобщенная или повторяющаяся идея или концепция.

Люди могут формировать стереотипы практически обо всем в своей жизни, но эти стереотипы могут развиваться по-разному. Термин «стереотип» используется в различных областях, включая психологию, неврологию, антропологию, социологию и культурологию. Стереотипы часто могут привести к предубеждениям и предрассудкам, потому что они заставляют людей делать общие предположения о других людях, не имея доступа к большому количеству информации. Однако в некоторых случаях стереотипы могут иметь полезную роль с эволюционной точки зрения, когда они помогают людям избегать опасности и понимать социальные ситуации.

Способы выражения стереотипов.

Есть несколько различных способов выразить понятие «стереотип» и его концепцию, в том числе:

  1. Паттерн: стереотипы основаны на реальных или предполагаемых парадигмах мира, и поэтому они могут быть полезными.
  2. Предубеждение: стереотипы могут привести к предубеждению, если они не продуманы или приняты с ограниченными доказательствами.
  3. Определение: стереотипы можно использовать как способ определить людей, их характеристики и способности; одни из этих определений могут быть положительными, другие отрицательными.
  4. Норматив: стереотипы обеспечивают нормативные взгляды на мир, которые соответствуют идеям своей группы; они часто полагаются на то, что многие люди верят им.

Стереотипы: что это

В переводе с древнегреческого языка, слово стереотип – это «объемный отпечаток», и такое определение о многом говорит. Некогда так называлось печатное клише, применяемое в типографских машинах.

Упомянутый феномен начинает формирование еще в детском возрасте индивида, прививаясь окружающими – сверстниками, воспитателями, учителями, семьей и так далее.

Думая определенным образом в ряде различных ситуаций, попадая в них, человек не тратит лишнюю энергию на анализ. Реакция возникает мгновенно, не нуждаясь в регуляции. Если говорить об экономии психических ресурсов, то это даже удобно. Стереотипы делают мир более последовательным и предсказуемым, и это уменьшает уровень врожденной тревожности. Это одна из редких позитивных сторон явления.

В мире регулярно происходят изменения, и временами привычное мышление ставит нас в неловкую или неоднозначную ситуацию. Пример: древние люди жили с убеждением, что человек, имеющий иной цвет кожи – чужак, представляющий опасность. С потенциальным недоброжелателем расправлялись варварским способом или брали в плен. Отголоски стереотипа существуют поныне, ведя к расизму и прочим неприятным явлениям.

Как формируются стереотипы?

Стереотипирование, или формирование стереотипов — это когнитивный процесс, существующий в большинстве социальных групп и варьирующийся в зависимости от контекста или ситуации.

Связывая определенные характеристики с определенной группой, стереотипирование может включать, приводить или служить оправданием физической или эмоциональной реакции со стороны человека, увековечивающего стереотип. Хотя формирование стереотипов общества происходит когнитивно, важно отметить, что сами стереотипы приобретаются. Им могут неявно или явно обучать или подкреплять друзья, члены семьи, учителя, группы сверстников, средства массовой информации или общество в целом.

Существует множество различных способов, которыми могут развиваться стереотипы людей. В большинстве случаев стереотипы возникают либо из личного опыта, либо из того, чему людей учат, когда они растут. Психологи определили несколько возможных ответов на вопрос «как формируются стереотипы?», которые можно применить к множеству различных ситуаций.

  1. Процесс социализации.

Тем, кто проводит время с людьми из разных слоев общества, может быть легче бороться со стереотипами. Эффекты стереотипов могут ограничивать перспективы. Очень часто стереотипы формируются в результате социального обучения, то есть информации, которую люди узнают от своих родителей и сверстников. Например, если детям в детстве говорят, что мальчики более спортивны, чем девочки, они могут вырасти, поверив, что это правда. У них сформировался стереотип о чертах мальчиков и девочек, основанный на социализации. Родители могут передать стереотип своим детям, внушая им, что все члены определенной группы глупы, преступны, грубы и т. д.

Еще одним элементом социализации, который может привести к формированию стереотипов, является теория личности, которая предполагает, что чей-то личный опыт может привести к формированию обобщенных убеждений. Например, человек, которого в детстве укусила собака, может вырасти и поверить в то, что собаки опасны, даже если статистические данные свидетельствуют о том, что большинство собак не опасны для людей. Эмоциональные и интенсивные переживания могут гораздо эффективнее влиять на убеждения людей, чем доказательства и статистика. Именно так обычно работает человеческий мозг.

  1. Мотивация.

Другая теория формирования стереотипов называется мотивационной теорией. Эта теория утверждает, что люди будут развивать стереотипы о своих конкурентах, чтобы повысить уровень собственного доверия. Например, кто-то, кто собирается соревноваться в гонке с десятью другими людьми, может убедить себя, что другие участники, вероятно, не тренировались так усердно, как он, и что поэтому они вряд ли выступят так же хорошо в гонке. Такого рода стереотипы могут иметь эволюционное преимущество, повышая уверенность в сложных ситуациях и потенциально повышая шансы на успех. Однако, как и другие стереотипы, они не основаны на реальных фактах.

  1. Окружающая обстановка.

Подобно тому, как то, что кому-то говорят во время взросления, может влиять на формирование стереотипов, так же может влиять и окружающая среда. Согласно теории социальной идентичности, люди обычно считают, что их собственная группа (которая может быть расовой, религиозной, национальной, культурной, семейной и т. д.) неоднородна, в то время как чужая группа однородна. У тех, кто вырос в регионе, где подавляющее большинство людей принадлежит к одной культурной или этнической группе, могут развиться более сильные стереотипы о других группах из-за ограниченного взаимодействия с членами этих групп и, следовательно, меньше возможностей увидеть нюансы и разнообразие внутри других групп.

Стереотипы также могут быть усвоены пассивно через влияние СМИ. Например, несколько исследований показали, что темнокожих преступников чаще показывают в вечерних новостях. Это может тонко побудить людей ассоциировать цветных людей с преступным поведением.

Установка и стереотипы общения

Установка — это состояние внутренней готовности субъекта реагировать определенным образом на объекты действительности или на информацию о них.

Термин «установка», соответствующий английскому понятию «attitude»

, или в русском варианте «аттитюд», в российскую психологическую науку ввел известный представитель грузинской (советской) психологической школы Д. Н. Узнадзе. По его мнению, установка — это предшествующая любым психическим или поведенческим актам человека готовность совершать их адекватно данной ситуации. Он утверждал, что реакция человека на ситуацию (оценочная или поведенческая) обусловлена не только самой ситуацией, но и его внутренней, неосознаваемой им самим предрасположенностью реагировать определенным образом. Благодаря установке человеку не нужно каждый раз заново определять, в чем состоят его потребности в данный конкретный момент, и выбирать лучшие способы их удовлетворения. Все это на основании прошлого опыта уже зафиксировано в установке.

В социальной психологии принято выделять несколько функций установки в процессе познания и мотивации поведения: познавательную

(регулирует процесс познания),
аффективную
(канализирует эмоции),
оценочную
(предопределяет оценки) и
поведенческую
(направляет поведение).

Для понимания различия между ними можно использовать пример, известный в истории изучения установки как «парадокс Лапьера». В 1934 году американский психолог Р. Лапьер объехал значительное число небольших американских городков в сопровождении двух студентов-китайцев. Они останавливались в гостиницах, посещали рестораны и кафе и, за исключением одного случая, были приняты вполне нормально. После завершения путешествия Лапьер разослал владельцам этих гостиниц и ресторанов письма с вопросом, готовы ли они принять его с группой друзей, в числе которых будут китайцы. 93% ответили отказом. Данные Лапьера были позже подтверждены другими исследователями. На этом примере мы можем видеть, что оценочная установка по отношению к представителям конкретной расовой группы в ситуации, требующей поведенческой реакции, была вытеснена поведенческими установками хозяина гостиницы или ресторана по отношению к клиенту.

Действие «парадокса Лапьера» следует иметь в виду при проведении различных опросов, касающихся будущих действий или намерений. Ответ совсем не обязательно будет реализован в поведении.

Положительная установка

по отношению к любимому человека заставляет подсознательно не замечать и не запоминать информацию противоположного характера (не случайно народная мудрость говорит, что любовь слепа).

Негативная установка

не позволяет видеть в субъекте ничего положительного. Негативная установка направляет личностное или массовое внимание лишь на одну сторону объекта, осуществляет своеобразный отбор информации.

Функция барьера придает установке особую устойчивость, делая бесполезными попытки переубедить человека, принимающего решение на основе установки. Он в лучшем случае не услышит наших аргументов, в худшем — у него сформируется негативная установка по отношению к нам как к источнику информации.

Более сложную структуру по сравнению с установкой имеет стереотип. Это понятие было впервые использовано американским журналистом и политологом Уолтером Липпманом в работе «Общественное мнение». В переводе с греческого стереотип — «твердый отпечаток» чего-либо. Стереотипы — устойчивые, мало зависимые от эмпирического познания образы окружающих предметов или явлений. Строго говоря, формирование в сознании образа предмета всегда включает элемент стереотипизации, т. е. определенную степень упрощения, выделения значимых и вытеснение неважных для субъекта его сторон и характеристик.

Стереотип в общении возникает при познании друг друга, что в социальной психологии имеет специфический смысл. Как правило, и современные, и устоявшиеся стереотипы, возникают на основе прошлого опыта, вызванного создавать человеком какие-либо выводы, не смотря на ограниченность информации. Часто стереотипы возникают касательно групповой принадлежности личности, к примеру, ее принадлежности к какой-то профессии. Вследствие этого, профессиональные ярко выраженные черты у встреченного в прошлом человека, представителя этой профессии, рассматриваются как черты, которые присущи всякому представителю этой профессии.

Стереотипы передаются из поколения в поколение, они настолько устойчивы, что порою воспринимаются как данность, как биологический факт, как реальность.

Стереотипы в общении делятся на две категории:Поверхностные стереотипы.Глубинные.

Под первой категорией понимают представления о том или ином народе, что обусловлено международной, внутриполитической или же исторической ситуацией. Эти стереотипы изменяются или прекращают свое существование в зависимости от стабильности общества, от событий, которые влияют на формирование взглядов у большинства населения. В изучении таких стереотипов заинтересованы, в первую очередь, историки, и те, кто интересуется социально-политическими процессами общества.

Глубинные же стереотипы являются неизменными. Они, в сравнении с поверхностными, не изменяются в течении определенного промежутка времени. Они устойчивы и представляют наибольший интерес в исследовании особенностей национального характера. Социальные стереотипы можно определить как негативный феномен, который препятствует адекватному, не искаженному, взаимопониманию.

Стереотипы – составная часть массовой культуры. Они формируются на основе : Возраста, Пола, Расы, Религии, Национальности

Дата добавления: 2017-01-13 ; ; Нарушение авторских прав?

Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет

Источник: https://studopedia.su/20_74195_ustanovka-i-stereotipi-obshcheniya.html

Виды и формы стереотипов.

Все существующие сегодня в обществе стереотипы можно включить в такие группы:

  1. Неявные / имплицитные стереотипы.

Это стереотипы, которых придерживаются люди, даже не задумываясь о них. Их может быть трудно идентифицировать, а если они идентифицированы, люди могут сначала даже не распознать их как стереотипы. Обычно это убеждения, которых придерживаются, но не подвергают сомнению, иногда в течение многих лет или даже всей жизни.

Примеры имплицитных стереотипов:

  • вера в то, что одна расовая группа интеллектуально, физически или морально превосходит другие расовые группы;
  • вера в то, что представители определенной религии склонны к насилию в непропорционально больших количествах;
  • идеализированная вера в то, что все представители определенной нации (своей или чужой) особенно нравственно или интеллектуально просвещены.

Эти стереотипы часто проявляются как бессознательные предубеждения, когда люди действуют в соответствии с мнением, которого они, возможно, даже не осознают. Неявные стереотипы могут влиять на поведение на многих уровнях. Практически у всех есть определенный уровень имплицитных стереотипов просто потому, что человеческому мозгу легче обобщать, чем постоянно ломать ожидания и предположения.

  1. Явные / эксплицитные стереотипы.

Явный стереотип — это стереотип, о котором кто-то знает и в который активно верит. В отличие от имплицитных стереотипов, которые люди могут понять, что они не соответствуют действительности, когда сталкиваются с ними напрямую, явные стереотипы — это убеждения, которые люди намеренно включают в свои мировоззрения. Все, что может быть неявным стереотипом, также может быть явным стереотипом, но явные стереотипы — это то, что люди будут активно обсуждать и даже действовать сознательно.

Примеры потенциально явных стереотипов:

  • вера в то, что существует установленный способ соблюдения гендерных ролей, которому активно учат детей;
  • вера в то, что некоторые этнические группы лучше справляются с определенной работой, что проявляется в дискриминационной практике найма;
  • вера в то, что люди из своей страны лучше, что проявляется в националистической практике голосования или игнорировании опыта людей из других стран;

Явные стереотипы могут нанести ущерб, особенно когда они используются для ущемления прав определенных групп.

Существуют и другие типы стереотипов:

  1. Положительные стереотипы
  2. Негативные стереотипы

Негативные стереотипы очевидны и часто связаны с дискриминацией по признаку расы, религии и пола. Позитивные стереотипы менее очевидны, потому что человек, создающий стереотипы, может не причинять вреда пострадавшей группе. Однако в некоторых случаях позитивные стереотипы могут быть истолкованы реципиентом как негативные стереотипы. Чтобы объяснить эту концепцию более подробно, рассмотрим следующие примеры позитивных стереотипов. Азиаты хорошо разбираются в математике и естественных науках. Этот стереотип возник в 1960-х годах из-за общего убеждения, что азиатские люди преуспели в определенных дисциплинах. Однако этот стереотип не был подтвержден статистически, и в результате многие испытывают сильное давление, заставляя его работать. Не в силах оправдать ожидания, некоторые могут заниматься саморазрушительными мыслями или поведением, которые снижают успеваемость. Чернокожие — превосходные спортсмены. Этот по сути положительный стереотип возник во второй половине девятнадцатого века. Хотя верно то, что представители некоторых рас доминируют в определенных видах спорта, понятия спортивного превосходства окончательно не доказаны. По правде говоря, культура и общество определяют, будут ли некоторые люди заниматься определенными видами спорта. Многие считают, что чернокожие — лучшие бегуны на длинные дистанции. Но большинство обладателей олимпийских золотых медалей родом из небольшого района Кении под названием Нанди. Остальная часть Африки, в которой преобладают чернокожие, недопредставлена ​​с точки зрения бегунов с высокими показателями. Геи более модны – этот стереотип, скорее всего, создан или, по крайней мере, подкреплен средствами массовой информации. Геев обычно изображают в модной рекламе, потому что они считаются женоподобными и имеют более сильное чувство моды, более близкое к женскому. Но точно так же, как некоторые натуралы воздерживаются от пива и охоты, некоторые геи не заботятся о моде.

Стереотипы в межкультурной коммуникации

Чеснокова Л. В. Стереотипы в межкультурной коммуникации// Концепт.–2015. –№04(апрель).–ART15107. –0,5п. л. –URL: https://ekoncept.ru/2015/15107.htm. –Гос. рег. Эл№ФС 7749965.–ISSN 2304120X. 1 ART15107УДК 316.77

Чеснокова Леся Владимировна,

аспирант кафедры философии ФГБОУ ВПО «Омский государственный педагогический университет», г. Омск[email protected]

Стереотипы в межкультурной коммуникации

Аннотация.В статье рассматривается роль стереотипов в межкультурной коммуникации. Отмечается, что они являются естественным психологическим механизмом, позволяющим редуцировать сложность окружающего мира, укладыватьбеспорядочный поток впечатлений в привычные схемыи стандарты. К негативным характеристикам стереотиповследует отнести тот факт, что они излишне обобщают и упрощают черты представителей других культур, игнорируя их индивидуальные особенности.Ключевые слова:культура, стереотипы, межкультурная коммуникация, предрассудки, образ Другого.Раздел: (03) философия; социология; политология; правоведение; науковедение.

В нашей повседневной действительности мы постоянно сталкиваемся с заранее заданными представлениями о представителях других культур и национальностей, хотя часто даже не осознаем этого. Наше отношение к их индивидуальным и коллективным особенностям детерминировано подобными суждениями, приписывающими целой социальной группе определенные свойства характера или манеру поведения. Эти заранее заданные представления принято называть стереотипами. «Этнический стереотип (от др.греч. stereos –“твердый”+typos–“отпечаток”, “образ”) –упрощенный, схематизированный, эмоционально окрашенный и весьма устойчивый образ какойлибо этнической группы, легко распространяемый на всех ее представителей» [1]. Слово «стереотип», так же как и «клише», происходит из терминологии техники книгопечатания, которая ранее основывалась на том, что с помощью составленных на печатной пластине (стереотипе) в определенной последовательности букв и строчек можно было сделать множество одинаковых оттисков одного и того же текста.Механизмы стереотипизации изучаются в разных науках: лингвистике, социологии, психологии, культурологии. Различают два вида этнических стереотипов: автостереотипы –представления о своей этнической общности –и гетеростереотипы –представления о других народах. Гетеростереотипы формируются как в результате личных встреч с представителями других культур, так и под влиянием литературы, кино, рекламы, средств массовой информации. Восприятие чужой культуры бываетразных уровней сложности: от профессиональных этнографических, страноведческих и социологических трудов о других культурах до крайне примитизированных, нередко идеологически негативно окрашенныхпроизведений массовой культуры. Средства массовой информациизачастую тиражируют имеющиеся стереотипы, транслируя готовые упрощенные схемы и шаблоны, которые преувеличивают черты сходства и игнорируют различия представителей других культур.Благодаря распространенности подобных источниковпри встрече с иностранцамичеловек обладает набором уже имеющихся стереотипов. Нет людей, полностью свободных от таких клише, можно говорить лишь о разной степени стереотипизации сознания, которая зависит как от индивидуальных особенностей психики коммуникантов (степени терпимости,доброжелательности и т.п.), так и от наличия опыта межкультурной коммуникации.Чеснокова Л. В. Стереотипы в межкультурной коммуникации// Концепт.–2015. –№04(апрель).–ART15107. –0,5п. л. –URL: https://ekoncept.ru/2015/15107.htm. –Гос. рег. Эл№ФС 7749965.–ISSN 2304120X. 2

Немецкая точность, английская вежливость, французская галантность, итальянская темпераментность, финская медлительность, русский «авось»–все это стереотипные представления онациях, распространяющиеся на всех ее представителей. Формирование стереотипов связано с историей межнационального и межкультурного взаимодействия разных народов.Стереотипы играют большую роль в восприятии, осмыслении и оценке окружающей реальности, прогнозировании событий и реакции на них. Наличие стереотипов, как правило, не рефлектируется сознанием: они воспринимаются как нечто объективное и редко подвергаются переосмыслению. «Такие “законсервированные”оценки принимаются и используются в повседневном речевом общении, даже при полном отсутствии конкретного личного опыта с представителями упомянутой национальности» [2].Стереотипы являются не только индивидуальным психологическим, но и социальным феноменом. В процессе социализации ребенок неосознанно перенимает бытующие в обществе представления относительно других групп населения. Впоследствии человек, как правило, неосознанно использует их и передает следующим поколениям. Укоренившиеся стереотипы существуют длительное время и меняются лишь под воздействием значительных перемен общественного мнения.В обыденном понимании слова «стереотип», «стереотипный» имеют негативную окраску, так как ассоциируются с чемто шаблонным и неоригинальным. Однако в межкультурной коммуникации отношение к ним не столь однозначное, так как стереотипные представления о национальных характерах в той или иной степени присутствуют в сознании каждого человека.Встречаясь с представителями других культур, человек проявляет естественную склонность воспринимать их поведение с позициисвоей собственной. Никто не способен составить себе совершенно объективное представление об определенной группе лиц или постоянно воспринимать огромное количество аспектов окружающего мира во всех подробностях. В этом отношении склонность подводить под уже имеющиеся категории неизвестные и сложные явления действительности является естественным свойством человеческой натуры.Стереотипы существовали во всех исторических эпохах. Их содержание менялось в зависимости от экономических, политических и социальнокультурных условий. Как отмечает А. П. Садохин, в процессе интерпретации поведения представителей другой культуры «содержание казуальной атрибуции во многом определяется стереотипными представлениями каждой из сторон о другой –это представления об образе жизни, обычаях, нравах, привычках, т.е.о системе этнокультурных свойств того или иного народа. Основу таких представлений составляют упрощенные ментальные репрезентации различных категорий людей, преувеличивающих сходные качества между ними и игнорирующие различия» [3].Невозможно быть полностью избавленным от национальных стереотипов. Психологические исследования показывают, что даже частые контакты с другими народами могут лишь увеличивать имеющиеся стереотипы. Причина заключается в том, что люди склонны к тому, чтобы при наблюдении за другими людьми обращать внимание на те особенности поведения, которые подтверждают уже имеющиеся представления. «Если при общении с представителями другой культуры наблюдается некая особенность, которая подтверждает ранее имеющиеся представления, то они еще сильнее закрепляются согласно девизу “я сам это видел”» [4]. Стереотипы являются естественной реакцией человеческой психики, облегчая интерпретацию информационных потоков.Основная причина возникновения национальных стереотипов –это человеческая склонность делить людей на «своих» и «чужих». Восприятие иных, непривычных форм Чеснокова Л. В. Стереотипы в межкультурной коммуникации// Концепт.–2015. –№04(апрель).–ART15107. –0,5п. л. –URL: https://ekoncept.ru/2015/15107.htm. –Гос. рег. Эл№ФС 7749965.–ISSN 2304120X. 3

поведения является неотъемлемой частью межкультурной коммуникации. «Образы Чужого неразрывно связаны с образами себя, с личными или коллективными представлениями о самих себе. Представления о Чужом расположены между двумя полюсами враждебности и очарованности. Образы Чужого –это социальные конструкты» [5].Негативное восприятие иных культур как минимум до конца Второй мировой войны определяло картину мира, в которой существовало четкое противопоставление своего и чужого. Другое, чуждое, непривычное, не укладывающееся в стандарты собственной культуры,часто воспринималось как угроза.

Функции стереотипов

Информирование.Стереотипы в той или иной степени содержат в себе объективную информацию об окружающем мире (хотя и являются результатом избыточного обобщения действительных черт или качеств представителей других культур).Благодаря им мы имеем некоторое представление о тех людях, с которыми никогда не сталкивались в реальной жизни и об особенностях которых знаем лишь понаслышке. Так, всем доводилось слышать, что французы галантные, немцы пунктуальные, а итальянцы шумные и темпераментные.Категоризация.Стереотипы помогают нам разбить поступающий поток информации на определенные категории. Возникновение стереотипов тесно связано с особенностями человеческого восприятия, с общими стратегиями формирования ментальных образов. Многообразие мира воспринимается нами только благодаря тому, что мы категоризируем объекты. Например, мы делимлюдей на белых и черных, больших и маленьких, толстых и худых. Стереотипный образ мышления служит тому, чтобы переработать сложную реальность.Ориентация в окружающем мире.Стереотипы позволяют нам ориентироваться в окружающем мире. Они когнитивно необходимы и служат индивидуальному и социальному ориентированию в огромном массиве информации, помогая обработать, структурировать, уложить ее в готовые схемы. Если вновь поступающая информация соответствует уже имеющимся формам, она обрабатывается, если нет –возникает когнитивный диссонанс.С помощью стереотипизации удается создать «упрощенную матрицу окружающего мира, в ячейки которой, опираясь на стереотипы, “расставляются”определенные социальные группы» [6]. В результате на основе стереотипных признаков люди распределяются по группам, всем членам которых приписывается стандартное, общее для всех мышление и поведение. Редукция сложности.С психологической точки зрения механизм возникновения стереотипов можно объяснить принципом «экономии усилий, свойственным повседневномучеловеческому мышлению. Данный принцип означает, что люди не стремятся реагировать на окружающие их явления каждый раз поновому, а подводят их под имеющиеся категории» [7]. Постоянно меняющийся мир перегружает психику человека новой информацией и заставляет его классифицировать ее в наиболее удобные и привычные модели, наводя в мире «порядок». Это ведет к селективному восприятию получаемых впечатлений.В современной теории когнитивизма принято полагать, что «стереотипы образуют важную составную часть когнитивного аппарата для обработки сложной социальной информации. Согласно этой теории, стереотип –это ментальная схема» [8]. Система стереотипов –это упорядоченная, более или менее постоянная картина мира, в котором люди и вещи имеют свое хорошо известное место и ведут себя предсказуемо, так, как от них ожидается.Чеснокова Л. В. Стереотипы в межкультурной коммуникации// Концепт.–2015. –№04(апрель).–ART15107. –0,5п. л. –URL: https://ekoncept.ru/2015/15107.htm. –Гос. рег. Эл№ФС 7749965.–ISSN 2304120X. 4

Идентификация со своей группой.Стереотипы создают чувство групповой принадлежности и ограничивают свою группу от негативно воспринимаемых чуждых групп (функция отграничения). Они основаны на свойстве человека делить окружающий мир на «своих» и «чужих». Как правило, «свои» воспринимаютсяболее положительно, чем «чужие»,и более дифференцированно, «чужие» же –более однообразно. Подобный феномен является результатом этноцентризма –стремления судить о людях, исходя из норм своей культуры.Представители собственной культуры –этогруппа людей, которая схожа в определенных аспектах своего мышления, чувств и поступков. Осознание принадлежности к данной группе одновременно означает отграничение от других групп.

При столкновении с другой культурой обычно пытаются, «исходя из собственной культуры и привычного культурного вокабуляра, выяснить, присутствует ли в чужой культуре “Свое”и с какими альтернативными вариациями или эквивалентами там стоит считаться. При этом нередко свою сомнительную роль играют проекции» [9]. В итоге в чужой культуре находят привычные образцы поведения, но результаты находок часто оцениваются как недостаточные или неполноценные. При этом решающую роль играют собственные масштабы и перспективы. Типичным примером может послужить «универсальная» логика развития человечества,образцом для которого выступает западная цивилизация.При столкновении с чужой культурой немалую роль играет ностроцентризм, когда собственная точка зрения и собственный опыт обобщаются и абсолютизируются. Это, как правило, происходит неосознанно. Защита ценностей своей группы. Стереотипы служат образованию положительного имиджа и идентификационных образов собственной культуры. В результате стереотипизации происходит оценочное сравнение чужой и своей культур,и тем самым производится попытка защитить ценности и традиции своей группы. В связи с этим стереотипы являются «защитным механизмом, служащим для сохранения позитивной идентичности собственной культурной группы. Такое разграничение связано с понятием ингруппового фаворитизма, подразумевающего формирование более позитивного образа собственной культуры по сравнению с другими» [10]. Негативные стереотипы приписываются «чужим» для того, чтобы сохранить по контрасту положительные представления о самих себе.В процессе социализации человек неосознанно перенимает господствующие в обществе стереотипы. Как отмечает Р. Хорт, наше восприятие окружающего мира пристрастно. «Многочисленные факторы, такие как интересы, опыт, потребности, мотивы и т.д.,определяют селективное восприятие,оценку и интерпретацию воспринимаемого. В зависимости от того, какая оценка доминирует в обществе в настоящий момент, будет сформирована индивидуальная субъективная оценка в соответствии с общественно заданными субъективными категориями» [11].Очевидно, что стереотипы и предрассудки потому так распространены и не подвержены изменениям, что они содержат в себе целый ряд положительных эффектов для собственной самоидентификации: они упрощают ориентацию в сложном социальном мире, защищают нормы и ценности своей культуры, создают чувство социальной и культурной принадлежности, а также легитимируют неприязненное отношение к представителям других групп.Ослабление культурного шока. Стереотипозначает упрощение сложных социальных реалий до уровня обыденного сознания. Стереотипы упрощают и дифференцируют окружающий мир, помогая человеческому сознанию «навести в нем порядок». По Чеснокова Л. В. Стереотипы в межкультурной коммуникации// Концепт.–2015. –№04(апрель).–ART15107. –0,5п. л. –URL: https://ekoncept.ru/2015/15107.htm. –Гос. рег. Эл№ФС 7749965.–ISSN 2304120X. 5

словам С. Г. ТерМинасовой, «при всем своем схематизме и обобщенности стереотипные представления о других народах и других культурах подготавливают к столкновению с чужой культурой, снижают культурный шок» [12]. Тем самым, несмотря на присущие им недостатки, стереотипы позволяют человеку составить представление о мире в целом, выйти за рамки своего узкого социокультурного окружения.

Свойства стереотипов

Упрощенность. Чем лучше человек знаком с кемлибо, тем, как правило, более дифференцирован у него его образ. Так, наиболее дифференцированными являются в нашем сознании образы родственников и близких друзей. Но, несмотря на это, образы других людей никогда полностью не соответствуют действительности. Поэтому легко себе представить, насколько примитивнее и схематичнее наши представления о людях, живущих в совершенно иных географических, экономических и культурных условиях. Поэтому неудивительно, что при общении представителей сильно отличающихся друг от друга культур с радикально противоположными нормами и ценностями часто возникает непонимание партнера по диалогу.Оценочность.Стереотипы часто эмоционально окрашены симпатиями и антипатиями. Одни и те же черты, в зависимости от того, принадлежат ли они своей или чужой группе, вызывают разную оценку. То, что у представителей собственной культуры оценивается как экономность, у иностранцев воспринимается как скупость, а собственная серьезность может быть интерпретирована у других как отсутствие чувства юмора.На другом конце шкалы образов восприятия Чужого находится восхищение другими культурами, которые иногда воспринимаются какпротивоположность недостаткам собственной культуры и общества. Чужое в данном случае воспринимается как нечто привлекательное, противоположное привычкам и рутине, дающее обогащение своего опыта. Этот стереотип предлагает приукрашенные представления о других странах, отличающиеся от повседневной жизни.Ригидность.Примечательно, что даже опыт непосредственного общения с представителями других культур редко приводит к корректировке стереотипов. В этом случае существующий стереотип продолжает считаться нормой, а наш личный опыт попадает в категорию исключений, которые только подтверждают правило.Получая информацию из окружающего мира и преломляя ее через призму своего восприятия, люди склонны в большей степени доверять тем фактам, которыеподтверждают привычные, устоявшиеся мнения. «Игнорирование или умаление значимости тех сведений, которые противоречат взглядам личности или не укладываются в рамки ее взглядов и представлений, является своего рода самообманом, средством самозащиты от всего нового и непонятного» [13].По этой причине уже сформированные стереотипы с трудом поддаются модификации. Многие стереотипные представления о других народах берут начало еще в XVIII–XIXвв. и исчезают или трансформируются очень медленно и с большим трудом.Таким образом, роль стереотипов не поддается однозначной оценке. С одной стороны, они являются нормальным и необходимым результатом работы человеческой психики, позволяющим упорядочить незнакомый и непредсказуемый окружающий мир. Стереотипизация когнитивно, а потому антропологически необходима, так как благодаря формированию обобщенных образов человеку легче ориентироваться. С другой стороны, они могут стать помехой в межкультурных контактах, когда их избыточная обобщенность и недифференцированность не принимаются во внимание. В стереотипах отражается слишком упрощенный взгляд на представителей других культур, преувеличивающий черты сходства между ними и игнорирующие различия.

Чеснокова Л. В. Стереотипы в межкультурной коммуникации// Концепт.–2015. –№04(апрель).–ART15107. –0,5п. л. –URL: https://ekoncept.ru/2015/15107.htm. –Гос. рег. Эл№ФС 7749965.–ISSN 2304120X. 6

За стереотипами часто не удается выявить индивидуальные особенности людей, так как предполагается,что все члены группы обладают одинаковыми чертами. Стереотипизация предлагает слишком статичный взгляд на общество и человека, транслируя ошибочные и устаревшие представленияи давая тем самым искаженные представления о другой культуре.Однако следует различать стереотипы и предрассудки. Если стереотипы могут содержать в себе и позитивную оценку другой культуры, то предрассудки оценивают имеющиеся межгрупповые различия более негативно и порой враждебно. Сюда относятся расизм и ксенофобия. В случае предрассудков речь идет об определенном классе глубоко укорененных социальных установок, которые базируются на минимуме личного опыта, но «склонны к очень негативным оценками едва ли могут меняться под воздействием дополнительной информации» [14].В отличие от стереотипов предрассудки не просто упрощают факты, а придают им отчетливо негативную эмоциональную оценку. В качестве наиболее известных примеров можно привести отношение к чернокожему населению США до середины XX в.или антисемитизм в Третьем рейхе.Как о [15]. В это время может усиливаться количество злоупотреблений в отношении определенных социальных групп, которое легитимируется с помощью негативных стереотипов и предрассудков. Это может привести к сегрегации, дискриминации, шовинизму, тем болеечто, исходя из социального контекста, негативные представления могут быть сконструированыи актуализированы искусственно, чтобы призвать к мобилизации одной группы против другой. Следует помнить, что за внешне безобидными стереотипами и тем болеепредрассудками может скрываться значительный конфликтныйпотенциал.Таким образом, при общении с представителями других культур следует учитывать наличие как у них, так и у себя определенных клише и при необходимости корректировать ошибочные или устаревшие представления. «Осознание стереотипности собственного мышления, понимание того, что стереотипы могут искажать реальность, придавая индивидуальной личности черты, приписываемые целой группе людей (например, нации), помогает адекватно реагировать в ситуации межкультурного общения и дает возможность взглянуть на нее глазами партнера» [16]. В области восприятия чужого степень стереотипизации зависит от объема знаний о другой культуре. В последние десятилетия с ростом глобализации происходит увеличение межкультурных контактов между людьми –благодаря туризму, школьным и студенческим обменам, экономическим, политическим и культурным связям. Поэтому появляется возможность получать более объективную, дифференцированную информацию о других культурах, несводимую лишь к стереотипным представлениям.

Ссылки на источники1.Тен Ю. П. Культурология и межкультурная коммуникация. –Ростов н/Д: Феникс, 2007. –С. 93.2.Рот Ю. Межкультурная коммуникация: учеб.метод.пособие. –М.: ЮНИТИДАНА, 2006.–С. 105.3.Садохин А. П. Теория и практика межкультурной коммуникации. –М.: ЮНИТИДАНА, 2004. –С. 203.4.Layes G. Interkulturelles Identitätsmanagment // Handbuch Interkulturelle Kommunikation und Kooperation. Bd. 1 (hrsg. von A. Thomas, E.U. Knast, S. SchrollMachl). –Göttingen: Vanderhoeck& Ruprecht, 2005. –S. 117–125,123.5.Lüsebrink H.J. Interkulturelle Kommunikation. Interaktion, Fremdwahrnehmung, Kulturtransfer. –Stuttgart: Metzler, 2008. –S. 83.6.Грушевицкая Т. Г., Попков В. Д., Садохин А. П. Основы межкультурной коммуникации. –М.: ЮНИТИДАНА, 2002.–C. 222.7.Там же. –С. 218.8.Heringer H.J. Interkulturelle Kommunikation. Grundlagen und Konzepte. –Tübingen: Narr, 2007. –S. 199.Чеснокова Л. В. Стереотипы в межкультурной коммуникации// Концепт.–2015. –№04(апрель).–ART15107. –0,5п. л. –URL: https://ekoncept.ru/2015/15107.htm. –Гос. рег. Эл№ФС 7749965.–ISSN 2304120X. 7

9.Kulturvergleichende Psychologie (hrsg. von A. Thomas), 2., überarb. u. erw. Aufl. –Göttingen: Hofgrefe, 2003. –S. 553.10.Грушевицкая Т. Г., Попков В. Д., Садохин А. П. Указ. соч. –С. 222.11.Hort R. Vorurteile und Stereotype. Soziale und dynamische Konstrukte. –Saarbrücken: VerlagDr. Müller, 2007. –S. 21.12.ТерМинасова С. Г. Война и мир языков и культур: вопросы теории и практики: учеб. пособие.–М.: АСТ, 2007. –C. 40.13.Леонтович О. А. Россия и США: введение в межкультурную коммуникацию. –Волгоград: Перемена, 2003. –C. 281.14.Quasthoff U. Soziales Vorurteil und Kommunikation–eine sprachwissenschaftliche Analyse des Stereotyps. –Frankfurta. M.: Athenäum, 1973.–S. 31.15.HortR. Op. сit. –S. 9.16.Рот Ю. Указ. соч. –C. 106.

LesyaTchesnokova,PhDstudentat chair of Philosophy, Omsk State Pedagogic University,rcultural communication stereotypes Abstract.The paperconsidersthe role of stereotypes in intercultural communication. The authornotes that stereotypeis thenatural psychological mechanism, which can reduce the complexity of social surroundings and direct disorderly stream of impressions to habitual schemes and standards. The negative characteristics of stereotypes ascribes its unwarranted generalization and simplification of features of the other cultures.Keywords:stereotypes, intercultural communication, culture, prejudices, image of the Other.References1.Ten, Ju. P. (2007) Kul’turologiya i mezhkul’turnaya kommunikatsiya, Fenix, RostovnaDonu, p. 93 (in Russian).2.Rot, Ju. (2006) Mezhkul’turnaya kommunikatsiya: uchebnomeodicheskoye posobiye, YunitiDana, Moscow, p. 105 (in Russian).3.Sadochin, A. P. (2004) Teoriya i praktika mezhkul’turnoy kommunikatsii,YunitiDana, Moscow, p. 203 (in Russian).4.Layes, G.(2005) Interkulturelles Identitätsmanagment,in: Handbuch Interkulturelle Kommunikation und Kooperation. Bd. 1 (hrsg. von A. Thomas, E.U. Knast, S. SchrollMachl). Göttingen: Vanderhoeck& Ruprecht. S. 117–125. S. 123 (in German).5.Lüsebrink, H.J. (2008) Interkulturelle Kommunikation, Interaktion, Fremdwahrnehmung, Kulturtransfer. Stuttgart: Metzler. S. 83 (in German).6.Grushevitskaya, T. G., Popkov, V. D.& Sadochin, A. P. (2002) Osnovy mezhku’turnoy kommunikatsii,YunitiDana, Moscow, p. 222 (in Russian).7.Ibid., p. 218.8.Heringer, H.J. (2007) Interkulturelle Kommunikation. Grundlagen und Konzepte. Tübingen: Narr, S. 199 (in German).9.Kulturvergleichende Psychologie(hrsg. von A. Thomas), (2003), 2., überarb. u. erw. Aufl.. Göttingen: Hofgrefe, S. 553(in German).10.Grushevitskaya, T. G., Popkov, V. D., Sadochin, A. P. (2002) Op. cit., p. 222.11.Hort, R. (2007) Vorurteile und Stereotype. Soziale und dynamische Konstrukte.Saarbrücken: Verlag Dr. Müller. S. 21 (in German).12.TerMinasova, S. G. (2007) Voyna i mir yasykov i kultur: voprosy teorii i praktiki, AST, Moscow, p. 40 (in Russian).13.Leontovich, O. A. (2003) Rossiya i SShA: Vvedeniye v mezkkul’turnuyu kommunikatsiyu,Peremena, Volgograd, p. 281 (in Russian).14.Quasthoff, U. (1973) Soziales Vorurteil und Kommunikation eine sprachwissenschaftliche Analyse des Stereotyps.Frankfurt a. M.: Athenäum. S. 31(in German).15.Hort, R. (2007) Op. cit., S. 9.16.Rot, Ju. (2006) Mezhkul’turnaya kommunikatsiya: uchebnomeodicheskoye posobiye, YunitiDana, Moscow, p. 106 (in Russian).

Рекомендованокпубликации:

Утёмовым В. В., кандидатом педагогических наук;Горевым П. М., кандидатом педагогических наук, главным редактором журнала «Концепт»

Поступила в редакциюReceived30.01.15Получена положительная рецензияReceived a positive review02.02.15ПринятакпубликацииAccepted for publication02.02.15ОпубликованаPublished01.04.15

© Концепт, научнометодический электронный журнал, 2015©Чеснокова Л. В., 2015www.ekoncept.ru

Гендерные стереотипы.

Гендерный стереотип — это чрезмерно упрощенное восприятие кого-либо на основе его пола или гендера.

Это включает в себя предположения о том, что мужчина или женщина могут и не могут (или должны и не должны) делать что-то. Гендерные стереотипы были одним из самых коварных типов стереотипов на протяжении всей истории. Вплоть до начала 20 века многим женщинам не разрешалось голосовать или заниматься многими профессиями из-за ограниченных убеждений относительно их способности участвовать в общественной жизни. Сегодня гендерные предрассудки продолжают наносить вред как мужчинам, так и женщинам. Часто женщинам отказывают в приеме на работу из-за опасений, что они могут бросить работу, чтобы родить ребенка, или женщина-врач мгновенно воспринимается как медсестра из-за укоренившихся в обществе стереотипов на рабочем месте. Многие мужчины также часто подвергаются дискриминации (часто со стороны других мужчин), если они выбирают феминизированные профессии, такие как медсестра и учитель. Вот доминирующие сегодня гендерные стереотипы:

  • Доминирующая мужественность

От мужчины ожидается, что он будет напористым, возьмет на себя управление, руководящую роль и опасные или физические задачи в служении женщинам. На мужчин, которые не соответствуют этой стереотипной норме, другие в обществе часто смотрят свысока как на «бета-мужчин».

  • Доминирующая женственность

Ожидается, что женщина будет пассивной, милой, застенчивой и тихой. Некоторые считают, что она должна «вести себя как леди» (стереотип поведение женщины) и принимать более активное участие в домашних делах, чем мужчины.

Какие виды стереотипов существуют?

Есть несколько классификаций стереотипов общества. О критериях стереотипизации и видах стереотипов – ниже.

КритерийВиды стереотиповПримеры
субъектколлективные«Все американцы полные».
индивидуальные (могут совпадать с коллективными, могут не совпадать)«Все мужчины одинаковые», «женщины не умеют водить машину».
объектантропостереотипы«Учителя не ошибаются», «Гитлер стал диктатором, потому что не смог стать художником».
событийные«На Гурином озере Гурин держал свои пашни».
предметные«Черная одежда идет всем людям», «гражданский брак – совместное проживание без регистрации брака».
тип социальной группы как объектгендерные«Женщины – слабый пол».
возрастные«Старушки всегда осуждают молодежь».
профессиональные«Все учителя – неудачники».
расовые«Чернокожие бегают лучше белых».
этнические/национальные«Все русские ругаются матом».
конфессиональные/религиозные«Все мужчины-мусульмане бьют своих жен».
региональные«Арарат находится в Армении».
классовые«Богатые люди счастливы».
политические«Демократия – залог разрухи».
отношение «свой»/«чужой»автостереотипы«В нашем обществе феминизма не будет».
гетеростереотипы«В Европе – только люди с нетрадиционной ориентацией».
соотношение «реальный/предполагаемый»прямыеСм. авто- и гетеростереотипы.
переносные«Русские думают о себе» (по мнению немцев)
степень типичности приписываемых характеристиксобственно стереотипыПриписываются всей группе людей (см. выше)
контрстереотипыПриписываются отдельным представителям группы (см. выше)
по содержанию аффективного компонентапозитивные, негативные«Русские гостеприимны», «немцы – нацисты».
утверждающие, отрицающие«Люди в очках помешаны на учебе», «люди с шизофренией опасны для общества, и их надо изолировать».
по интенсивности эмоционального зарядаинтенсивные«Символы России – водка, медведи и балалайка».
медиальные«Американцы – наивный народ».
по соотношению компонентов структурыпредрассудки«Число 13 приносит неудачи».
эвристики«Женщина создана рожать детей»
нормы«Никто не показывается на улице в обнаженном виде».
традиции«Невесты одеваются в белые платья».
по механизму формированиядедуктивныеУсваиваются индивидом в процессе социализации (см. выше про врачей)
индуктивныеВозникают из-за отсутствия опыта (см. выше про врачей)
по условиям формированияинтенциональные«Женщинам не место на руководящих должностях» (стереотип придуман мужчинами).
спонтанные«Он женат на полной женщине, потому что у него есть деньги».
по объему влияния на общественное сознание и социальное бессознательноестереотипы картины мира«Все мамы одинаковые: они сильно переживают за будущее своих детей»
мировоззренческие стереотипы«Миром правит Зевс».
стереотипы мышления«Быть в декрете – это каторга» (избирательное мышление).
по степени изменяемостизакостенелые«В пожилом возрасте множество болезней – естественно».
гибкие«Мужчины плохо воспитывают детей».
по степени необходимости в обыденной жизнинеобходимыеНормы (см. выше).
деструктивныеПредрассудки и эвристики (см. выше).
по степени адекватности отражения действительностиистинные«В России люди с психическими заболеваниями подвергаются дискриминации».
ложные«Все американцы добрые, но глупые».

Расовые и этнические стереотипы.

Этнический или расовый стереотип — это предвзятое мнение о людях, основанное на их расе (черный, белый, азиат и т. д.) или этнической принадлежности (латиноамериканец, коренной американец, пуштун и т. д.).

Общество создает архетипические представления о людях на основе их расы, которые могут сопровождать их на протяжении всей жизни. Иногда в истории западное общество ошибочно считало белых людей более разумной расой и создавало расистские и ложные стереотипы о «жестоком» чернокожем человеке. Точно так же многие пожилые консервативные родители могут хотеть, чтобы их ребенок женился на ком-то той же расы, что и они. Это предубеждение может помешать людям испытать настоящую любовь и счастье.

Стереотипы сексуальности.

Многие люди продолжают иметь предубеждения против людей, основанные на их сексуальной ориентации. Это приводит к жесткой дискриминации ЛГБТ-сообществ. Последние десятилетия кажутся большим прогрессом для сообщества ЛГБТ. Даже в 1980-х геи считались грязными из-за моральной паники по поводу эпидемии СПИДа. Многим было отказано в медицинских услугах и услугах по трудоустройству из-за их сексуальной ориентации. Сегодня геи и трансгендеры продолжают сталкиваться с предрассудками, основанными на предположениях об их идентичности. Остаются до сих пор ложные предположения о том, что геям нельзя позволять находиться рядом с детьми, а также гомофобные взгляды, которые могут привести к их исключению из спортивных команд и даже вооруженных сил.

Как бороться со стереотипами?

Как выясняется, стереотипы предназначены для того, чтобы разгрузить мозг человека от лишнего напряжения. В то же время стереотипы ограничивают мыслительную деятельность человека, не давая ей выходить за границы стандартного мировосприятия. Если пользоваться стереотипом «хорошо там, где нас нет», то человек уверен, что там, где он живет, не может случиться ничего хорошего. А в той мифической дали, где он никогда не был и не будет, все живут при коммунизме и абсолютно счастливы. Как следствие, не нужно даже стремиться стать счастливым, все равно ничего не получится.

Но нельзя же слепо верить всему, что говорят люди. И потом, у стереотипа всегда есть скрытый смысл. В данном случае, истинное значение данного стереотипа – человек всегда будет думать, что кто-то где-то прилагает меньше усилий, и живет намного лучше.

Это вызывает зависть и разочарование в своей «неудачной» жизни. Получается, что это мнение ошибочное

Главный способ борьбы со стереотипами – не верить им. Не верьте тому, что говорят люди, проверяйте информацию, и на основании сделанных выводов, стройте собственное мнение. Тем самым вы сможете опровергнуть устаревшие стереотипы и предотвратите появление новых.

Подумайте о том, сколькими стереотипами вы пользуетесь постоянно. Попробуйте найти те, которые не подтверждены фактами. Упомянутый стереотип о том, что «блондинки все глупые» – крайне спорное утверждение. Начните с того, что перечислите девушек и женщин со светлым волосами, которых вы хорошо знаете. Скольких из них вы назовете глупыми? Неужели все они такие бестолковые, как утверждает стереотип? Ищите опровержение утверждениям, которые не имеют под собой фактов.

Если вы пользуетесь стереотипом «дороже – значит лучше», ищите примеры того, что товары по приемлемым ценам бывают качественными и модными. В то же время дорогостоящие вещи не всегда отвечают стандартам качества.


Красивых и ухоженных женщин часто считают глупыми и рассчетливыми

Стереотипы социального класса.

Стереотипы о людях из рабочего класса преследовали их на протяжении веков. Это и сегодня может помешать им получить хорошую работу или доступ к социальному обеспечению. Люди из рабочего класса долгое время считались грязными, необразованными и жестокими. Таким образом, человека с акцентом рабочего класса могут занизить на собеседовании (не из-за способностей, а просто из-за акцента). Но существуют даже стереотипы о более состоятельных людях. Их часто рассматривают как напыщенных, высокомерных и равнодушных. Это может привести к тому, что у кого-то возникнет несправедливое предубеждение против богатого филантропа, который хочет преуспевать и помогать другим, но на которого смотрят с подозрением из-за его социального положения.

Самые распространенные примеры из жизни

Социальные стереотипы присутствуют во всех сферах жизни человека, появляются новые клише и паттерны относительно семейных и дружеских отношений, о женщинах и мужчинах.

Наиболее известные установки мышления и стереотипы восприятия:

  1. Домохозяйка – неопрятная женщина без возраста
    , в грязном фартуке и с бигуди. Не работает, но всегда выглядит измученной. Сейчас многие женщины сидят дома, работают в интернете, ведут активную жизнь, занимаются семьёй и воспитанием детей, и при этом прекрасно выглядят.
  2. После рождения ребёнка можно попрощаться с карьерой
    и красивой фигурой. Но на самом деле, работа и внешний вид после родов – индивидуальный выбор женщины.
  3. Старый человек, означает мудрый человек
    . Старость и мудрость не синонимы, уважать людей только за возраст глупо. В каждой возрастной группе присутствуют абсолютно разные представители, хорошие и неприятные.

Часто в современном обществе можно услышать, что власть портят людей, женщина может быть либо умной, либо красивой, большие деньги не заработаешь честным путём.

Стереотипы о людях с инвалидностью.

Люди с инвалидностью долгое время были исключены из общественной жизни. Например, человека с трудностями в речи или без рук можно считать неспособным выполнять работу, на которую он вполне способен. С 1990-х годов в западных странах предпринимались конкретные попытки принять «социальную модель инвалидности». Цель этой модели – преодолеть стереотипы, требуя от учреждений и рабочих мест принятия разумных приспособлений для обеспечения доступа к людям с ограниченными возможностями. Это может помочь преодолеть социальные стереотипы, которые предполагают, что кто-то недееспособен из-за физического недуга. Например, если на рабочем месте есть пандус, сложнее сказать «вы не можете попасть в это пространство, поэтому мы не можем вас нанять», заставляя работодателей думать о реальных способностях людей с ограниченными возможностями, а не просто смотреть на их инвалидность.

Возрастные стереотипы.

Эйджизм — это стереотип, предполагающий, что пожилые люди недееспособны и теряют интеллект (или, аналогично, молодой человек недееспособен исключительно из-за своего возраста и отсутствия опыта).

Возрастные стереотипы могут включать представление о пожилом человеке как о неспособном понять современные культурные нравы или о том, что он не способен выполнять физические задачи. Для более молодых людей это обычно означает, что люди снисходительно относятся к людям в возрасте до 20 лет, считая их наивными или некомпетентными. Эти ошибочные стереотипы могут принизить или свести к минимуму их вклад на рабочем месте.

Введение

Человек социальное существо. Всю жизнь его окружают другие люди. И поэтому, совершая тот или иной поступок, люди так или иначе оглядываются на общество, надеясь на его поддержку и опасаясь их осуждения, тем самым устанавливая для себя и окружающих рамки.

Рамки являются ничем иным, как стереотипами – то есть устойчивым отношением к какому-либо явлению, сложившимся под влиянием социального мнения и предшествующего опыта.

2 стр., 889 слов

Проблема роли близких людей в становлении человека

… Львову) Сочинение по тексту: С ергей Львович Львов – прозаик, критик и публицист, в своем произведении затрагивает проблему роли близких людей в становлении человека. Я считаю, что данная проблема будет актуальна всегда, ибо человек всегда … но мои родители поддерживали меня, они объясняли мне о важности школы в жизни человека. Я изменился, моя успеваемость возможно не стала лучше, но я стараюсь …

Таких стереотипов сотни и даже тысячи и каждый по-своему влияет на жизнь человека – как положительно, так и отрицательно.

Целью данной работы является:

  • обзор общей информации о том, что такое стереотип и как он характеризуется;
  • рассмотрение роли стереотипов, как в обыденной, так и в деловой жизни человека;
  • рассмотрение метода избавления от стереотипов.

Национальные стереотипы.

Когда вы делаете заявление типа «Люди из Англии…», вы, вероятно, увековечиваете стереотип. Здесь вы сделаете предположение обо всех людях из нации, которое может нанести ущерб людям из этой нации, не вписывающимся в стереотипную форму. Например, вы можете сказать: «Люди из Франции высокомерны…» «Люди из Америки грубы…» «Люди из Южной Африки — расисты…» Такие предубеждения часто происходят из-за старых стереотипов, которые были распространены и увековечены в социальных сетях и фольклоре. Объединяя целую группу людей на основе упрощенной идеи, вы формируете стереотипы о них. Эти ошибочные предположения и предубеждения могут быть вредны для совершенно скромного француза, вежливого американского туриста или социально открытого южноафриканца.

Религиозные стереотипы.

Религиозный стереотип может вызвать страх перед религиозными группами, к которым вы не принадлежите. Это может включать в себя «других» людей определенной религии, такой как ислам или иудаизм. В начале 2000-х господствовали антимусульманские стереотипы. Значительная часть людей в Соединенных Штатах считала мусульман религиозными террористами, несмотря на то, что исторически большая часть терактов в США совершалась правыми экстремистами, а не мусульманами. Точно так же, возможно, самый крайний пример стереотипизации в современной истории, нацистская Германия во время Второй мировой войны дегуманизировала и изображала евреев как коллективно низших людей, что привело к ужасам Холокоста.

Политические стереотипы.

Политический стереотип создается, когда мы замыкаемся в своих политических кругах и выставляем людей с другими политическими взглядами в самом худшем свете. К сожалению, сейчас это чрезвычайно распространено в Соединенных Штатах. Fox News создает стереотипы о либералах как о сексуальных извращенцах, коррумпированных и элитарных. Левые СМИ изображают консерваторов расистами, гомофобами и даже фашистами. Хотя, безусловно, есть много людей, которые соответствуют этим стереотипам, гораздо больше людей по обе стороны политического спектра имеют гораздо более тонкие взгляды на мир. Знакомясь друг с другом за пределами медиа-пузырей, мы можем разрушить ошибочные политические стереотипы, которые загоняют наше общество в крайние позиции в политическом спектре.

Эволюция стереотипов.

Стереотипы группы обычно являются институциональной формой дискриминации. Стереотипы могут меняться по мере изменения общества. Например, женщины обычно считаются менее сексуальными, чем мужчины, и этот стереотип может использоваться для минимизации изнасилований, для оправдания неверности или для оправдания плохой сексуальной активности. Однако в предыдущих поколениях женщины считались более сексуальным полом, и мужчин предостерегали от опасного характера женской сексуальности. Это убеждение использовалось для оправдания содержания женщин дома и контроля мужчин над женщинами. Стереотипы обычно кажутся естественными обществу, которое их распространяет. В то время как некоторые члены группы могут соответствовать стереотипу, стереотипы по определению не соответствуют действительности и являются социальными творениями.

Стереотипы и их угрозы.

В некоторых случаях стереотипы могут создавать самоисполняющиеся пророчества. Несколько исследований показали, что, когда человеку сообщают о стереотипе о его или ее группе, он или она с большей вероятностью будет действовать в соответствии со стереотипом. Например, женщины, которым прямо перед экзаменом говорят, что женщины хуже справляются с математическими тестами, чем мужчины, с меньшей вероятностью справятся с ним хорошо. Даже вопрос о поле человека перед сдачей теста может повлиять на результаты теста. Таким образом, стереотипы могут оправдывать себя тем, что они самовоспроизводятся и создают поведение, которое в противном случае могло бы не произойти.

Что такое динамический стереотип?

Динамический стереотип – нейрофизиологическая основа навыков, определенная целостная система условно-рефлекторных реакций.

Это понятие было создано известным ученым И. П. Павловым. Он использовал в своих исследованиях ряд отрицательных и положительных раздражителей, за которыми следовали выработанные условные рефлексы. Конечным результатом стали динамические стереотипы, представляющие собой стройную систему определенных внутренних процессов.

Для того чтобы вызвать цепь условных рефлексов, необязательно проводить воздействие с помощью исходной целостной системы раздражителей. Достаточно подать первый сигнал, и цепочка рефлексов последует автоматически. Динамический стереотип нужен для сохранения духовных и физических сил. Здесь можно привести пример из повседневной деятельности. Человек, только осваивая определенную работу, тратит много сил на ее завершение. Профессионал хорошо усваивает автоматическую последовательность действий и делает их работу проще, эффективнее и грамотнее.

Стереотипы на рабочем месте.

Стереотипы на рабочем месте также распространены, причем большинство предубеждений основано на расе, политических предубеждениях, поле, гендере, уровне превосходства, трудовой этике и уровне дохода. Некоторые из негативных последствий стереотипов на рабочем месте включают в себя низкий моральный дух сотрудников:

  • Стереотипы создают токсичную рабочую среду, в которой люди постоянно подвергаются предрассудкам, критике или другим негативным действиям. Это приводит к потере продуктивности, прогулам и конфликтам.
  • Низкое удержание персонала: организации, которые закрывают глаза на стереотипы, скорее всего, столкнутся с повышенной текучестью кадров, поскольку сотрудники ищут более инклюзивную и благоприятную среду в другом месте.
  • Повышенный риск судебных разбирательств: в некоторых обществах и культурах стереотипы могут привести к судебным разбирательствам. Это более вероятно в организациях с токсичной или устаревшей корпоративной культурой, где жалобы серьезно не расследуются.

Чтобы избежать стереотипов на рабочем месте, сотрудники должны помнить о следующих советах:

  • подумайте о том, что у вас общего с коллегой, вместо того, чтобы зацикливаться на различиях;
  • развивайте чувство эмпатии и подумайте, как стереотипы влияют на других;
  • много читайте, чтобы узнать больше о других группах, культурах или механизмах формирования стереотипов;
  • не поддавайтесь желанию делать поспешные суждения о людях;
  • никогда не судите книгу по ее обложке;
  • приложите согласованные усилия, чтобы познакомиться с людьми, с которыми вы обычно не общаетесь.

Стереотипы

Есть разные типы стереотипов. В частности, различают автостереотипы, отражающие представления людей о себе, и гетеростереотипы, отражающие представления о других людях, другой социальной группе. Например, то, что считается проявлением благоразумия у своих людей и проявлением жадности в других людях. Есть много стереотипов, которые люди считают образцом для подражания.

Следовательно, эти фиксированные представления имеют довольно сильное влияние на людей, стимулируя формирование у них таких черт характера, которые отражаются в стереотипе.

Стереотипы могут быть индивидуальными и социальными, выражать представления о целой группе людей. Чаще всего к социальным стереотипам относятся этнические, гендерные, политические и ряд других стереотипов. Стереотипы также можно разделить на стереотипы поведения и стереотипы сознания. Поведенческие стереотипы — это устойчивые и регулярно повторяющиеся модели поведения социокультурной группы и отдельных лиц, входящих в нее, которые зависят от системы нормативных ценностей, функционирующих в этой группе. Они тесно связаны со стереотипами сознания. Стереотипы сознания как фиксированные идеальные представления о нормативной системе ценностей служат основой для формирования поведенческих стереотипов. Стереотипы сознания создают шаблоны поведения, стереотипы поведения реализуют эти шаблоны в жизни.

При анализе стереотипов необходимо учитывать как отрицательные, так и положительные психологические последствия стереотипов. С одной стороны, стереотипное суждение о другом человеке часто действует как предубеждение. Возникающий в условиях недостатка информации социальный стереотип часто оказывается ложным и играет консервативную роль, формируя у людей неправильные представления о происходящем, деформируя процесс интерпретации происходящего и характер межличностного взаимодействия.

Любой социальный стереотип, подтвердившийся в другом и, следовательно, неэффективный в решении проблемы ориентации человека в окружающем его социальном мире. С другой стороны, наличие социальных стереотипов играет очень важную роль в общественной жизни по той простой причине, что без них, при отсутствии исчерпывающей информации о том, что происходит или наблюдается, ни адекватная оценка, ни прогноз были бы невозможны.

Во-первых, стереотип может резко сократить время отклика на изменяющуюся реальность; во-вторых, чтобы ускорить процесс обучения; в-третьих, предоставить хотя бы некоторую первичную основу для руководства относительно того, что происходит. Стереотипы способствуют пониманию. Несмотря на упрощение и схематизацию, стереотипы играют необходимую и полезную роль в психологической регуляции процессов межличностного понимания. Это возможно потому, что в стереотипе объем истинного знания часто превышает объем ложного знания.

Таким образом, свойства стереотипов недостаточно изучены в работах и западных и отечественных исследователей. Однако, на наш взгляд, все же можно выделить ряд свойств, которые наиболее часто упоминаются в психологической литературе.

Изучение двух последних функций позволит, по мнению Тейфеля, создать теорию социальных стереотипов. Он указывает, что социальная психология, история и просто повседневный опыт уже накопили обширный эмпирический материал, указывающий на то, что социальные стереотипы действительно выполняют эти функции на групповом уровне. Немецкий исследователь У. Квастхофф выделяет следующие функции стереотипов:

— познавательные — обобщение (иногда чрезмерное) при заказе информация — когда замечено что-то удивительное. Например, при ассимиляции чужой культуры на иностранный язык необходимо заменить одни стереотипы (регулирующие интерпретацию речи) другими;

— аффективный — определенная мера этноцентризма в межнациональном общении, проявляющаяся в постоянном выделении «своих» в противоположность «чужим»;

— социальная — дифференциация «внутригрупповая» «вне группы»:

приводит к социальной категоризации, формированию социальных структур, которые активно ориентируются в повседневной жизни.

В лингвистических исследованиях стереотипы интерпретируются какспециальные формы хранения знаний и оценок, т. е. ориентировочные концепции поведение. Исследователи рассматривают стереотипы как ядро ​​механизма традиции и этнической самобытности в культуре. Психические стереотипы увековечиваются языком или другим семиотическим кодом (например, визуальными образами).

У них есть: вне группы, что ведет к социальной категоризации и созданию структур, которые направляют людей в повседневной жизни.

Слух — это сообщение, быстро распространяющееся по неформальным каналам, которое основано на подлинных фактах, но отличается по содержанию от этого факта и несет в себе оттенок нереальности и самонадеянности. Надо сказать, что слухи могут распространяться в любом обществе, но только в массовом обществе они являются наиболее характерной чертой социальных взаимодействий. Многие исследователи отмечают, что большая часть наших неформальных разговоров состоит из слухов. В каждом разговоре с соседями, сотрудниками или просто с людьми, которым небезразлична судьба России, дела государства или проблемы русского искусства, неизбежно обсуждаются слухи, что способствует их распространению.

В то же время людей не устраивает обсуждение реальных фактов, особенно тех, которые распространяются через официальные информационные каналы. Воспринимая и усваивая такую ​​информацию, людей интересует не правдивость того, что они слышат, а только ее правдоподобие. Однако большинство людей склонны ассимилировать и распространять самые неправдоподобные слухи, полагая, что «без огня нет дыма». Желание людей узнать подробности значимых для них событий — основа для появления слухов.

Последствия слухов в массовом обществе очень велики. Таким образом, слухи могут подорвать репутацию политика, быть в высшей степени аморальной с моральной точки зрения, дискредитировать любую деятельность, создать положительный имидж организации, продукта или услуги или, наоборот, разрушить ее. Именно сильное влияние слухов на политическую жизнь и на определенные части рыночной среды делает необходимым расследовать слухи и использовать их для управления институциональной и рыночной средой организации.

Определяя механизм действия слухов, американские исследователи Дж. Олпорт и Л. Постман в своей работе «Психология слуха» отмечают, что большинство слухов рождаются не в результате интересной и содержательной беседы, а из желания услышать пикантные или необычные новости. Человек с большей вероятностью будет воспринимать слух и верить в него, если его ожидания относительно предмета слушания обоснованы, например, нежелание или снятие эмоционального стресса. Таким образом, люди, которые придерживаются прокоммунистической политической ориентации, не любят демократически настроенных лидеров и недовольны изменениями в обществе, будут помнить, повторять и распространять слухи, которые позорят и дискредитируют их политических соперников и их действия.

СМИ могут легко генерировать или поддерживать эти слухи, например, с помощью спорных или непроверенных предположений. Подобные действия лежат в основе построения или, наоборот, размывания имиджа политика, партии или движения в политической среде. На рынке аналогичные действия выполняются в отношении изображения формы, деятельности или продукта.

Во время передачи и распространения слухи постоянно меняются и неосознанно искажается людьми в смысле отстаивания собственных позиций. Члены массового общества некритически воспринимают слухи и верят им, если они входят в систему своих идей, убеждений или эмоционально объясняют природу социальных явлений. Примеры таких слухов — выделение «лиц кавказской национальности» из членов общества, постоянно обновляемая оценка деятельности каждого политического лидера и т. д.

Существование стереотипов неоднозначно и противоречиво. С одной стороны, стереотипы значительно упрощают процессы познания и творчества, позволяя широко использовать существующие знания и навыки, которые представляют собой сложный набор стереотипов, а с другой стороны, они также ограничивают нашу способность изучать новые. вещи, которые выходят за рамки понятий или противоречат им.

Сам по себе процесс стереотипирования не является ни плохим, ни хорошим, он выполняет объективно необходимую функцию, позволяя быстро и надежно категоризировать, упрощая социальную среду человека, учитывая социальные стереотипы только с негативной стороны является, по крайней мере, не объективным.

Таким образом, стереотипы влияют на способ прохождения информации, ее отбора (например, об ингруппе обычно запоминается наиболее благоприятная информация, а об аутгруппе – наиболее неблагоприятная). Стереотипы вызывают ожидания определенного поведения от других, индивиды невольно пытаются подтвердить эти ожидания. Стереотипы рождают предсказания, склонные подтверждаться (поскольку люди невольно «отбирают» модели поведения других людей, согласные со стереотипами). Стереотип всегда далек от собственного опыта.

В современном обществе основным источником стереотипов все чаще становятся соответствующим образом подобранные сообщения СМИ.

  • Роль и место России в мировом историческом процессе
  • Понятие и характерные черты страхования как разновидности финансовой деятельности
  • Правовая характеристика государственных ценных бумаг
  • Правовое положение иностранных граждан и лиц без гражданства
  • Понятие и содержание финансовой деятельности государства. Специфика финансовой деятельности муниципальных образований
  • Освещение рабочего места
  • Имидж и личность продавца
  • Понятие химической связи. Виды химической связи (Ковалентная связь)
  • Стадии развития интеллекта по Ж. Пиаже
  • История развития PlayStation
  • Роль О. Эскофье и Ц. Ритца в развитие отрасли
  • Британского института стандарта BSI

Выводы.

  • Стереотипы – большая проблема современного общества. Они навешивают ярлыки на то, как человек должен действовать или жить в соответствии с его полом, расой, личностью и другими фактами. Это может повлиять на людей, которые, возможно, любят разные вещи или занимаются другими делами, но стыдятся этого из-за стереотипов. Стереотипы, что все мужчины любят спорт или женщины не так сильны, как мужчины, являются одними из самых распространенных в нашем обществе. Стереотипы искажают понимание того, каким должен быть каждый человек.
  • Стереотипирование — это процесс формирования предположений о человеке или группе людей на основе различных атрибутов, включая пол, расу, религию или физические черты. Стереотипы принято разделять на позитивные и негативные стереотипы. Однако позитивные стереотипы по-прежнему основаны на обобщениях, которые могут негативно повлиять на пострадавшую группу. Стереотипы на рабочем месте обычно возникают из-за предубеждений, связанных с возрастом, полом, расой, уровнем дохода или трудовой этикой.
  • Стереотипы могут иметь негативное влияние на всех. Они полагаются на предубеждения и предрассудки, которые рассматривают людей не как уникальных и сложных личностей, а как наихудшую версию социального стереотипа о группе людей. Эмпатия и знание — два лучших инструмента, которые люди могут использовать, чтобы помочь им оценить различия в других. Мы должны научиться не судить или предвзято судить о людях из-за того, какими, по нашему мнению, они должны быть, и должны изменить нашу точку зрения на стереотипы, глубоко укоренившиеся в нашем обществе.

ВАЖНО!!!! Войска РФ в Украине — убитые, раненные, пленные — Ищи своих сыновей.

Стереотипы помогают или мешают?

Предмет:Социология
Тип работы:Реферат
Язык:Русский
Дата добавления:26.09.2019
  • Данный тип работы не является научным трудом, не является готовой работой!
  • Данный тип работы представляет собой готовый результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала для самостоятельной подготовки учебной работы.

Если вам тяжело разобраться в данной теме напишите мне в whatsapp разберём вашу тему, согласуем сроки и я вам помогу!

По этой ссылке вы сможете найти рефераты по социологии на любые темы и посмотреть как они написаны:

Много готовых тем для рефератов по социологии

Посмотрите похожие темы возможно они вам могут быть полезны:

О национальном характере и духе моего народа
«С нами тот, кто сердцем русский»?
Социология конфликта
Семья как социальный институт

Введение:

Человек — это социальное существо. Всю свою жизнь он был окружен другими людьми. И поэтому, совершая тот или иной поступок, люди так или иначе оглядываются на общество, надеясь на его поддержку и опасаясь своего осуждения, тем самым создавая основу для себя и других.

Структура — это не что иное, как стереотипы, то есть устойчивое отношение к любому явлению, которое развилось под влиянием общественного мнения и предыдущего опыта.

Существуют сотни и даже тысячи таких стереотипов, и каждый по-своему влияет на жизнь человека — как положительно, так и отрицательно.

Целью данной работы является: обзор общей информации о том, что такое стереотип и как он характеризуется; рассмотрение роли стереотипов в повседневной и деловой жизни человека; рассмотрение метода избавления от стереотипов.

Характеристика и специфика стереотипа

Стереотипы — это стабильно повторяющиеся цепи (паттерны, паттерны) мыслей, чувств и действий; знакомые нам способы восприятия и реагирования на ситуации. В некотором смысле, это способ мышления, взгляда и реагирования на мир. В более узком смысле, это искусственно изолированные фрагменты нашего поведенческого репертуара.

Стереотипы являются отдельными аспектами структуры личности, но они не существуют изолированно, сами по себе они являются частью личности. Их отношения и серьезность формируют личность. Для одних отдельные лица резче, соответственно, эти стереотипы появляются чаще и ярче, для других же лица сглаживаются и появляются реже.

Стереотипы — это обычные маршруты так называемого непроизвольного внимания. Эти маршруты — результат нашего жизненного опыта, воспитания и наследственности.

Стереотипы делятся на два типа:

  • Отражая представления людей о себе,
  • Рефлексивные представления о других людях, другой социальной группе.

Люди воспринимают многие стереотипы как шаблоны, которые должны быть последовательными. Поэтому такие фиксированные идеи оказывают довольно сильное влияние на людей, тем самым влияя на формирование таких черт характера, которые отражаются в данном стереотипе.

Функции:

  • Позволяет резко сократить время отклика на меняющуюся реальность;
  • Ускоряет процесс познания;
  • Обеспечивает первичную основу для ориентации в том, что происходит;
  • Облегчить понимание (например, чем больше стереотипов в тексте, тем легче понять).

Несмотря на упрощение и схематизацию, стереотипы выполняют необходимую и полезную функцию в психологической регуляции процессов межличностного понимания. Это возможно, потому что в стереотипе объем истинных знаний часто превышает объем ложных.

Все стереотипы условно делятся на три большие категории:

  • ответные стереотипы,
  • стереотипы восприятия и оценки,
  • стереотипы мышления.

Роль стереотипов в жизни человека

Социальные стереотипы играют огромную роль в повседневном общении благодаря ряду их характеристик.

Кажется, что они предопределяют восприятие конкретной жизненной ситуации, поскольку мы постигаем окружающую нас социальную реальность не прямо, а косвенно, через призму социальных стереотипов, которые возникли в наших умах или усвоены извне.

Показательным в этом отношении является эксперимент, проведенный известным психологом А.А. Бодалев. В ходе эксперимента несколько фотографий были показаны группе взрослых людей. Участники эксперимента, которые видели каждую фотографию в течение пяти секунд, должны были воссоздать образ человека, которого они только что видели. Показу фотографии предшествовала установка на определенный стереотип — характеристика людей, изображенных на ней. Например, они сказали: «Теперь вы увидите портрет преступника» или «… портрет героя» и т. д. под влиянием предложенного отношения 35,3% испытуемых были найдены, не испытали его Заметное влияние — 54%, активно противостоит предложенному стереотипу — 10,7%.

Вот портретные характеристики, которые были даны молодому человеку, изображенному на фото: «Этот зверь хочет что-то понять. Он выглядит шикарно и без перерывов. Стандартный гангстерский подбородок, мешки под глазами, фигура массивная, стареющая, брошенная вперёд (настройка на стереотип «криминал»)

«Молодой человек 25-30 лет. Волевой, мужественный человек с чертовыми чертами лица. Выглядит очень выразительно. Его волосы взъерошены, небриты; воротник рубашки открыт. Видимо, это герой такой борьбы», хотя у него нет военной формы (одетой в клетчатую рубашку) »(инсталляция -«герой»).

Полярность суждений об одном и том же человеке объясняется тем, что сама фотография дает мало информации и участники эксперимента вынуждены воспроизводить признаки предложенного стереотипа.

Социальный стереотип «сохраняет мышление» за счет деперсонализации и формализации общения. Идентификация по уже известному шаблону предопределяет стандартную реакцию, позволяет использовать уже знакомую модель ролевого поведения и действовать как будто автоматически. Именно по этой причине официальное общение с незнакомыми людьми и незнакомыми людьми происходит чаще по стереотипу.

Так, например, у каждого более или менее опытного продавца есть набор стереотипов покупателей типа «внимательный» — «рассеянный»; «Придирчиво»; «вежливый» — «грубый» и т. д., что позволяет продавцу без колебаний вести себя соответственно.

Каждый социальный стереотип включает описание, рецепт и оценку ситуации, хотя и в разных пропорциях, что полностью соответствует компонентам человеческого «Я».

Стереотипы очень устойчивы и часто наследуются из поколения в поколение, даже если они далеки от реальности. Это может включать, например, врожденную веру многих в хорошего короля (президента), который решит все проблемы сразу и сделает жизнь лучше.

Чем дальше мы от социального объекта, тем больше мы подпадаем под влияние коллективного опыта.

Использование стереотипов

Ограниченный личный опыт и недоступность для большинства людей эмпирической проверки получаемой ими информации о целом ряде социальных явлений создают возможность манипулирования социальными стереотипами.

Рассмотренные ниже методы использования стереотипов не являются неинтересными с точки зрения практики делового общения.

Маркировка: человек «настроен» на такой стереотип, как «демагог», «популист», «бабник», «пьяница» и т. д. он успешно используется для устранения конкурентов в политической и деловой жизни, любимый инструмент специалистов в поле интриги. В качестве контраргумента внимание должно быть сосредоточено на недопустимости подмены реальных фактов субъективными оценками.

«Сияющая неопределенность», использование стереотипов, смысл которых не совсем понятен и однозначен, но вызывает положительные эмоции, поскольку здесь оценка превалирует над описанием. К ним относятся такие общие понятия, как «демократия», «права человека», «общечеловеческие ценности», «в интересах закона» и т. д. вариант общения с руководством: «Ваше решение недемократично (нарушает права человека, социальную справедливость»).

Обращение к большинству как средство укрепления своих позиций. Волевой аспект преобладает. Это включает такие суждения, как «по требованию трудящихся», «все россияне единодушно поддерживают» и т. д. для делового общения такие аргументы, как «команда имеет мнение », «команда считает.

Миграция: используйте старые символы, которые уже имеют определенное значение.

В деловом общении ссылка на авторитетного человека возможна несколькими способами:

  • персонифицированный — ссылка на конкретное управляющее лицо;
  • безличный — «Они знают там!»; «Сам в курсе»; «А потом я позвонил, вы понимаете, кто»; «Мы обсуждаем проблему, а потом я пошел в себя» и т.д .;
  • использование цитаты — «Даже Сократ сказал, что». Простые люди или «твой парень». Он основан на идентификации с людьми, подчиненными.

Деперсонализация общения, возникающая из-за стереотипов, в некоторых случаях не облегчает, а, наоборот, мешает деловому общению и препятствует установлению неформальных отношений. В переводе на язык социальной психологии известная метафора «встречайся по одежде …» означает, что «их встречает стереотип и сопровождает интеллект!» Эта проблема особенно актуальна в системе отношений «руководитель — подчиненный».

Как избавиться от влияния стереотипов?

Чтобы избавиться от влияния стереотипов, необходимо понять, какие стереотипы являются осознанными и принятыми (то есть необходимыми и полезными), а какие несут негативные сообщения и являются препятствиями для формирования вашего имиджа.

Стереотипы, полученные с опытом и проверенные на практике, считаются осознанными и принятыми. Человек, который имеет мнение (в отличие от стереотипов), не говорит по фразам. Если эти убеждения гармонично вписываются в его картину мира, то он говорит: «Я думаю …» — и может дать свое собственное объяснение. Другой вариант — человек, принявший стереотип, передал его через себя, свой опыт, а затем изменил его так, как ему удобно.

Чтобы «переработать» полученные стереотипы, есть следующее упражнение, которое помогает понять, какие убеждения принадлежат вам, а какие — другим. Чувства являются индикаторами принятия или отклонения.

Необходимо выписать все «крылатые» фразы, которые были произнесены или получены невербально, то есть через опыт общения с разными людьми, а не в форме слов. Прочитайте их снова. Слушай себя. Какие фразы получили эмоциональный отклик? Что ловит? Откуда берутся чувства, энергия? Затем вам нужно поставить пустой стул перед собой и представить на нем человека, от которого каким-то образом было получено это «сообщение». Попробуйте выразить то, что действительно ощущается, чего никогда не было сказано раньше.

Заключение

Каждый стереотип требует тщательного эмоционального изучения, чтобы перестать влиять. Это дает вам большую свободу делать то, что вы считаете важным, делать то, что вы действительно хотите, и в результате вас начинают окружать люди, которые разделяют ваши ценности и правила.

То, как люди думают, в конечном итоге влияет на то, как люди действуют в жизни. Чувства, эмоции, убеждения — то есть поведение чрезвычайно взаимосвязано. Стереотип, в частности, негативный, чаще всего не основан на реальных фактах, что создает много проблем в поведении по отношению к другим людям.

Таким образом, изучение таких явлений, умение от них избавляться или наоборот использовать во благо, очень важно в современном мире.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]