Самоэффективность: зачем нужно верить в себя?

Когда вы сталкиваетесь с трудностями, чувствуете ли вы, что можете подняться и достичь своей цели, или вы сразу сдаетесь?

Концепция самоэффективности является центральной в социальной когнитивной теории психолога Альберта Бандуры, которая подчеркивает роль наблюдательного обучения, социального опыта и взаимного детерминизма в развитии личности.

Согласно Бандуре, отношение человека, его способности и когнитивные навыки составляют так называемую систему самовосприятия. Эта система играет важную роль в том, как мы воспринимаем ситуации и как мы ведем себя в ответ на различные ситуации. Самоэффективность является неотъемлемой частью этой системы поведения.

Что такое самоэффективность?

По словам Альберта Бандуры, самоэффективность — это «вера в свои способности организовывать и выполнять действия, необходимые для управления предполагаемыми ситуациями». Другими словами, самоэффективность — это вера человека в его способность преуспеть в конкретной ситуации. Бандура описал эти убеждения как детерминанты того, как люди думают, как ведут себя и чувствуют.

Почему самоэффективность стала такой важной темой среди психологов и педагогов? Как показали Бандура и другие исследователи, самоэффективность может влиять на все — от психологических состояний до поведения и мотивации.

Наша вера в нашу собственную способность к успеху играет роль в том, как мы думаем, как мы действуем и как мы относимся к нашему месту в мире и обществе. Самоэффективность также определяет, какие цели мы выбираем для достижения, как мы идем к достижению этих целей и как мы отражаем свои собственные результаты.

Роль самоэффективности

Практически все люди могут определить цели, которые они хотят достичь, вещи, которые они хотели бы изменить. Тем не менее, большинство людей также понимают, что реализовать эти планы не так просто. Бандура и другие специалисты обнаружили, что самоэффективность человека играет важную роль в подходе к целям и задачам.

Люди с сильным чувством самоэффективности:

Рассматривают сложные проблемы как задачи, которые нужно освоить
Развивают более глубокий интерес к действиям, в которых они участвуют
Формируют более сильное чувство приверженности своим интересам и деятельности
Быстро справляются с неудачами и разочарованиями

Люди со слабым чувством самоэффективности:

Избегают сложных задач
Верят, что сложные задачи и ситуации находятся за пределами их возможностей
Сосредотачиваются на личных недостатках и отрицательных результатах
Быстро теряют веру в личные способности

Источники самоэффективности

Как развивается самоэффективность? Эти убеждения начинают формироваться в раннем детстве, когда дети сталкиваются с широким спектром опыта, задач и ситуаций. Тем не менее, рост самоэффективности не заканчивается в молодости, а продолжает развиваться в течение всей жизни, так как люди приобретают новые навыки, опыт и понимание.

По словам Бандуры, существует четыре основных источника самоэффективности:

Мастерство опыта

«Самый эффективный способ развить сильное чувство эффективности — это опыт мастерства», — пояснил Бандура. Успешное выполнение задачи укрепляет наше чувство собственной эффективности. Тем не менее, неспособность адекватно справиться с задачей может подорвать и ослабить самоэффективность.

Социальное моделирование

Свидетельствование других людей, успешно выполняющих задачу, является еще одним важным источником самоэффективности. По словам Бандуры: «Наблюдение за тем, как люди, похожие на себя, достигают успеха благодаря постоянным усилиям, повышает убежденность наблюдателя в том, что они тоже обладают способностями для освоения сопоставимых видов деятельности для достижения успеха».

Социальное убеждение

Бандура также утверждает, что людей можно убедить в том, что у них есть навыки и способности для достижения успеха. Рассмотрим время, когда кто-то сказал что-то позитивное и обнадеживающее, что помогло вам достичь цели. Получение словесной поддержки от других помогает людям преодолеть неуверенность в себе и вместо этого сосредоточиться на том, чтобы приложить все усилия для выполнения поставленной задачи.

Психологические реакции

Наши собственные реакции и эмоциональные реакции на ситуации также играют важную роль в самоэффективности. Настроение, эмоциональное состояние, физические реакции и уровни стресса могут влиять на то, как человек относится к своим личным способностям в конкретной ситуации. Человек, который становится очень нервным, прежде чем говорить публично, может развить слабое чувство собственной эффективности в этих ситуациях.

Однако Бандура также о. Научившись минимизировать стресс и поднять настроение при решении сложных задач, люди могут улучшить свое чувство собственной эффективности.

Примеры самоэффективности

Так как же выглядит высокая самоэффективность? Вероятно, вы можете вспомнить некоторые примеры из вашей собственной жизни, включая области, в которых вы чувствуете большую эффективность. Люди могут обладать общим чувством самоэффективности или в определенной области, где, по их мнению, они могут преуспеть, такие как школа, работа, дружба, воспитание детей, спорт, хобби и другие области.

Некоторые примеры сильной самоэффективности включают в себя:

Студентка, которая чувствует уверенность в том, что сможет усвоить информацию и успешно сдать экзамен.

Женщина, которая только что заняла должность в роли, которую она никогда ранее не выполняла, но чувствует, что у нее есть способность учиться и хорошо выполнять свою работу.

Человек, который изо всех сил пытается справиться со своим хроническим заболеванием, но чувствует уверенность в том, что сможет вернуться на правильный путь и улучшить свое здоровье, усердно работая и следуя рекомендациям своего врача.

Самоэффективность может играть важную роль в психологии здоровья и в том, как люди управляют своим здоровьем, питанием и болезнями. Например, сильное чувство собственной эффективности может помочь людям, которые пытаются бросить курить, придерживаться своих целей. На поддержание плана снижения веса, устранение хронической боли, отказ от алкоголя, соблюдение графика тренировок и соблюдение плана питания могут влиять на уровни самоэффективности человека.

Бандура предполагает, что самоэффективность может способствовать чувству благополучия человека несколькими способами. Поскольку люди с высокой самоэффективностью рассматривают трудности как вызовы, а не как угрозы, они, как правило, более заинтересованы в решении стоящих перед ними задач. Трудность и неудача не означают поражение; вместо этого эти люди удваивают свои усилия и ищут новые пути преодоления. Они сохраняют оптимизм и уверенность в своих силах, даже когда все становится сложным.

Люди с низкой самоэффективностью склонны рассматривать сложные задачи как угрозы, которых следует избегать. Из-за этого они также склонны избегать постановки целей и имеют низкий уровень приверженности тем, которые они ставят. Когда случаются неудачи, они быстро сдаются. Поскольку они не очень уверены в своей способности достичь, они более склонны испытывать чувство неудачи и депрессии. Стрессовые ситуации также могут быть очень сложными, а люди с низкой самоэффективностью менее устойчивы и с меньшей вероятностью оправятся.

Личная эффективность в компании

От личной эффективности отдельного человека, перейдем к целой компании или предприятию.

Эффективность сотрудников компании – это уже не столько вопрос психологии, сколько грамотного менеджмента. Именно поэтому хороший руководитель должен работать сразу по нескольким направлениям – изучать прикладную психологию (методы воздействия на людей) и знать азы менеджмента. Такое сочетание позволит грамотно управлять людьми и подталкивать их в нужную сторону.

Методология повышения эффективности сотрудников не сильно отличается от личной эффективности отдельного человека. При этом потребуется выстроить грамотную мотивационную систему на работе, которая позволит вознаграждать эффективных работников и каким-то образом воздействовать на тех, кто работает не на свой максимум.

Мотивационные системы могут быть абсолютно разными – от денежной (которая является недостаточно эффективной) до идейной (самая эффективная).

Рассмотрим две крайности: мотивация деньгами и идейная мотивация. Мотивировать деньгами можно за успешное выполнение работы, или же за перевыполнение плана. Но есть существенный минус – для некоторых работников деньги не являются главной мотивацией, и возможно, они ходят на работу не из-за них.

Идейная мотивация – способность вдохновить своих работников таким образом, чтобы они прониклись идеей компании и самостоятельно пришли к выводу: нужно работать на максимум, чтобы помочь своему работодателю достигнуть своих целей. Это достаточно сложный, но интересный способ, который минимизирует затраты на денежные вознаграждения, но повышает эффективность работников.

Но в чистом виде два таких способа мотивации встретить практически нереально. Поэтому работодателям приходится совмещать несколько подходов: выдавать премии особо отличившимся работником, и заявлять о своих громких целях на общих собраниях.

Помимо миссии, отличным способом мотивации персонала будет личный пример. История топ-менеджера Ли Якокка заслуживает внимания именно в этом ключе. Этот топ-менеджер возложил на себя обязательство: вытащить компанию Крайслер из кризиса. И чтобы показать всем работникам, что он является частью коллектива, он назначил себе зарплату – 1 доллар годовых.

Это, конечно, крайности, да и такой метод уже давно пользуется популярностью и уже несколько заезжен. Но главный принцип понятен – хочешь вдохновить своих людей на то, чтобы они сделали свой максимум – покажи как надо.

Насколько сильна ваша самоэффективность?

Для быстрой неформальной оценки ваших собственных уровней самоэффективности рассмотрите следующие вопросы:

Считаете ли вы, что вы можете справиться с проблемами, если вы готовы работать над этим?
Вы уверены в своей способности достичь своих целей?
Считаете ли вы, что вы можете управлять неожиданными событиями, которые происходят?
Вы можете быстро прийти в норму после стрессовых событий?
Считаете ли вы, что можете найти решения, когда сталкиваетесь с проблемой?
Вы продолжаете пытаться, даже когда все кажется сложным?
Хорошо ли вы умеете сохранять спокойствие в стрессовой ситуации?
Вы хорошо работаете даже под давлением?
Вы склонны сосредотачиваться на своем прогрессе, а не ошеломлены всем, что вам еще нужно сделать?
Верите ли вы, что тяжелая работа в конечном итоге окупится?

Если вы можете ответить «да» на многие или большинство из этих вопросов, то, скорее всего, у вас достаточно сильное чувство самоэффективности. Если вы чувствуете, что ваша самоэффективность может повышаться, рассмотрите некоторые из следующих стратегий для улучшения вашего чувства эффективности.

Как построить свою самоэффективность

К счастью, самоэффективность — это психологический навык, который вы можете развивать и укреплять. Начните с поиска путей, которыми вы можете включить источники самоэффективности Бандуры в свою собственную жизнь.

Отпразднуйте свой успех

Однако идеальный успех не обязательно являются легким. Если вы добились большого легкого успеха, вы можете с готовностью сдаться, когда наконец столкнетесь с неудачей. Так что работайте над постановкой целей, которые достижимы, но не обязательно легки. Для их достижения потребуется работа и настойчивость, но, как только вы их достигнете, у вас появится более сильная вера в свои способности.

Наблюдайте за другими

Бандура также определил опыт, полученный с помощью моделирования сверстников, в качестве еще одного важного средства установления и повышения самоэффективности. Наблюдение за тем, как другие прилагают усилия и в результате добиваются успеха, может повысить вашу веру в свою способность к успеху. Одним из факторов, который играет ключевую роль в эффективности этого подхода, является то, насколько модель похожа на вас. Чем больше вы чувствуете себя похожими, тем более вероятно, что ваши наблюдения повысят ваше чувство самоэффективности.

Ищите положительные подтверждения

Положительные отзывы о вас от других людей также могут улучшить чувство собственной эффективности. По этой же причине старайтесь не знать мнение людей, которые, как вы понимаете, с большей вероятностью будут иметь негативное или критическое мнение о вашей работе.

Например, ваш врач, говорящий вам, что вы делаете хорошую работу, придерживаясь диеты, может быть обнадеживающим. Отзывы друзей, наставников, практикующих врачей и людей, которых вы уважаете, могут помочь вам почувствовать большую уверенность в своих силах.

Положительная социальная обратная связь может быть полезна для усиления вашего уже существующего чувства эффективности, но отрицательные комментарии часто могут иметь сильный подрывающий эффект. Бандура предположил, что одной лишь социальной обратной связи недостаточно для формирования вашей уверенности в себе, но это может быть полезным инструментом, когда вам требуется дополнительная поддержка.

Обратите внимание на свои мысли и эмоции

Если вы испытываете стресс или нервозность перед сложным событием, вы можете быть менее уверены в своей способности справиться с поставленной задачей. Еще один способ повысить свою самоэффективность — это искать способы управления своими мыслями и эмоциями о том, чего вы пытаетесь достичь. Вы чувствуете беспокойство? Поиск путей снижения уровня стресса поможет вам чувствовать себя более уверенно в своих возможностях. Вы останавливаетесь на негативных мыслях? Ищите способы заменить негатив на позитивный разговор с самим собой, способствующий уверенности в себе.

Развитие сильного чувства собственной эффективности может сыграть важную роль практически во всех аспектах вашей жизни. Жизнь полна проблем, и высокий уровень самоэффективности может помочь вам более эффективно справляться с этими трудностями. Ваша вера в свои способности может предсказать, насколько вы мотивированы, как вы к себе относитесь и сколько усилий вы вкладываете в достижение своих целей.

Как повысить личную эффективность?

Любой навык можно развивать и совершенствовать. Не исключение и результативность человека. Что же помогает ее повысить:

Грамотная постановка цели;
Рациональное применение ресурсов;
Правильная расстановка приоритетов;
Четкое и поэтапное планирование;
Сосредоточенность и концентрация внимания;
Умение делегировать обязанности;
Навык социализации.

Работоспособность человека, его высокая мотивация и энтузиазм во многом зависит от соблюдения этих семи правил личной эффективности.

Грамотная постановка цели.

Целеполагание – важное условие успешного старта. Насколько бы продуктивно не трудился человек, он никогда не добьется успеха при неверно выбранном ориентире движения

Реализация своего призвания и предназначения тесно связаны с правильной постановкой жизненных целей. В этом помогает самоанализ, отказ от навязанных идеалов. Человек должен сам понять чего он хочет, трудиться именно в этом направлении.

Рациональное использование ресурсов.

Личная эффективность зависит от качества выполнения заданий. Чтобы они успешно реализовывались, следует научиться беречь ресурсы, применять только те, которые необходимы. Например, у кого-то есть 50 грн. Надо попасть в учреждение, расположенное в одном километре от него. Такси «съест» всю сумму. На автобусе уйдет 4 грн., а пешком – вообще бесплатно. Если время не поджимает, лучше пройтись на свежем воздухе и сохранить 50 грн, чем непонятно куда поспешить и потерять деньги.

Правильная расстановка приоритетов.

Огромная ошибка большинства людей – неумение выбирать верный маршрут среди нескольких. Допустим, какой-то человек, увлекающийся спортом, практически одинаково хорош в беге и плаванье. При этом он посредственный игрок в футбол. Поддавшись идеалам окружающих, он концентрирует свои усилия на игре в мяч, так и не добиваясь в этом успеха. Будучи пловцом или бегуном, он бы уже давно выполнил норматив мастера спорта и, возможно, попал бы в сборную страны.

Четкое и поэтапное планирование.

Системность важна в любом виде деятельности, от игры на музыкальном инструменте до политических «гонок». Мало поставить цель и выбрать приоритеты

Не менее важно – четко спланировать, что и когда необходимо сделать. Тут же стоит отметить регулярный контроль, который помогает скорректировать движение в случае, если обстоятельства уводят с выбранного пути

Сосредоточенность и концентрация внимания.

Одна из основных проблем человека

Насколько бы он ни был мотивирован, все равно долго удержать внимание на одном объекте, либо задаче, человек не в силах. Ребенок концентрируется не дольше 7 минут, взрослый человек – до 40 минут

Дальше работоспособность снижается. Если не научиться отдыхать и «перезаряжаться», время работы увеличивается в геометрической прогрессии.

Умение делегировать обязанности.

Как ни парадоксально звучит, личная эффективность человека зависит от его умения грамотно перекладывать часть обязанностей на других. Например, цена рабочего времени дизайнера – $10/ час. Супруга просит отвезти ее в торговый центр за покупками. Вызвать такси туда и обратно обойдется примерно в $5 с простоем. Если он делегирует эту обязанность таксисту, то сэкономит минимум половину своего дохода. Если же повезет сам – потеряет $10 грн или даже больше. Простое правило делегирования – «Если поручив свои обязанности другому, сможешь добиться большего – сделай это».

Навык социализации.

Поскольку люди живут не на необитаемом острове, то личная эффективность каждого зависит от умения выстраивать социальные связи. Это направление углубленно разрабатывается в рамках нетворкинга – учения о построении долгосрочных деловых связей. Люди, которые научились рационально применять навык социализации, способны намного быстрее выполнять поставленные задачи, подыскивая необходимых исполнителей или консультантов.

Важность личной эффективности способствовала развитию целого направления под названием лайф-менеджмент. Что это такое узнаем дальше