Почти все люди хотят одного — иметь работу, которая приносит удовольствие и получать за нее достаточно денег для того, чтобы позволить себе отдыхать, планировать будущее и ни в чем себе не отказывать. Но в реальном мире так получается далеко не всегда. Вы можете быть удовлетворены уровнем заработной платы, но сама работа покажется скучной. Либо же работа вроде как приносит радость, но вы получаете за нее крайне мало — и спустя некоторое время вы лишаетесь мотивации.
«Найдите работу, которая вам нравится и вы дополнительно получите пять дней в неделю». Джексон Браун.
Итак, что же нужно сделать для того, чтобы работа начала приносить удовольствие?
Немного фактов: как проводилось исследование
Михай Чиксентмихайи использовал метод выборочного изучения опыта (Experience Sampling Method). Методика заключалась в том, что в течение недели около 8 раз в день в случайное время респондент получал звуковой сигнал. После сигнала он должен был отметить в анкете, где находится, чем занимается и насколько счастлив по 7-балльной шкале — от «очень счастлив» до «очень печален».
Лично Чиксентмихайи и его коллега Рид Ларсон собрали более 70 000 страниц с данными от 2 300 респондентов, а исследователи из других стран утроили эти показатели. Респондентами были подростки и старики, взрослые мужчины и женщины из США, Европы и Азии.
Все дело в психологической установке
Таким образом, мотивация Джерри Асама и его товарищей в удовлетворенности работой заключалась в психологической установке. Сознательная положительная психологическая установка помогла и молодому студенту получить и премию, и большое удовлетворение от работы.
Оглянитесь вокруг. Посмотрите на тех, кто доволен своей работой, и на тех, кто недоволен. Что их отличает друг от друга? Довольный может управлять своим настроением, он положительно смотрит на вещи. Он старается видеть во всем хорошее, а если его нет, сначала ищет причину этого в себе и пытается найти какой-то выход. Пытается чему-то научиться, чтобы работу делать лучше, и таким путем находит в ней удовлетворение и одобрение со стороны начальства.
Недовольные цепко держатся за свою ОПУ. Дело выглядит так, будто они рады своему недовольству. Они всегда найдут на что пожаловаться: рабочий день слишком долог, обед слишком короток, начальник зануда, отпускные малы и пособий никаких. Или ворчат на темы, совершенно не относящиеся к работе: Сузи явилась одетой как я; Джон пишет как курица лапой и т. д. и т. п. Жалуются на все, что им не по душе. И в этом они тоже преуспевают, в самом деле становясь самыми разнесчастными, и не только на работе, а вообще в жизни. Они все во власти ОПУ.
Такое можно наблюдать на любой работе. Хотите быть довольным и счастливым — все в ваших руках: следите за своим настроением и переверните свой талисман с ОПУ на ППУ. Тем самым вы встанете на путь, поиска удовлетворения и радости. Привнеся такое настроение в работу, вы начнете работать так, что другие просто ахнут. Работа станет в радость, ее исполнение вызовет у вас улыбку и результаты вашей работы — тоже.
Что такое состояние потока
Все участники отмечали особые состояния, которые позже автором исследования были названы потоком. Состояния, при которых сознание заполнено различными переживаниями, а чувства, желания и мысли находятся в гармонии друг с другом. Люди были настолько увлечены каким-то занятием, что погружались в него с головой и не замечали течения времени.
Поток возникает, когда вы занимаетесь любимым делом и отдаётесь ему целиком. Он может настичь вас как во время занятий любимым хобби, так и на работе. Как правило, поток приходит, когда человек чётко понимает поставленную перед ним цель, которая требует определённой реакции.
Задача должна быть не слишком лёгкой, так как тут запросто можно скатиться в рутину. Она не должна быть и слишком сложной, так как человек в такой ситуации разочаровывается и начинает беспокоиться, даже не попытавшись решить задачу. В задаче должен быть вызов, чтобы для её решения от человека требовалось всё его мастерство.
Состояние потока ведёт к личностному росту. Человек, находящийся в зоне «Подъём», сосредоточен на решении задачи, однако он ещё не слишком бодр и не очень хорошо контролирует ситуацию. Для достижения потока ему потребуется приобрести новые навыки.
В состоянии «Контроль» человек чувствует себя счастливым, сильным и удовлетворённым, но ему не хватает концентрации внимания, увлечённости и ощущения важности своего дела. Достичь потока он сможет, если увеличит сложность поставленной задачи.
Люди достигают потока, когда занимаются любимыми делами: работают в саду, поют в хоре, танцуют, играют в настольные игры или общаются с близкими друзьями. Часто поток случается на работе. И очень редко поток настигает нас, когда мы пассивны: например, смотрим телевизор.
Осмелиться уйти
Иногда приходится совершить решительный шаг: мы не видим выгод в своей работе, улучшений не предвидится, а значит, нам остается только одно — уйти. Это решение может вызвать страх: а что если подходящая работа мне больше не встретится? Что если я переоценил свои возможности и придется расплачиваться за самоуверенность? Впрочем, этот ход мыслей не единственно возможный.
«Почему бы не рассматривать свой уход как выход на другой уровень? — предлагает Леонид Кроль. — В какой-то момент необходимо понять: кто больше — я или моя работа? Если человек считает себя больше своей работы, он не боится ее потерять».
Расставание с прежним местом работы предполагает поиск нового, поэтому стоит помнить о том, что делает нас привлекательными в глазах возможного работодателя. Мы сможем яснее понять это, спрашивая себя: насколько я ценен для организации, в которой собираюсь работать? Каковы мои сильные и слабые стороны? Какие у меня перспективы роста? Ответы на эти вопросы в нужный момент напомнят о том, что наши способности и жизненная энергия позволят сохранить мобильность на рынке труда.
«У людей, которые знают, чего они хотят, и умеют правильно себя подать, больше шансов найти дело по душе», — говорит Леонид Кроль. Наконец, сознательно расставаясь с неподходящим для себя местом, человек получает в награду невероятное чувство свободы и внутреннего обновления. Ведь профессиональная жизнь — как и жизнь вообще — никогда не стоит на одном месте.
Как получать удовлетворение от работы
Работа дарит ощущение насыщенности жизни, но вместе с тем мы огорчаемся начавшемуся понедельнику и радостно приветствуем в соцсетях пятницу.
В древности досуг был мимолётным явлением. Человек, работающий в поле, мог выкроить для себя редкие минуты отдыха. Отношение к работе как к чему-то тяжёлому и нежелательному по-прежнему осталось в сознании людей, хотя в большинстве своём мы уже не работаем от зари до зари.
Согласно анкетам участников исследования, звуковой сигнал нередко срабатывал, когда они занимались потоковой деятельностью именно на работе. Перед ними стояла сложная задача, для решения которой требовалась предельная концентрация и приложение творческих усилий.
У работы есть чёткие цели и измеримый результат: мы либо сами видим, что дела компании пошли вверх, либо услышим комментарий от начальника.
На работе мы испытываем более позитивные чувства, чем могли бы предположить.
Как работа влияет на повышение качества жизни, определяется не извне. Это зависит от того, как человек работает и какой опыт он извлекает из поставленных перед ним задач. Чтобы работа была интересной, в ней должны чередоваться вызов, требующий максимальных усилий, и простые задачи, во время выполнения которых мы убеждаемся, что кое-чего достигли в своей профессии.
Есть множество способов выполнить одно и то же дело. Ищите альтернативы и экспериментируйте, пока не найдёте наилучший. Когда работник получает повышение, чаще всего это происходит потому, что на своей предыдущей должности он искал нестандартные пути.
Как влиять на работе
- Вы будете более счастливы на работе, если ясно увидите, на что вы влияете. «Но здесь я вообще ни на что не влияю!» Вам так кажется. Зона влияния есть всегда — найдите ее.
- Проведите эксперимент. Возьмите лист бумаги и выпишите на него все, что вас беспокоит, раздражает, заботит на работе. Сделайте это, прежде чем читать дальше.
- Теперь подчеркните те пункты своего списка, на которые вы реально можете повлиять.
- Начните с самого простого и самого симпатичного для вас пункта. Выберите одно конкретное маленькое действие, которое даст результат. Сделайте его.
- Отпразднуйте свою победу. Расскажите о ней другу или подруге, напишите записку в ежедневник, купите себе мороженое.
- Процесс — это сотни маленьких результатов. Создайте традицию отмечать свои достижения. Это поможет поверить в себя и увеличить свое влияние на ситуацию.
- Попросите своего руководителя помочь вам определить, на что вы можете влиять при выполнении задачи.
- Влияйте через союзников. Если сами не влияете на ситуацию — найдите того, кто может. Каковы их интересы? Как привлечь их к решению вашей задачи?
- Иногда кажется, что вы на все влияете и за все отвечаете сами. Оставьте место для других людей и господа бога. Реалистично оценивайте круг своего влияния.
- Если вы ни на что не влияете в этой конкретной ситуации, вы можете повлиять на свое отношение к ней. Смиритесь. Отпустите. Займитесь чем-то другим.
Отдых и есть высшее счастье, разве нет?
Часто мы чувствуем скуку и апатию и предпочитаем наполнять свой мозг готовыми решениями, такими как просмотр бесконечных сериалов или сёрфинг в интернете. Либо прибегаем к более мощным стимуляторам в виде алкоголя или азартных игр.
На досуг приходится около четверти нашего свободного времени. Современный человек, как правило, уделяет его трём основным занятиям: потреблению материалов СМИ, разговорам и активному отдыху. На каждый из этих видов деятельности уходит от 4 до 12 часов в неделю.
Пассивный отдых быстро занимает наш мозг, но в нём нет вызова, нет той задачи, после решения которой будет радостно вспоминать, как это было здорово, пусть и непросто.
От активного отдыха отдача всегда больше, но и сил на подготовку требуется много.
Вот почему мы чаще предпочитаем остаться дома, чем созвониться с друзьями и выйти на пробежку или покататься на велосипеде.
Если вы слишком устали или беспокоитесь о чём-то, то вам может не хватить внутренней дисциплины, чтобы преодолеть начальное препятствие.
Первый шаг на пути улучшения качества жизни состоит в том, чтобы получать максимум удовлетворения от повседневных занятий.
Подумайте, какие занятия дают вам наибольшее ощущение счастья, что мотивирует вас на новые свершения. И как можно чаще к ним возвращайтесь.
Планируйте своё время, особенно — выходные дни, тогда в течение недели вам не будет казаться, что время, отведённое на отдых, было потрачено впустую.
Пробудите стимул неудовлетворенности!
Президент страховой компании им. Франклина Чарльз Бекер говорит:
— Я утверждаю, что любой человек испытывает неудовлетворенность. Не в смысле сердитого раздражения, а в смысле «святого недовольства», благодаря которому в нашей истории осуществляются реформы и происходит прогресс. И желаю вам всегда испытывать неудовлетворенность. Это заставит вас улучшить и усовершенствовать не только самого себя, но и все, что вас окружает.
Импульс неудовлетворенности делает святого из грешника, преуспевающего из неудачника, богатого из нищего, победителя из побежденного, счастливого из несчастного.
Что вы делаете, когда допускаете ошибку? Когда все валится из рук? Когда встречаете одно непонимание? Когда терпите поражение? Когда все беспросветно? Когда кажется, что все пропало и нет пути назад? Когда не видно никакого выхода из ужасного положения?
Вы ничего не предпринимаете и отдаетесь на волю судьбе? Прячете голову? Пугаетесь? Стараетесь убежать?
Или у вас появляется стимул неудовлетворенности? Пытаетесь обратить несчастье во благо? Полагаетесь на свою веру, холодный рассудок, позитивный поступок в расчете на благополучный исход, который обязательно будет?
Нет худа без добра. Вы, наверное, согласитесь, что имевшие место в прошлом переживания и трудности помогли вам в том, что вы добились успехов, на которые без прошлых неудач рассчитывать было бы трудно.
Человеку нужен человек
Людей сильнее всего объединяют потоковые занятия, потому что они дарят счастье и ощущение, что вы достигли чего-то важного вместе. Вы сразу чувствуете отдачу от этих отношений.
Общение с друзьями дарит самые положительные эмоции. Нередко бывает так, что мы теряем связь со школьными, а потом и университетскими друзьями потому, что перерастаем интересы, которые некогда нас связывали.
Дружба, как и любовь, не может застыть, она проявляется в заботе о другом человеке и взаимном развитии.
Поддерживайте отношения, которые двигают вас вперёд. Одна из самых частых жалоб людей, переживающих кризис среднего возраста, — отсутствие рядом настоящих друзей.
Когда люди уделяют внимание друг другу или одному и тому же занятию, шанс испытать совместный поток увеличивается.
Как можно себя поддержать при страхе ошибиться?
1. Будьте уверены, «трудовую» ошибку всегда можно либо исправить либо искупить.
2. Ошибки — наши учителя и ценный личный опыт. На опыте чужих ошибок, конечно, можно учиться, но на своих учишься на порядок быстрее и эффективнее.
3. Жизнь без ошибок — это иллюзия. Если вам ставят в пример кого-то, всегда безошибочного, — точно врут. Остается выяснить — зачем? Одна из версий — манипулировать запуганным несовершенством всегда легче, чем гордой «прямоходящей особью». Но тогда уже к вам вопрос — зачем вам покорно влезать в роль запуганного? Какой в этом ваш персональный кайф? И есть ли он там вообще?
4. С любой работы можно просто… уйти. Жизнь от этого, конечно, как-то изменится, но вряд ли остановится и прекратится.
Вообще очень поддерживает иногда себе напоминать, что работа — это всегда лишь часть вашей жизни. При любых раскладах. Причем переменная часть. В то время как вы у себя — величина постоянная, на всю жизнь — единственная.
Поэтому если работа вас сильно «рушит», утомляет, пугает, «виноватит» или злит — имеет смысл задуматься, насколько плюсы этой работы покрывают ваши психологические и телесные издержки. Тут хорошо поразбираться с листочком бумаги, разделенным пополам: с одной стороны — плюсы, с другой — минусы. Причем максимально честно писать и по-возможности спонтанно, первое, что в голову придет. А потом, проанализировав, перегнуть листочек пополам и оставить лицом к себе то, что будет стимулировать либо оставаться при этой работе, либо отправиться на поиски другой.
На основании своего жизненного опыта и знаний, а также с опорой на авторитеты могу ответственно заявить: «нет такой работы, ради которой можно ежедневно предавать себя!» А если вы со мной здесь соберетесь спорить — точно заподозрю вас в побеге от себя и своей реальности в трудовую деятельность. Это по-научному называется трудоголизм. Самая одобряемая обществом форма зависимости… Но как каждая зависимость — предательство себя и своей жизни.
Хорошо, если с детства, ранней юности чувствуешь свои интересы и призвание и имеешь возможность их реализовать. А если приходится осваивать профессию прежде всего как источник заработка? Без особого возбуждения и удовольствия? Тогда важно в своем деле именно эти удовольствия — сегодняшние — поискать.
Как достичь состояния потока
В глобальном плане: найдите себе занятие, которое вам по душе и которое представляет для вас интересный вызов. Научитесь отрешаться от повседневных проблем, когда занимаетесь любимым делом.
В локальном плане: у вас должна быть возможность полностью сосредоточиться на решении задачи. Вас не могут отвлекать ни телефонные звонки, ни «срочные» вопросы, с которыми к вам подходят коллеги или члены семьи. Задача должна быть вам интересна, иметь конкретную цель, а её результат должен быть измеримым. В процессе решения вы прикладываете максимум своих знаний и умений.
Если чувствуете, что слишком взволнованы предстоящими делами или, наоборот, ощущаете скуку и апатию, воспользуйтесь специальными методиками.
Нам отпущено приблизительно 70 лет. Качество жизни напрямую зависит от того, как вы проведёте этот день, месяц и целый год.
Если вы хотите, чтобы повседневные дела приносили максимум положительных эмоций, рекомендуем почитать очень вдохновляющие книги, которые написал Михай Чиксен
Купить на Litres.ru
Как быть «в потоке»
- В состоянии потока вы «на своей волне». Вы концентрируетесь на деле, растворяетесь в нем, легко выполняете сложные задачи и получаете удовольствие от процесса. Выберите 2-3 рабочих дела, где вы хотите научиться входить в поток.
- Сформулируйте рабочую цель так, чтобы она была интересна и содержала в себе вызов. «Написать статью за 1,5 часа так, чтобы редактор не нашел ни одной ошибки».
- Поставьте несколько ясных промежуточных задач. «Составить оглавление статьи, собрать информацию, написать текст».
- Выберите одну задачу и не отвлекайтесь. Оставьте все другие задачи — можете вернуться к ним через 15 минут, но сейчас есть только то, что вы делаете.
- Полностью сконцентрируйтесь на процессе работы, а не на желаемом результате, на том, как вы выглядите, или мнении окружающих о вас.
- Поддерживайте качество внимания. Используйте стратегию «спринтера»: чередуйте 100%-ные погружения в работу («стометровки») с короткими периодами отдыха.
- Умираете от скуки? Усложните задачу и добавьте элемент творчества. На совещании придумайте 10 новых идей по теме и зарисуйте каждую в виде картинки.
- Вообще ничего не хочется делать? Начните день с простых полезных дел: разберитесь на столе, сделайте пару звонков. Это поможет «раскачаться» и войти в состояние потока.
- Тысяча дел, аврал, и вас постоянно отвлекают? Поймайте «свой ри весь день, как легкий вальс. Или представьте, что собираете ягоды: «одну ягодку беру, на другую смотрю, третью примечаю, четвертая мерещится».
- Изучите свои способы входа в поток. Вспомните 5-7 состояний потока и поймите, как вам удалось войти в него. Чем вы занимались? Какие цели ставили? На чем фокусировали внимание?
РАБОТА ДОЛЖНА ДОСТАВЛЯТЬ УДОВОЛЬСТВИЕ
О православных часто можно услышать, что они плохие работники: слишком уж много думают о душе и слишком мало об эффективности своего труда. “Помолиться о хорошем результате для них важнее, чем постараться его достичь!” – возмутился как-то один из работодателей. С другой стороны, от верующих людей часто можно услышать упреки в адрес новой традиции отдаваться работе с головой, забывая при этом обо всем остальном. Легко ли выдерживать бешеный трудовой ритм, необходимый сегодня почти всем, от дворника до бизнесмена, и оставаться при этом православным? И правда ли, что верующие – такие плохие работники? Об этом мы решили спросить человека, не понаслышке знакомого с этой темой – руководителя Кадрового Дома “СуперДжоб” Алексея Захарова.Испытание карьерой
– Алексей Николаевич, скажите: действительно ли вера как-то отражается на профессиональных качествах человека?
– Я уверен, что православному трудиться значительно легче, чем неверующему. В первую очередь потому, что христианин нигде и никогда не ощущает себя одиноким. Любая неудача воспринимается им как испытание от Бога, он находит в ней дополнительный смысл и потому сохраняет свой позитивный настрой. Кроме того, вера дает человеку ощущение прочного тыла, несокрушимой поддержки со стороны Бога, а это помогает ему не бояться идти вперед.
Такой взгляд на жизнь приносит свои плоды. Я знаю, что глубоко воцерковленных людей наниматели часто ценят выше других кандидатов, считая их хорошими, прилежными работниками.
Впрочем, это лишь одна сторона медали. Увы, все, что я сказал, относится далеко не ко всем верующим людям. Для православного человека здесь имеются свои специфические ловушки. Как и во всем остальном, в работе вера еще не является автоматической гарантией от каких-то “провалов”.
Бывает, у человека возникает излишнее “головокружение от успеха”. Зачем стараться и напрягаться, если и так Господь все уладит? Ведь существует не то что соломинка, а настоящий канат, протянутый с неба, и за него можно ухватиться в любой момент! А пока…
Вот это самое “пока” и подводит многих. Все-таки, надеясь на Бога, нельзя плошать самому. В этом, кстати, и состоит главная задача христианина – не расслабляться, делать на земле то, что он должен, не дожидаясь, что Господь сделает за него совершенно все, включая выполнение квартального плана.
Это хорошо выражено в евангельской притче о талантах, когда управитель покарал работника, никак не распорядившегося выданной ему монетой. Бог ждет от нас действия, которое готов поддержать, а не аморфного ожидания того, что Он что-то там даст просто так.
Потому православный человек обязан не ждать подачек свыше, а действовать. И не пытаться все свои неудачи вместо собственной лени и некомпетентности объяснить “церковной” фразой: “Господь не сподобил”.
– Но для современного человека, особенно для жителя столицы, работа – это не просто восемь часов в день. Порой не хватает и двадцати четырех часов, многие буквально живут на работе. Легко ли при этом оставаться христианином?
– А легко ли было оставаться христианином в условиях сталинских лагерей? В голоде, среди уголовников, где выживали порой лишь те, кто становился такими же бандитами? Где, в конце концов, просто запрещали служить Литургию? Мы знаем многих, кто остался тогда христианами, и среди них не только великие подвижники.
Разве все это можно сравнить с проблемами какого-нибудь банковского клерка? Возможно, в современном обществе и сложнее спасаться, чем, скажем, в пустыне или в глубоком затворе, но все-таки это вполне по силам любому, просто человек должен прикладывать к тому определенные усилия.
Вырваться из бешеного ритма, посвятить время общению с Богом – это уже поступок. Тот самый поступок, которого ждет от нас Господь. Который нужно совершить, пожертвовав собственным уютом и комфортом.
При этом мне кажется, что зачастую мы сами создаем себе какие-то особо невыносимые условия, загоняем себя в излишние западни. У нас был случай, когда одному преуспевающему сотруднику дали повышение. Он получил больше полномочий, больше ответственности, в том числе и за других людей. А потом он пришел к руководству и сказал: “Знаете, я не могу быть начальником. Раньше я уходил с работы в семь вечера и забывал обо всем, а теперь у меня голова кругом идет, я отвечаю не только за себя, но и за других. Для меня это тяжело, я так не хочу”. Этот человек в конце концов стал отличным начальником, но многие в такой ситуации “надрываются”.
Многие предпочитают гнаться за эфемерной удачей, за той же должностью начальника, а на самом деле, получив небольшую прибавку и чуть более звучную запись в трудовой книжке, теряют значительно больше.
В конце концов, не стоит гнаться за внешним лоском. Лучше найти то, что наиболее подходит тебе, и ты с легкостью добьешься успеха в этой сфере.
Помню, как мы с однокурсниками подрабатывали гидами, сопровождавшими группы иностранных туристов. Честно скажу, я тогда утратил всякую любовь к музеям и театрам, и с тех пор ненавижу вокзалы и аэропорты.
И в то же время я вижу сегодня тех, кто, придя тогда на эту работу, остался на ней просто потому что именно она доставляла им удовольствие. И вот через двадцать лет эти люди все еще в восторге от своей работы, а к ним уже записываются в очередь туристы, которые мечтают попасть именно к ним и ходят за ними открыв рот.
Гид, конечно, зарабатывает меньше директора нефтяной компании. Но, знаете, в 90-е годы многие рванули в коммерцию и далеко не все достигли успеха. Даже если рассматривать тех, у кого были равные шансы в отношении конкурентов, власти и рэкета. Просто при прочих равных одни оказались прирожденными магнатами, а другие – нет…
Кризис “отсутствия цели”
– Вы говорите о том, что человек должен найти свое место, но выбор у людей не всегда такой уж большой. Представьте себе городок, где единственный завод дышит на ладан, а другой работы просто нет.
– Представляю, и знаю, что такие места – проблема нашей страны. Во многом, решать ее обязано государство, но лично я считаю, что и наши сограждане тоже не должны сидеть сложа руки.
Увы, нужно признать, что наши соотечественники слишком “тяжелы на подъем” и слишком консервативны. Скажем, для американца вполне нормально переезжать из города в город, получая новые назначения, продвигаясь по карьерной лестнице или просто подыскивая более выгодную работу. При этом такое его поведение воспринимается всеми вокруг как вполне нормальное. У нас же подобным образом живут лишь семьи офицеров, да еще и не каждая девушка по этой самой причине согласится выйти замуж за курсанта.
А попробуй парень из провинции поехать учиться в Москву! Кроме прочих сложностей он столкнется еще и с сопротивлением окружающих. Это я помню по себе, когда вместо того, чтобы поддержать мое дерзкое решение, знакомые начали пугать меня тем, как плохо будет в Москве, объяснять, что я ни за что в жизни не поступлю в институт и так далее…Но некоторые верили, что все получится: родители, коллеги на заводе, где я тогда работал. Спасибо им!
Мне кажется, что здесь тот самый случай, когда нам все-таки есть чему поучиться у наших соседей с Запада. Мы должны стать более подвижными, причем я говорю не только о перемене места, но и о перемене профессии.
Закрылся завод? Займись частным бизнесом.
– На это Вам сразу ответят, что рэкет и бюрократия вмиг задушат любое подобное начинание.
– А я отвечу: многие ли пытались? Может быть, “вырвались” лишь единицы как раз потому, что и пробовать отважилась лишь малая горсть авантюристов? В конце концов, не можете открыть свое дело – освойте компьютер и работайте на Москву по интернету!
Когда к нам везут гастарбайтеров из других стран, а прекрасные специалисты в нашей провинции маются без работы, тут, конечно, и государство виновато, что ведет порой весьма размытую политику, не помогает переквалификации своих граждан, не борется с незаконной эмиграцией. Но ведь и люди тоже виноваты, что не хотят делать “грязную” работу, не отваживаются ехать куда-то на заработки. Сидят в своем городе без работы, тогда как в трехстах километрах от него в другом таком же городе не знают, кого взять работать на завод, и таджики с узбеками приезжают туда вопреки всему на свете, готовые жить и работать в нечеловеческих условиях, лишь бы потом выслать денег своей семье.
Я знаю много людей, “челночивших” в начале 90-х для того, чтобы только прокормить собственную семью. Постоянные поездки в Китай и Турцию, мешки-баулы, тяжести переездов… Кто сегодня решится на такой рабский труд?
– Может, дело в том, что люди не ощущают от подобной работы отдачи?
– Знаете, наша организация проводила недавно опрос на тему – должна ли работа доставлять удовольствие. Из двадцати тысяч опрошенных 98% сказали, что да, но вот в чем это удовольствие должно заключаться, люди так и не определились.
Я знаю, что те, кто “челночил” в 90-е, знали, что этим обеспечивают будущее своим детям, и сегодня многие из них с гордостью говорят, что мучились не зря. Выходит, они получили-таки удовольствие от своей работы, хотя и весьма косвенным путем.
Часто говорят, что удовольствие от работы – это только удовольствие от процесса, захватившего тебя с головой, или что это только материальная выгода от твоего труда. По-моему, такой взгляд неверен. Существует лишь малая толика людей, способных трудиться с полной отдачей, достигая при том каких-то результатов, лишь ради зарплаты или напротив, только во имя идеи. Монахи и мультимиллионеры-накопители – это все же не большинство нашего общества. А большинство…
Понимаете, если, сцепив зубы, человек идет на совершенно ненавистную ему работу только чтобы раз в месяц получить деньги и спрятать их себе в карман – из него, как правило, выходит не слишком выдающийся, малоэффективный работник. Он вряд ли будет ценим начальником, да и сам не добьется особых успехов. А значит, и денег опять же получит немного.
Думаю, удовольствие от работы нельзя описать какой-то простой формулой. Это сложный комплекс причин, побуждающих человека трудиться.
Скажем, можно действительно получать удовольствие от самого процесса резьбы по дереву или заточки деталей. Я прекрасно помню это по своей работе токарем на заводе. С другой стороны, бывает и так, что сам процесс вызывает отвращение, а вот достигнутый результат, успех после долгих мучений – это действительно счастье. И, буквально надрываясь, человек продолжает вопреки всему идти к цели, потому что ему нужна еще и эта цель, а не просто гонорар ради гонорара. Бывает по-разному…
Чувство, что ты занимаешься маловажной, тяжелой рутиной, но все-таки она кому-то нужна – тоже способно доставить настоящее удовольствие. Скажу честно, это и мне помогает. Порой в минуты какого-то отчаяния, когда не понимаешь, для чего нужен твой труд, задумываешься о том, что в мире ничего не происходит без воли Бога. Он и сейчас смотрит на тебя: как ты справляешься со своей жизненной задачей? И это ощущение заставляет работать с удвоенной силой.
Рабы – не мы
– Сегодня работодатели сами стремятся формировать условия для работников таким образом, чтобы они получали удовольствие от работы. Вот только делают это порой весьма странными средствами. Исполнение гимна компании или выкрикивание хором проклятий в адрес конкурента считается сегодня грамотным ходом корпоративной политики. Как вы на это смотрите?
– Если кому-то кажется, что такие приемы принесут пользу, пусть пробуют идти подобным путем. Думаю, что в небольших фирмах подобные формы даже могут прижиться. Знаете, как футбольная или хоккейная команда настраивает себя перед матчем, также и менеджеры стараются ощутить себя не разрозненными игроками, а настоящей командой. Прекрасно. Вот только главный вопрос: после исполнения своих речевок в раздевалке команда выходит на поле и побеждает – или уныло пропускает мяч за мячом? Тут все очень индивидуально.
Что же касается больших компаний, то, думаю, что такие приемчики там вообще не работают.
Вообще же прошу вас не забывать, в какой ситуации находится наша страна. Предприятий без корпоративной культуры вообще не существует. Она складывается в любом коллективе, занятом совместным трудом. Просто на предприятиях, существующих еще с советских времен, она сложилась давно, а в новых фирмах все приходится начинать с нуля.
И вот тут отсутствие опыта, попытка делать примитивную кальку с Запада рождает порой самые невероятные формы, вроде каких-нибудь ритуальных избиений чучела конкурента. То, что когда-то и где-то работало при совершенно других условиях и у других людей, превращается просто в фарс… Увы.
Бывает, впрочем, что люди сознательно используют такие примитивные приемы, во многом схожие с приемами сектантов, для того, чтобы создать “коммерческий культ”. Это не слишком распространенная сегодня проблема, но она есть, и ее тоже надо учитывать. Причем не стоит забывать и об отечественном “ноу-хау” в этой области – так называемых “православных компаниях”, где Православие является лишь прикрытием для эксплуатации людей в нечеловеческих условиях.
Что можно здесь сказать? Пожалуй, то же, что я уже говорил раньше: не бойтесь лишиться работы, если эта работа доставляет вам одни неприятности. А еще будьте начеку: не попасться в лапы мошенников-работодателей – это задача каждого человека, требующая от него внимательного отношения к тому, что за атмосфера царит в коллективе.
– А в принципе, нужно ли устраивать жизнь собственных сотрудников, создавать им какой-то комфорт?
– Знаете, я однажды был на конференции директоров по персоналу, где специалисты буквально разделились на два лагеря. Одни поддерживали идею, что сотрудников надо стимулировать: устраивать корпоративные праздники, дарить людям подарки, платить премии, наконец, и всячески поддерживать их иными способами. Другие стояли на противоположной позиции. Их мнение выразил человек, сказавший с трибуны буквально следующее: “Люмпена надо плющить, иначе он не будет работать”, и дальше целую лекцию о том, как именно в их компании “плющат люмпенов”.
Если сравнить показатели компаний, представителей которых я видел на той конференции – они приблизительно равны, но я уверен, что это ненадолго. Рынок рабочей силы находится сегодня в таком состоянии, что очень скоро на нем возникнет серьезный голод на опытных специалистов, да и просто адекватных людей. И вот тогда-то “люмпены” могут резко начать менять место своей работы. Сами понимаете, на успехах фирм, предпочитающих “ежовые рукавицы”, это скажется не лучшим образом.
Сам я категорически против самих понятий: “люмпен”, “офисный планктон”, “офисный раб”. В моем лексиконе их нет, и я надеюсь, что это помогает моим сотрудникам работать в комфортных условиях.
В конце концов, мы не должны забывать, что все мы люди и всех нас Бог создал равными. Уборщицей, менеджером или директором ты должен быть уже во вторую очередь, а в первую – именно человеком…
