Психологическая помощь: содержание понятия и классификация видов

• Понятие психологической помощи: какой она бывает?
• Кому может помочь психолог?
• Как помочь себе самому?
• Виды и методы психологической помощи

Все мы рано или поздно нуждаемся в психологической поддержке, ведь жизненные трудности, с которыми не получается справиться самостоятельно, могут настигнуть нас в любой момент. Более того, сложные ситуации и наши реакции на них имеют свойство повторяться, и тогда следует раз и навсегда разобраться с первопричиной расстройств.

Давайте подробнее рассмотрим методы психологической помощи и подумаем, кому и когда она нужна.

Понятие психологической помощи: какой она бывает?

Психологическая помощь предполагает дать человеку информацию о его психоэмоциональном состоянии, выявить причины и механизмы возникновения определенных психологических реакций на основе диагноза и симптомов, а также активно воздействовать на психику с целью гармонизировать психику и здоровье и улучшить качество жизни.

Такую помощь оказывают профессиональные психотерапевты, владеющие определенными знаниями и личностными качествами.

Психологическая помощь зависит от конкретного случая и может быть:

• неотложной (при острых панических состояниях, опасности суицида, шока, насилия, непоправимого горя) или отсроченной (при длительных трудностях хронического характера);
• краткосрочной или продолжительной (в зависимости от характера стресса, депрессии и кризисного состояния пациента);
• индивидуальной или групповой (в зависимости от исходной проблемы и финальных задач).

Возможности помощи психолога

Итак…
Психологическая помощь даст человеку возможность понять для себя, что является проблемой, а что – нет.

Этот тезис верен не только в конкретной ситуации, с которой клиент пришел на консультацию, но и при развитии этого диагностического навыка на будущее (таким образом, клиент сам учится определять, основываясь на четких критериях оценки, где проблема есть, а где ее нет).

На консультации психолога у клиента появляется возможность осознать причины возникших проблем.

Нередко человек ошибочно интерпретирует причины возникновения проблемы, замечает не все причины или выделяет в качестве главной не ту. Совместно с психологом клиент четко выстраивает схему развития проблемы или механизм ее запуска, чем значительно углубляет свое понимание возникшей проблемы.

Психолог и клиент вместе разрабатывают способы решения проблем. После этого психолог выполняет вспомогательную функцию, следуя с клиентом от начала работы над решением проблемы и до самого конца.

Некоторые люди убеждены, что осознания истоков проблемы достаточно для успешного ее решения. Но это не так, и сейчас мы это докажем. Представим себе, что Вы боитесь собак и знаете, что причина этого страха – конкретная травмирующая ситуация из прошлого (например, собака Вас укусила), кроме того у Вас есть неудовлетворенная потребность в физической безопасности (которая и выступает причиной возникновения новых страхов). Вы четко осознаете это. Ну что, проблема решена? Нет, ведь понимание этих причин не может дать Вам возможностей решить проблему (травму из прошлого Вы не проработали, потребность в безопасности не удовлетворили). Вот почему работа с психологом необходима, совместно со специалистом Вы проработаете найденные причины проблемы. Помощь будет состоять из рассмотрения различных методов решения проблемы, выбора самого эффективного варианта и сопровождения клиента от начала и до конца на выбранном пути, пока цель не будет достигнута.

С помощью психолога Вам удастся выразить невыраженное, вернуть утраченное и приобрести желаемое, избавиться от накопившегося.

Психологическая помощь может иногда напомнить собой магию, хотя она базируется на четких механизмах работы психики. Почему? Потому что достигнутый результат порой настолько ошеломляющий, что даже не верится. Например, во многих случаях удается вылечиться от хронического заболевания (психосоматики), вернуть утраченные чувства к человеку, в несколько раз повысить уровень дохода, избавиться от страха, который преследовал долгие годы, понять за одну консультацию искомый годами смысл своей жизни или свое предназначение. Автор данной статьи – убежденный материалист, поэтому принципиально не применяет околонаучные и псевдонаучные методы в своей работе. При этом не раз приходилось быть свидетелем вещей, которые новичку в психологии могут показать просто немыслимыми. И тут ничего волшебного нет – секрет в работе специалиста, которому известны тонкости функционирования психики, как автомеханику известны тонкости работы автомобиля.

Клиент может рассчитывать на поддержку принятие и понимание психолога, которые бывает трудно найти в обычной жизни даже у близких людей.

Иногда впервые в жизни человек находит на консультации психолога понимание, безоценочное принятие и поддержку, которых не имел ранее. Это объясняется тем, что у большинства людей навык принятия не развит, из-за чего они нетерпимы к «недостаткам» других, к тому, что не совпадает с их внутренним критерием «правильного». Вот почему всю свою жизнь мы часто сталкиваемся с непониманием и неприятием, негативной оценкой со стороны других людей. Если Вам нужно подтверждение, вспомните, сколько раз за последние несколько дней Вы получали негативную оценку (не важно, на вербальном или на невербальном уровне). Вот почему общение с психологом – это, по сути, конструктивное общение, способное исцелять, помогать в решении проблем.

Клиент становится счастливее с помощью психолога.

Почему это так? Давайте подумаем, по каким критериям можно оценить, насколько человек счастлив. Например, следующие:

• количество сильных отрицательных эмоций на протяжении определенного периода времени
• соотношение негативных и позитивных эмоций (их степени выраженности и количества)
• реализованность / нереализованность главных жизненных целей и мечтаний
• число нерешенных психологических проблем
• и др.

Все эти трудности клиент сможет преодолеть с психологом на консультациях. Теперь Вы понимаете, почему качественная психологическая помощь способна сделать человека счастливее?

Психолог направляет клиента от психических заболеваний и отклонений в сторону к психологическому здоровью.

Большинство людей в современном сложном мире имеют личностные акцентуации (своеобразный акцент в характере человека, не позволяющий ему быть максимально адаптивным, рождающий психологические проблемы и т.п.). Благодаря своим диагностическим возможностям, психолог видит потенциально опасные направления личностного развития клиента и направит человека в сторону к здоровью психики и от психических болезней. То есть профессиональная психологическая помощь – это всегда защита для душевного здоровья и благополучия

С помощью психолога происходит большой личностный рост, способный помочь клиенту достигнуть многих целей и избавиться от многих проблем.

В ходе совместной работы с психологом, клиент открывает новые возможности для своего личностного роста. Это возможно благодаря раскрытию ранее заблокированных ресурсов личности. Психика – сложная система, изменение какого-либо элемента которой может привести к изменениям всей системы. И наоборот, влияя на систему в целом, мы положительно влияем на отдельные ее элементы. Так, при помощи личностного роста человеку удается автоматически решить многие из его психологических проблем.

У психолога человек учится в дальнейшем самостоятельно справляться со своими проблемами, то есть без участия психолога

в будущем.

Одной из основных целей психологической помощи является независимость клиента от психолога, его умение работать со своими трудностями самостоятельно. Качественная работа психолога предполагает постепенное обучение клиента навыкам самопомощи, благодаря которым он не просто решает определенные проблемы, которые привели его на консультацию к психологу, но и учится в дальнейшем решать схожие проблемы без помощи психолога.

Кому может помочь психолог?

Ученые психологи говорят о том, что симптомы кризисов зависят от тяжести пережитого события, но их природа идентична и подразумевает изменение психики человека вне зависимости от того, перенес ли он непоправимую катастрофу или потерял смысл жизни. В любом случае реабилитация начинается с понимания первопричины проблемы и стабилизации эмоционального состояния.

Психологическая помощь требуется людям с разными нервными, тревожными и психическими нарушениями и людям здоровым, которые в данный момент переживают сложные жизненные обстоятельства или находятся в кризисной, шоковой, стрессовой, конфликтной ситуации.

Экстренная (кризисная) помощь

Первое, с чем ассоциируется слово «экстренная» — это, конечно, служба спасения. В нашей стране МЧС имеет большой штат высокопрофессиональных психологов, которые работают в самых сложных ситуациях — тер.акты, наводнения, крупные пожары, катастрофы, промышленные аварии. Главная цель их деятельности на выездах — помочь пострадавшим и их родственникам справиться с шоком и стрессом, а также направить на дальнейшую реабилитацию.

Телефоны доверия

Повседневная экстренная психологическая помощь нужна для того, чтобы удержать конкретного человека от фатальных шагов. Надо понимать, что оператор телефона доверия не решит проблему, лишь поможет человеку в кризисный момент сбросить негативные и деструктивные эмоции, выбросить адреналин. Для полноценной психотерапии требуется дальнейшее обращение к специалисту.

Вот несколько бесплатных телефонов доверия и психологической поддержки в Санкт-Петербурге (код города 812), которые могут однажды спасти вас или ваших близких в критическую минуту:

Как помочь себе самому?

Если вы чувствуете, что способны сами выбраться из сложной психологической ситуации, можно приложить некоторые усилия и помочь себе самому. Рассказываем, как это сделать.

1. При помощи литературы по психологии изучайте свою психику, выявляйте сильные и слабые стороны.
2. Не забывайте наблюдать за собой, контролируйте возникающие мысли и поведение на происходящие жизненные события, анализируйте свои реакции.
3. Помните, что прочитать несколько статей, чтобы научиться корректировать свой эмоциональный фон, недостаточно. Необходимо применять полученную информацию к своему случаю, только тогда вы достигнете результатов.
4. Наш обучающий курс даст реальный шанс не только самому справиться с кризисной ситуацией, но и возможность получить новую профессию и помогать другим людям в их сложностях, работая психологом-консультантом.

Путь исследования самого себя – увлекателен и интересен, заставляет увидеть свою личность в новом свете, учит лучше понимать как себя, так и других людей.