Что Такое Толерантность В Психологии, И Почему Она Важна?

Не все люди используют в своей жизни понятие толерантности. Что это такое? Это принятые в социальной среде нормы поведения, которые выражаются в терпимости людей друг к другу, вероисповеданиям, обычаям и чувствам. Можно сказать, что основой толерантности принято считать право на выражение мыслей и личную свободу каждого человека. Это человеческие чувства, которые выражаются в положительном отношении людей к чему-либо, но не к нарушениям моральных и общечеловеческих принципов. Это слово не так давно вошло в обиход, попробуем подробнее разобраться с этим понятием.

Цветок пиона Толерантность включает в себя такие человеческие качества, как:

• Сострадание и терпимость;
• Прощение и милосердие;
• Восприятие ближнего со всеми его недостатками;
• Уважение прав и свобод людей;
• Желание сотрудничать;
• Поддержание в среде людей духа партнерства и паритета.

В 1995 году была принята Декларация принципов толерантности ЮНЕСКО.

Согласно этому документу толерантность – это:

• Терпение;
• Отсутствие агрессии;
• Философское мировосприятие и способность философски оценивать жизненные позиции и проявления характера других людей.

В зависимости от сферы проявления толерантность делится на следующие категории:

• Политическая;
• Педагогическая;
• Врачебная;
• Научная;
• Административная и т.д.

Виды и типы толерантности в современном обществе

Понятие толерантности – это не просто определение в Википедии. Существуют разные определения, а также деления толерантности на виды, типы, подвиды и подтипы. Психологи делят толерантность на четыре вида, которые основаны на межличностном общении людей:

1. Натуральная (естественная). Этот вид толерантности характеризуется тем, что ребенок не может противопоставить собственное «Я» окружающему миру. Для этого у него слишком мало опыта. Детским сознанием движут доброта, всепрощение, доверие. Именно эти качества позволяют маленькому человеку приспосабливаться к условиям существования. Однако эти черты характера заставляют малыша подавлять в себе желания и проявления воли.

Люди с разным цветом кожи могут быть толерантны друг к другу

1. Моральная толерантность. Этот вид толерантности характерен для самодостаточных и мудрых людей, которые умеют сдерживать эмоции с помощью механизмов психологической защиты организма. Главным проявлением этого настроя считается проявление терпимости по отношению к окружающим. Внутри у него могут бушевать страсти возмущения и копиться негативная энергия, но внешне человек крайне спокоен.

1. Нравственная толерантность. Многим людям будет удивительно, что два пункта с подзаголовками-синонимами идут подряд. Но между нравственной и моральной толерантностью существует значительное различие. Нравственная толерантность отличается тем, что она определяет степень доверия к человеку. Этот вид характерен для людей, которые стараются принимать мысли, ценности, стереотипы, жизненные принципы другого человека. Таким людям легко переносить конфликтные ситуации и устоять под напором стресса.

1. Толерантность этническая. Обуславливает долготерпение и отсутствие осуждения к чужеродной культуре, обычаям и образу жизни.

Человек, наделенный этнической толерантностью, способен долгое время прожить в среде, непривычной, а порой даже неприятной для него чужой культуры и традиций.

Главные виды толерантности состоят из четырех подвидов:

1. Отношение человека к ситуации и людям, принимающим в ней участие. Подразделяется ситуативная толерантность на следующие уровни:

• Низкий уровень характерен для негативного отношения человека к миру и окружающей действительности («меня они раздражают»);
• На среднем уровне человек выражает терпимость к собеседникам («мне нравится с ними общаться, и я их отлично понимаю»);
• Высший уровень характеризуется полным приятием человека человеком («мне с ними комфортно и хорошо»).

1. Позиция человека относительно других людей, исходя из политических, этнических и национальных признаков. Такой подвид толерантности называется типологическим.
2. Еще один подвид толерантности – профессиональная. Это реакция людей на окружение, в котором они вынуждены пребывать большое количество времени – сотрудники, сослуживцы, коллеги.
3. Собирательная толерантность (общая) состоит из признаков, которые проявляет человек в результате предыдущих трех наблюдений. Их систематизация и дает общую картину уровня толерантности индивидуума.

Многие люди нетерпимы к мужчинам и женщинам с тату

Примеры толерантности из жизни

Самые явные проявления толерантности из жизни, как правило, связаны с религией: можно встретить христианина, который беседует с мусульманином, и оба они толерантно относятся друг к другу, выслушивают позицию и мнение друг друга. Также примером толерантности может служить разговор людей разных политических взглядов. Важно то, что люди не пытаются навязать свою точку зрения, а имеют силу признать, что другой человек может не разделять ваши политические убеждения.

Часто люди не толеранты к внешнему виду людей, которые одеваются или выглядят совсем не так, как вы. Например, вы не любите татуировки и стоит вам увидеть девушку с тату, как отношение к ней сразу портится, или вы и вовсе не хотите с ней общаться.

Абсолютно не толерантно будет высказывать свою позицию, как единственно верную, всячески намекать на то, что человек не прав, что все его аргументы кажутся вам глупыми или несущественными. При таком раскладе вы смело можете называть себя интолерантной личностью.

Большой город – толерантная среда

Как правило, нейтральное отношение к чужакам быстрее формируется в мегаполисах, многонациональных по определению. В крупных городах приходится налаживать контакты с представителями разных этнических групп. В городе легче складывается поликультурное общение. Открытая демонстрация гендерных, этнических предубеждений неизбежно приведет к конфликтам и разрушению комфортной обстановки. Поэтому в современном городском пространстве демонстративные ксенофобные выходки считаются неприличными и встречаются редко.

Напротив, в тесных и замкнутых на себя коллективах интолерантная модель проявляется в крайней степени ярко. Это часто связано с повышенной степенью тревожности внутри закрытого социума. Члены группы воспринимают человека извне как потенциальную угрозу своему существованию. Он не другой, он опасный. Чужак способен нанести вред, разрушить привычный строй жизни. Поэтому единственно правильная реакция – агрессивный отпор, грубое вытеснение. Те же меры принимают в том случае, если требования перестает выполнять условный «свой». Его также безжалостно изгоняют и лишают места и положения в сообществе.

Толерантность и интолерантность

Стремясь стать толерантным, человек не задумывается над тем, что его проявления терпимости иногда носят характер насилия над собой. То есть он не обладает нравственной толерантностью, которая обусловлена приятием и всепрощением. Этот процесс происходит на уровне моральной толерантности, которая подавляет внутреннее неприятие каких-либо процессов.

Толерантность и интолерантность проявляются во всех сферах человеческих взаимоотношений: профессиональной, межнациональной, межрелигиозной и других.

Как понять, что человек толерантный? Как правило, выделяют следующие признаки толерантности и толерантной личности:

1. Юмор. Способность посмеяться над собственными недостатками – основное отличие толерантного человека. Он адекватно реагирует на критику и шутки в его адрес.

1. Самореализация.

Толерантный человек нацелен на самосовершенствование и реализацию своих планов.

Он любознателен, открыт с людьми и самоотверженно приходит по первому же зову о помощи. Интолерантный индивидуум не умеет сопереживать и не проявляет сострадания к людям. Он не может самоопределиться, и не стремится к самосовершенствованию.

1. Самооценка. Толерантность – это способность человека адекватно оценивать себя и окружающих. Он четко знает собственные недостатки и стремится к их искоренению. Толерантность подразумевает гармонию людей с миром и внутри себя. Интолерантный человек привык обвинять окружающих в своих бедах. Он переносит всю вину на тех, кто находится вокруг него, на обстоятельства. При этом, интолерантные люди превозносят собственные достижения и выпячивают достоинства, которых, может быть, и не существует вовсе.

1. Защищенность. При всех проблемах современной действительности (разгуле преступности, терроризме и т.д.), толерантный человек чувствует себя в обществе защищенным. Однако интоллерантные люди во всем, что происходит вокруг, видят реальную угрозу собственной безопасности.

1. Ответственность. Толерантные люди не боятся ответственности. Во всем, что происходит вокруг, они ищут истинные причины и смысл. Им не сложно взять на себя определенные обязательства, и нести груз ответственности за свои проступки и чужие.

Кончита Вурст, он же Томас Нойвирт, победитель конкурса Евровидение-2014 в Копенгагене

1. Демократичность. Толерантные люди никогда не станут убеждать вас в собственной правоте. Они обязательно выслушают вашу точку зрения, но останутся при своей. Интолерантные люди по своему психологическому настрою диктаторы. Им необходимо знать, что все окружающие подчиняются их понятиям и стремлениям.

Толерантность в современном мире

Толерантность для нашего государства и его граждан – это нечто новое, пришедшее к нам со времен «Перестройки» и становления нового государства. В Советском Союзе толерантность считалась, если не проявлением слабости, то предательство политических взглядов, пропагандируемых государством. В коммунистическом обществе не допускалось различие мнений, религиозные взгляды и предпочтения. Извращенное понятие толерантности признавалось только в призыве к равенству и братству всех народов и слоев общества. Что, впрочем, было сплошной пропагандой, и не носило под собой реальной основы.

В нынешнее время люди в нашей стране и во всём мире всё чаще задают себе вопрос: «Как стать толерантным человеком?» Причем многие путают толерантность с всепрощением в христианстве. Однако это понятие далеко от призыва христианства к терпеливому и стоическому стремлению «нести свой крест» или «подставлять щеку для повторного удара». Православные отцы категорически отрицают толерантность, как науку, и всячески препятствуют ее преподаванию в школах и ВУЗах. Они считают, что принятие и понимание любой точки зрения разрушает моральные устои человека, которые воспитывались в нем с детства.

Можно перечислить несколько примеров двоякого толкования проявлений толерантности в обществе:

1. Молодежь. Рассмотрим яркий пример проявления отрицания толерантности – группировки скинхедов. Они полагают, что терпимость к чужой культуре, верованиям и взглядам приводит к угнетению славянской расы. Как объяснить ребенку, что такое толерантность? Собственным примером, в первую очередь. Не бояться обсуждать острые темы в семье, касаемые любого вида толерантности. Толерантность для детей, особенно маленьких, может быть сложным понятием, но с годами посеянные вами зерна дадут о себе знать, и ваш ребенок станет по-настоящему толерантной личностью.

1. Семья. В некоторых странах, где толерантная позиция по отношению к людям пропагандируется давно, существуют некоторые перегибы в понятиях. Например, в Англии в документообороте запрещено употреблять слова «муж» и «жена». Тем самым, власти государства стараются не обидеть чувств сексуальных меньшинств, вступающих в брачный союз. Однако это тоже не предел, в дальнейшем планируется запретить слова «мать» и «отец», с той же целью. Европейским обществом осуждается отрицание россиян по отношению к однополым партнерам, которые хотят усыновлять детей.

Толерантность проявляется в принятии однополых отношений

1. Политика. В политической жизни существует очень тонкая грань между терпимостью и раболепством. Политики получают соответствующее обучение и обладают навыками, помогающими им манипулировать общественностью и мнением большинства людей. Взять тот же запрет подросткового гомосексуализма, принятый на законодательном уровне в России. В толерантной Европе это вызвало бурю осуждения и обвинений в интолерантности российских правителей.

Сегодня мы видим, что российскую общественность возмущает проявление фашизма и экстремизма на территории бывшего российского государства — Украины.

Почему важно проявлять доброжелательность

Может быть, и не стоит приветливо относиться к чужакам? Может быть, лучше проявить твердость в отстаивании собственного мнения? Лучше скажем нет толерантности?

Если развитие социума пойдет в таком направлении, то со временем любая мелочь спровоцирует серьезный конфликт. Спору нет, вопиющие ситуации надо разрешать однозначно жестко. Но важно различать опасность реальную и мнимую. Глупо бросаться в бой, если вас не устраивает цвет глаз или форма носа оппонента. К примеру, фаны противоборствующих футбольных команд нередко устраивают потасовки. А причина проста: их любимые клубы соперничают в национальном или международном чемпионате.

С другой стороны, недопустимо отмалчиваться, если моральная проблема действительно серьезна. Только старайтесь донести свои претензии максимально конкретно и корректно, не опускаясь до перехода на личности.