Что такое профайлинг и как ему научиться: виды, сферы применения + примеры из жизни

Всем привет, дорогие читатели! Я думаю, каждый человек хоть раз в своей жизни “включал” Шерлока Холмса, когда нужно было что-то определить или разузнать. Есть у меня одна подруга из разряда “коня на скаку остановит и в горящую избу войдет”, которая даже вора голыми руками на отдыхе поймала. А потом с гордым видом сдала полиции. Есть люди, которых хлебом не корми – дай только в ком-то покопаться, пооткрывать все “скелеты в шкафах”. И классно, когда это действительно приносит пользу. Например, полезно обнаружить “крысу” в отделе или недобросовестного бухгалтера. Полезно брать на работу человека с подходящим под требования набором личностных характеристик. В этой статье поговорим с вами, что такое профайлинг, для чего он нужен и как получить нужную информацию о человеке.

ПОЛНЫЙ СПИСОК НАВЫКОВ ЧЕЛОВЕКА

Определение

Профайлинг – это подборка психологических инструментов для оценки и прогнозирования поведения человека. Это сравнительно новое направление в психологии, где обученный специалист может анализировать вербальные и невербальные признаки личности, выявлять ложь без детектора и определять дальнейшее поведение человека.

На блоге уже есть статья Как распознать ложь: 10 ошибок любителей вранья и эффективные способы определения обмана и другие, которые познакомят вас с психологией личности. Профайлинг основывается на распознавании эмоций человека, его характера. Их можно узнать с помощью тестов для определения психотипа, а также по считыванию жестов, черт лица, мимики, речи, глазам.

Практическое значение

Эффективные типологии (профайлинг — это другое название типологий в психологии) также позволяют повысить способность прогнозировать клинически значимую информацию о людях и разрабатывать эффективные стратегии лечения. Существует обширная литература по теме классификации различных типов человеческого темперамента и столь же обширная литература по личностным признакам или областям. Эти системы классификации пытаются описать нормальный темперамент и личность и подчеркнуть преобладающие особенности различного характера и типов личности; они в значительной степени являются областью дисциплины психологии. С другой стороны, расстройства личности отражают работу психиатрии, медицинскую специальность, и ориентированы на болезни.

Возможности профайлинга

Очень интересная наука. Кто-то считает ее псевдонаукой, но я приведу несколько данных, где вы увидите, как профайлинг помогал в серьезных проблемах. Погрузимся немного в историю.

Интересно, что этот метод применялся с конца IX века. В 1888 году впервые его применил хирург Томас Бонд из Англии, когда составлял психологическую характеристику серийного маньяка Джека-Потрошителя. Поэтому первой областью, где применялся профайлинг, была криминалистика.

Почти через сто лет, в 1985 году, методы профайлинга использовались для определения и задержания преступников, совершивших тяжкие насильственные преступления. Методы разработаны в США Ресслером и Бруксом. И такое направление работает по сегодняшний день и значительно упрощает работу сотрудникам ФБР.

Эту отрасль психологии взяли на вооружение сотрудники авиакомпаний. Вам, наверное, известно, что любимое место террористов – это аэропорт. Во время предполетного досмотра при помощи опроса и наблюдения за пассажирами методы профайлинга спасали ни один самолет от теракта на борту.

Сейчас заинтересованные люди по всему миру обучаются профайлингу, так как опытный специалист может определить ложь даже во время разговора по телефону. Почему же не поверить в такую полезную науку? Кому бы из вас не хотелось с ходу определять мошенника или лживого человека?

На сегодняшний день в России и странах ближнего зарубежья профайлинг активно развивается в сфере HR, сферах безопасности. Специалисты ведут контроль найма сотрудников в компании, работают с психологическим климатом в коллективе, эффективностью каждого работника.

Важность этого направления сложно переоценить. Профайлинг применяется везде, где только возможно его применить. Например:

  • в охране, чтобы вовремя выявить и предотвратить противоправные действия;
  • в крупных компаниях, где постоянно проводятся серьезные переговоры, чтобы вовремя увидеть “подставу” и обман;
  • в торговле, чтобы вычислять скидки, бонусы и выгоды для себя;
  • при многочисленных контактах с другими людьми (администраторы, сотрудники ресепшн и др.);
  • в психологии, чтобы не заморачиваться на проведении психодиагностики, а сразу узнавать, кто перед вами стоит.

Типы личности в профайлинге


Как мы отмечали выше, профайлинг интересен тем, что помогает рекрутерам определить, насколько может подойти по своим личным характеристикам кандидат и сможет ли он справиться с обязанностями, которые лягут на его плечи после найма. Для этого используется типизация, широко распространенная в психологии благодаря трудам множества исследователей личностной структуры человека.
В современном профайлинге при типизации личностных характеристик выделяют следующие психологические типы:

Истероид


Таких людей видно уже с раннего детства. Окруженный большим количеством зрителей ребенок всеми силами стремится привлечь внимание зрителей: он громко декламирует стихи на всех праздниках, стоя на высоком стуле, воодушевленно поет песни, с радостью демонстрирует новые наряды. Он любит овации, его девиз: «лучшие зрители – это восхищенные зрители».
Истероид стремится постоянно быть в центре внимания, отсюда основная черта характера — демонстративность. Он жаждет поклонения и почитания. В то же время с возрастом у него могут появиться такие типичные черты, как любовь к интригам и демагогии, склонность к лицемерию, повышенный эгоизм. Может наблюдаться завышенная самооценка и чрезмерная обидчивость.

Но, несмотря на это, истероиды часто инициативны, упорны и находчивы в достижении цели. Их положительные черты — коммуникабельность, ярко выраженные лидерские и ораторские способности. Таких людей рекрутеры, использующие методы профайлинга, рекомендуют брать на руководящие должности.

Эпилептоид

Уже с детства эпилептоид бережлив по отношению к вещам и игрушкам, а также очень резко и даже гневно реагирует на «захват» его территории и неподчинение. В будущем такие люди могут стать педантами и консерваторами, при необходимости они могут взять на себя роль лидера.

Из положительных черт им присущи аккуратность, исполнительность, надежность, а также пунктуальность и внимательность. В близком общении такой человек может быть едва переносимым, поскольку он менее эмпатичен к другим, ему часто бывает все равно на чужое горе. К тому же он крайне нетерпим к беспорядкам и нарушению правил. Специалисты по профилированию рекомендуют подбирать эпилептоидов на должность юриста и налогового инспектора: в этой роли человек будет чувствовать себя максимально комфортно.

Паранойяльный психотип


Паранойяльный психотип – это человек, который не знает фразы «цель не достигнута», потому что в его лексиконе не существует слова «не». Такой человек постоянно развивается. Конечно, нельзя сказать, что именно он — тот самый «подписчик» в «Инстаграме», который скупает курсы у всех блогеров.
Таких людей в школе часто называют зубрилами, в университете — ботанами. Но в отличие от скучных всезнаек, этот тип может сформировать вокруг себя отличную команду, которая достигнет поставленных задач.

Минусы этого типа – упрямство, практически отсутствие обратной связи при работе, а также излишний негативизм к любой критике и недооценке его работы. Профайлеры отмечают, что люди с таким психотипом востребованы в политической сфере, их часто утверждают на должности директоров, например, НИИ или экспериментальных производств.

Эмотивный психотип

Этот тип людей постоянно чувствует ответственность за других. Они постоянно принимают близко к сердцу все боли и неудачи окружающих, слишком жалостливы к другим, отчего они легко поддаются на манипуляции. Люди эмотивного типа часто подбирают котят на улице, заботятся о брошенных животных.

В толпе они скромны, достаточно естественны в эмоциях и чувствах. Людей с эмотивным психотипом, с точки зрения профайлинга, рекомендуют брать на должности дизайнеров, художников-иллюстраторов, волонтеров и работников приютов.

Гипертим


Людей с таким психотипом можно сравнить с героем советского мультфильма — Винни-Пухом. Он — экстраверт-энерджайзер, который постоянно рассказывает увлекательные истории, знает, где самая вкусная пицца и куда лучше поехать на выходные. На любую свою или чужую неудачу он отвечает: «Ничего страшного, в следующий раз точно получится!»
Однако на руководящей должности такие черты не всегда могут принести пользу, поскольку гипертиму может быстро наскучить такая работа, так как на этой должности нет необходимости каждый день генерировать новые идеи. Гипертиму больше подходит творческая креативная работа, он с легкостью сможет придумывать смешные лозунги или разрабатывать концепции для новых видеоигр. Креатив — это все для гипертима.

Из плюсов: он всегда сможет подружиться с самым необщительным коллегой и сплотить не самый дружный коллектив. Гипертимы, по мнению эйчаров, которые используют в своей работе профайлинг, будут хорошими рекламными агентами, поскольку они ответственны и исполнительны, легко идут на контакт, а значит, могут продать что угодно любому человеку.

Шизоид

Шизоид всегда находится в раздумьях и анализирует всю поступающую информацию. Уже с детства его поведение отличается тем, что в отличие от других детей, он много думает и мало говорит. Его идеи и решения проблем нестандартны. Кто, если не он, придумает приклеить занавеску скотчем к стене, чтобы кошка перестала ронять горшки с цветами?

Шизоиду важен не результат, а процесс. В профайлинге отмечают, что в бизнесе такой человек может быть хорошим аналитиком и генератором идей. Такие люди часто становятся журналистами, переводчиками, дизайнерами, режиссерами из-за своего нестандартного глубокого взгляда на мир.

Тревожно-мнительный психотип


Тревожно-мнительный человек может кого угодно заставить сомневаться с первого взгляда на него. Он постоянно не может определиться, и человек, который попадает в его поле, тоже может начать сомневаться вместе с ним. У тревожно-мнительного героя тысяча сомнений: «Стоит ли играть в шахматы сегодня?», «Какую рубашку выбрать — красную или малиновую?», «Стоит ли сегодня задержаться на работе до 19 часов?». Все что угодно может вывести из строя такого человека и добавить ему дополнительных тревог, что ведет к быстрому снижению работоспособности.
Но не все так однозначно плохо: тревожно-мнительные люди часто бывают достаточно настойчивыми и требовательными. Если они поставили себе цель, то не видят никаких преград для ее достижения. Все задачи, которые им поручают, будут выполнены в срок.

Таких людей HR-специалисты и профайлеры рекомендуют брать на должности документоведов, бухгалтеров или библиотекарей, то есть на те должности, где нужна повышенная ответственность и щепетильность по отношению к работе.

Гипотимный психотип

Гипотимный тип еще часто называют депрессивно-печальным. Этот человек вряд ли когда-нибудь станет любимчиком коллектива. Он не будет говорить тосты на корпоративах – скорее всего, он на них просто не придет. Он не отзывчив по своей натуре, любит побыть в одиночестве, а также в компании 3-х друзей: сериала от Netflix, меланхоличной песни в наушниках и любимого исторического романа.

Гипотим не общителен и крайне редко вступает в контакт с другими людьми без необходимости. Часто таких людей называют ипохондриками. При знакомстве они производят впечатление интеллектуала, который не любит банальностей.

Из положительных черт: такие люди умеют сосредоточиться на своем деле. Профайлеры отмечают, что обычно таких людей с руками и ногами забирают в службы внутреннего контроля.

Циклоидный психотип


Настроение циклоида часто колеблется между эйфорией и депрессией, что может зависеть от времени суток, сезона. Циклоид, как отмечают в профайлинге, сочетает свойственные черты гипертима и гипотима, которые проявляются в зависимости от текущей фазы настроения. Такой человек может быть в один момент общительным и энергичным, открытым и доброжелательным, в другой момент становится депрессивным и замкнутым. В фазе сниженного настроения они часто уходят на больничный, отказываются от контактов. Но, как правило, быстро восстанавливаются и возвращаются на прежнюю волну.
Циклоид может часто менять место работы, однако к обязанностям относится достаточно добросовестно. Период апатии сопровождается бездеятельностью и критически низким уровнем инициативы, даже любимое дело в этом случае может его тяготить. С точки зрения профилирования, циклоидный тип — это актер, музыкант, блогер, творческий деятель. Для него важно спокойствие и умиротворение в периоды «застоя», поэтому может лучше подойти вариант работы, который не привязан к строгому графику.

Виды профайлинга и их характеристика

Чтение поведения и эмоционального состояния людей нужно везде, где есть люди. Поэтому основные виды распределены по сферам повышенной опасности от преступников для мирных людей:

  1. Авиационный профайлинг – выявление по поведению пассажиров, кто из них имеет намерения совершить теракт, правонарушение или хулиганское действие.
  2. Железнодорожный – профилактика и предотвращение преступлений против людей на железнодорожном транспорте, в здании вокзалов, на прилегающих территориях.
  3. Гостиничный – техники предотвращения преступлений в гостиницах и прилегающих территориях.
  4. Криминальный – составление психологического портрета личности преступника для соответствующих служб.
  5. Кадровый – нужен для определения кандидатов на должность, их соответствие требованиям. Важно, что специалист проверяет и прошлое кандидата: криминальные действия, наличие долгов, разного рода зависимости (игровая, наркотическая, алкогольная).
  6. Аудит-профайлинг – работа профайлера (специалиста) в аудиторской компании. Он изучает не только документы, но и личности сотрудников.
  7. Профайлинг данных – необходим для предотвращения хищений средств.
  8. Банковский – нужен для минимизации потерь при выдаче кредитов частным юридическим лицам.
  9. Страховой – выявление мошеннических схем в работе страховой компании.
  10. Семейный – определение уровня доверия к партнеру, формирование чувства, что в отношениях есть взаимность, нет обмана.

Сенсорика и интуиция

Сенсорика и интуиция — это функции сбора информации (восприятия). Они описывают, как новая информация понимается и интерпретируется. Люди, которые предпочитают функцию ощущения (сенсорики), с большей вероятностью доверяют информации, находящейся в настоящем времени, осязаемой и конкретной — то есть той, которая может быть понята пятью чувствами. Они склонны недоверчиво относиться к идеям, которые, кажется, «исходят из ниоткуда». Они предпочитают искать детали и факты. Для них весь смысл заключен в реальных данных. С другой стороны, те, кто предпочитает функцию интуиции, склонны доверять информации более абстрактной или теоретической, которая может быть связана с другой информацией (либо запоминаемой, либо обнаруженной путем поиска более широкого контекста или шаблона). Они могут быть более заинтересованы в будущих возможностях и перспективах. Они склонны доверять тем вспышкам прозрения, которые, похоже, выходят из бессознательного.

Мышление (логика) и чувство (этика) — это функции принятия решений (суждения). Мыслительные и чувственные функции используются для принятия рациональных решений на основе данных, полученных от их функций сбора информации (интуиции). Те, кто предпочитает функцию мышления, имеют тенденцию решать вещи с более обособленной точки зрения, измеряя решение по тому, что кажется разумным, логичным, причинным, последовательным и соответствующим заданному набору правил. Те, кто предпочитает чувственную функцию, как правило, приходят к решениям, отождествляясь с ситуацией или сопереживая человеку, чтобы достичь в равновесии величайшей гармонии, консенсуса и соответствия, учитывая потребности вовлеченных в ситуацию людей.

Как уже отмечалось, люди, которые предпочитают функцию мышления, не обязательно в повседневном смысле, «думают лучше», чем их коллеги по восприятию; противоположное предпочтение считается одинаково рациональным способом принятия решений. Точно так же те, кто предпочитает функцию чувств, не обязательно имеют «лучшие» эмоциональные реакции, нежели их «мыслящие» коллеги.

Все четыре функции используются в разное время, в зависимости от обстоятельств. Тем не менее одна из четырех функций обычно используется более эффективно и качественно, чем другие три, более сознательным и уверенным способом. Согласно Юнгу, доминирующая функция поддерживается двумя вспомогательными.

Тесты на профайлинг

Когда я еще не собиралась поступать учиться на психолога, мне всегда было интересно проходить тестики, раскрывать в себе что-то новое, интересное. И сейчас все больше и больше вижу людей, которые хотят о себе знать. Это нормально! Золотое правило психологии гласит: “Познай себя и будет легче понимать других”. Тесты на психотип личности помогают понять себя и узнать, почему окружающие себя так ведут.

  1. Какой у вас психотип. Тест помогает выявить ваши способности, предрасположенности, сильные и слабые стороны вашего характера. Содержит 36 вопросов. Позволит правильно использовать свои ресурсы в жизни и развиваться.
  2. Тест на тип личности по Майерс-Бриггс. Методика позволяет выявить склонности и особенности человека. Определяет базовые взгляды на мир и механизмы принятия решений.
  3. Соционика. Тест на определение типа личности. Вам предстоит ответить на 28 вопросов. Они определяют тип личности, как вы себя позиционируете в обществе, особенности вашей нервной системы и межличностных отношений.
  4. Тест Леонгарда. Определение типа личности online. Опросник состоит из 88 вопросов, помогает досконально изучить личность. Применяется в профессиональных исследованиях, а также в криминологии, психологии, медицине.

Подробно о типологии Юнга

Одна из наиболее влиятельных идей в области профайлинга возникла в теоретической работе Карла Юнга, опубликованной в книге «Психологические типы». Первоначальное немецкое издание Psychologische Typen впервые было опубликовано Рашером Верлагом в Цюрихе в 1921 году. Типологии, такие как соционика, MBTI и психософия, равно как и темпераменты Кирсли, имеют корни в теории Юнга.

Интерес Юнга к типологии вырос из его желания примирить теории Зигмунда Фрейда и Альфреда Адлера и определить, как его собственная перспектива отличалась от их. Юнг писал: «Пытаясь ответить на этот вопрос, я столкнулся с проблемой типов; потому что это психологический тип, который с самого начала определяет и ограничивает суждение человека». Он пришел к выводу, что теория Фрейда была экстравертной, а Адлера — интровертированной. Юнг убедился, что язвительность между адлерскими и фрейдистскими лагерями объясняется этим непризнанным существованием различных фундаментальных психологических установок, которые заставили Юнга «представить две противоречивые теории невроза как проявления типологического антагонизма».

Как научиться профайлингу

Как мы уже с вами определились, разбираться в людях хотят все! Поэтому самое время узнать, как научиться профайлингу. Часто специалистам выделяется всего 3-4 минуты, чтобы изучить человека и составить портрет его личности. И обученные профайлеры с этим справляются с помощью специальных методов.

Технологии профайлинга включают несколько направлений:

  1. Первичное изучение – установление контакта, краткое объяснение человеку, зачем задаются вопросы.
  2. Осмотр – фиксация внешнего вида, поведения человека, особое внимание обращается на нестандартные моменты, отклонения.
  3. Составление психологического портрета – определение признаков страха, агрессии, подавленности, упор на особенности личности.
  4. Проверка документов – обнаружение признаков подделки.
  5. Беседа – стандартные вопросы для получения нужной информации, особенно это касается целей человека и его планов.

Эти технологии касаются области профайлинга, где необходимо обеспечить безопасность. В обычной жизни есть также несколько техник, которые помогают “читать” человека с ходу.

ТОЗ (точки ориентировочного замирания) в профайлинге – это техника определения лжи по физиологической реакции человека. Это пауза, которая возникает, когда человек думает, что же сказать. При неудобных вопросах он напрягается, дольше продумывает ответ, немного замирает (останавливается взгляд, замирает дыхание, “застывают” движения).

Ложь – это всегда сознательный выбор, поэтому в ТОЗ происходит принятие решения: врать или не врать. Это своеобразный флажок для распознавания лжи, но ТОЗ не является точной гарантией обмана. Это лишь свидетельствует о том, что человек думал, сказать правду или ложь. Чтобы определить ТОЗ, нужно задать простой вопрос, потом сложный: “Как зовут вашу жену?”, “Вы сегодня определили недостачу?”

Определение типа личности по сообщениям в соцсетях. Это новое направление, которое только разрабатывается. Для этого в ход идут новые технологии, которые в автоматическом режиме определяют психотип человека.

Итак, мы подошли к обучающим материалам по составлению профиля личности. Чтобы понять тайны личности и подробнее познакомиться с техниками “чтения” человека, можете изучить список книг по профайлингу. Литература поможет вам разобраться, по каким признакам узнавать разные эмоции человека.

Есть также содержательные курсы обучения профайлингу. Они помогают узнать не только теорию, но и на практике потренироваться “читать” и понимать личность.

Профайлинг – курс чтения людей от Викиум. Он состоит из 20 уроков. Включает набор практических методик чтения невербалики, инструменты для отработки новых знаний, тренажеры на распознавание микровыражений, тесты, проверющие уровень владения навыком.

Поможет:

  1. Предвидеть действия человека на переговорах.
  2. Определять фальшивые эмоции.
  3. Распознавать сигналы от обмана на уровне невербалики.
  4. Прогнозировать действия людей.
  5. Выявлять обман в письменной речи.

Стоимость – 990 руб. После прохождения обучения для вас не составит труда различить попытки манипулировать и видеть людей насквозь.

Экстраверсия и интроверсия

Каждая из когнитивных функций может действовать во внешнем мире поведения, действия, людей и вещей (экстравертированное отношение), или во внутреннем мире идей и рефлексии (интровертированное отношение).

Люди, которые обладают экстравертным типом личности, извлекают энергию из действия: они склонны действовать, а затем размышлять, а после действовать вновь. Если они неактивны, их мотивация имеет тенденцию к снижению. Чтобы восстановить свою энергию, экстраверты нуждаются в перерывах. И наоборот, те, кто обладают интровертным типом личности, предпочитают сперва очень много думать, а затем действовать, чтобы после снова размышлять. Чтобы восстановить свою энергию, интроверты нуждаются в тихом собственном уголке, в одиночестве, в отдаленности от активности.

Внимание экстраверта направлено наружу по отношению к людям и объектам, в то время как внимание интроверта – внутрь, к понятиям и идеям.

Примеры и расшифровка жестов, речи

А вот тут начинается самое интересное – немножко заглянем вглубь психологии человека. В рубрике примеров открою несколько секретов по оперативной диагностике человека, как понять, что вас пытаются “надуть”.

Важно помнить, что обман всегда влечет цепочку жестов, поэтому только по одному из них нельзя судить о правдивости информации. Итак, человек вам врет при проявлении таких жестов:

  • дотрагивается до кончика носа – здесь дело именно в кончике, так как другие части органа имеют другое значение;
  • неконтролируемые движения рук возле лица (поглаживание губ, лба, висков, подбородка, потирание века, губ, прикрывание рукой рта);
  • старается соблюдать дистанцию от собеседника (наклон туловища от человека, отступает назад, отодвигается, скрещивает ноги под стулом);
  • быстрое потирание рук – именно быстрое, потому что если человек делает это медленно, то значение в корне меняется;
  • поджимает под себя ноги, постукивает ими об пол.

О лицемерии могут свидетельствовать такие вербальные признаки:

  1. Обобщение фактов, сокрытие существенных деталей, подача информации однобокая.
  2. В речи слышны только короткие предложения, дабы не забыть всех прилагательных и наречий, которые неосторожно были допущены.
  3. Минимум прямых ответов, постоянно пытается увильнуть: “Я не такой, чтобы…”, “Я думаю, что не стоит так однобоко…”
  4. Изобилие безапелляционных замечаний типа “я никому…”, “я ни за что…”, тем самым пытается заставить вас доверять ему.
  5. Изменяет темп речи, лицемер, обдумывая подачу информации, замедляется в своих комментариях, а потом, чтобы не забыть, что сказал, быстро ускоряется.
  6. Повторяет ваши слова, например: “Вы были вчера в кафе?” – “Был ли я вчера в кафе? Да”. Это делается с целью подстроиться под вас и снизить вашу бдительность.

Вот такие интересные данные о лжецах и лицемерах могут пригодиться вам на переговорах или в общении с малознакомыми людьми.

И вдобавок посмотрите интересное видео:

Инструкция от профайлера: как найти виновника инцидента среди сотрудников

Когда какой-то инцидент произошел в фирме и нет возможности пригласить профессионала, воспользуйтесь инструкцией от профайлера со стажем более 10 лет:

Выделите полчаса времени, соберите сотрудников вместе. Первым делом объясните ситуацию, в чем заключается проблема, какие подробности случившегося вам известны, какие будут последствия. Подробно изложите, как вы будете разбираться в ситуации, какая ответственность ждет виновников. Поясните, что ждет тех, кто поможет прояснить ситуацию.

Это делается с целью оказать психологическое давление на тех, кто имеет отношение к случившемуся и успокоить непричастных. В процессе обратите внимание: примерно минут через 15-20 невиновным людям уже будет неинтересно происходящее. Их позы будут расслаблены, взгляд будет блуждать по залу, рассматривать пейзаж за окном.


Некоторые будут копаться в телефонах от нечего делать.

Те, кто вам нужен, будут находиться в напряжении, внимательно отслеживать происходящее, реакцию окружающих и слушать вас. Следующий этап — с каждым из них вам нужно провести отдельную беседу, чтобы выяснить причины такого внимания, распознать ложь в ответах и понять истинные мысли.

Как вести беседу, чтобы выявить мошенника и лжеца

  • Проясните, о чем пойдет разговор. Зачем, как думает сам сотрудник, его позвали на беседу. Какого его отношение к тому, что его вызвали. Что ему известно о произошедшем.
  • Остановитесь подробнее на причинах. Что по его мнению, спровоцировало виновного на такой поступок. Как бы он сам провел разбирательство и о чем спросил бы тех, кого подозревает.
  • Вовлеките его лично в ситуацию. Уточните, кого подозревает он. Намеренно этот человек совершил проступок или это случайность. Почему он сам такое бы никогда не сделал. Почему его нельзя убрать из подозреваемых?
  • Проясните отношение сотрудника к виновному. Пусть расскажет, за кого он мог бы точно поручиться, кроме себя лично. Какое наказание заслуживает провинившийся. Что чувствует, по его мнению, виноватый человек. Можно ли ему дать еще один шанс?

Список маркеров: виноват или нет

Виновный будет изо всех сил «не понимать», зачем его вызвали на этот разговор. Настрой будет не слишком дружелюбный. Они могут менять тему, обобщать то, что уже известно, в своих ответах. Могут засыпать встречными вопросами. Но и невиновный человек может возмущаться, потому что вы сомневаетесь в его порядочности. Так что будьте внимательны и не делайте поспешных выводов.


Непричастный человек, как правило, в спокойном ключе объяснит, что его скорее всего подозревают, потому что он был в офисе в этот момент. Виновник же будет саркастически говорить, что вопросы — полный абсурд, что вы зря тратите свое и его время.

Также помните: если вы заблаговременно объявили, что скоро пройдут индивидуальные беседы, виновный может подготовиться и спокойно отвечать на ваши вопросы. Речь будет построена логично, спокойна. Вы сможете услышать выверенные, подготовленные ответы. Это маркер того, что человек подготовился. Возможно, это тот, кого вы ищете. Если вы неплохо знаете этого сотрудника, то можете заметить нехарактерные ранее для его речи слова.

Обращайте внимание, как реагирует человек. Реакция, как правило, очень яркая, потому что любой обман — это стрессовая ситуация. Если вы подыграете и поверите ему, он поначалу даже успокоится. Облегчение на лице может смениться даже презрением, что вы такой простак и вас удалось провести.

FAQ

Смогу ли я читать людей после изучения профайлинга?

Чтобы “читать” людей, недостаточно только прочитать умную книгу. Для “сканирования” человека нужно знать базу психологии и уметь наблюдать. Только в этом случае получится узнать о человеке то, что он скрывает.

Можно ли по жестам определить, подставит меня человек или нет?

Подставит или не подставит, жесты не показывают. Но, зная основы профайлинга, вы сможете прогнозировать поведение человека: обманывает ли он вас, готов ли он искренне с вами общаться или нет. Такие данные эта наука дает.

Облегчит ли мою жизнь знание профайлинга?

Эти знания универсальны. И они действительно облегчают жизнь. Прогноз и знание психологии человека помогают предотвратить некоторые ошибки или, наоборот, спровоцировать его на открытость. Развиваться и изучать профайлинг нужно даже для повседневной жизни.

Метапрограммы НЛП

В НЛП используется прием метапрограмм — это профайлинг, основанный на наборе из 51 дихотомии, каждая из которых представляет из себя континуум. Как и соционика с MBTI, этот вид профилирования широко используется в маркетинге и бизнес-планировании. Специалисты по метапрограммам (как и знатоки других типологий) имеют множество клиентов в лице директоров фирм, которые обращаются к ним за помощью при подборе персонала. В наше время, говоря о типологиях, принято считать, что это профайлинг простыми словами.

Что такое профайлинг? Или как проверить мужчину на детекторе лжи без полиграфа

11288

Часто девушки очаровываются первым впечатлением, которое производит на них мужчина. Они идеализируют образ избранника, представляя его прекрасным принцем. Увы, принц часто оказывается не тем, за кого себя выдает. Например, вскоре выясняется, что мужчина женат и имеет детей и вообще хочет от девушки только секса.

Можно ли сразу определить, серьезно настроен мужчина или нет? Правду ли он говорит? Будет ли он изменять? Реально ли это сделать уже на первом свидании? Вполне!

Профайлинг – лучшая методика «чтения людей», основанная на технологиях спецслужб и практической психотерапии. Профайлинг позволяет предугадать поведение человека, определив его психотип. Опираясь на четкие критерии, Вы тоже сможете «прочитать» мужчину за 2–3 минуты!

Для примера приведем краткий обзор пяти из восьми базовых психотипов мужчин, с которыми девушки чаще всего строят отношения.

ПАРАНОЯЛЫ

Характерная особенность этого психотипа – «застревающая» нервная система. Это сильные, целеустремленные лидеры. Основные ценности такого мужчины – работа и достижение целей. В его представлении женщина рядом должна ему помогать или хотя бы не мешать.

В отношениях:

Параноялы, конечно, не против серьезных отношений, но в силу высокой занятости и самодостаточности обычно не заморачиваются по этому поводу. В результате они нередко одиноки, склонны к свободным отношениям. Семья и быт – второстепенные задачи для них.

В сексе:

Согласны на все, что не противоречит их ценностям.

Внешние проявления:

Одежда, как правило, достаточно строгая и соответствует контексту. Речь внятная и убедительная, жестикуляция не экспрессивная, улыбка «социальная» (губы улыбаются, глаза – нет). Даже когда параноялы пытаются улыбаться на фото, улыбка получается ненатуральная или несимметричная.

Что НЕ СТОИТ делать на свидании:

  • критиковать цели или систему ценностей паранояла.

Что ХОРОШО делать на свидании:

  • поддерживать его или помогать ему в его целях и устремлениях.

ЭПИЛЕПТОИДЫ

Они относятся к категории «настоящих суровых мужчин». Базовая эмоция – гнев. Цель взаимодействия с женщиной – семья, дети, консервативные формы отношений.

В отношениях:

Эпилептоид уж точно наведет порядок в Вашей хаотичной жизни (правда, по своим правилам!). Он заботлив, надежен, но нетерпим к женским изменам, хотя сам изменять может, поскольку считает это допустимым для мужчины. За родных и семью порвет любого! Расставания переносит тяжело. В длительных отношениях нередко склонен к тирании. Навязчивое стремление эпилептоида – соответствовать неким правилам и заставлять соответствовать этим правилам других. В целом же такие мужчины предпочитают классические стабильные семейные отношения.

В сексе:

Эпилептоиды достаточно консервативны. Некоторые индивиды склонны жесткому сексу.

Внешние проявления:

Классическая одежда, ничего лишнего. Все строго и консервативно. Походка «от плеча», жестикуляция четкая (мягкостью и изяществом не отличается), речь внятная, прямая, конкретная, голос немного грубоват.

Что НЕ СТОИТ делать на свидании:

  • быстро говорить, постоянно менять темы разговора.

Что ХОРОШО делать на свидании:

  • вести себя консервативно и стандартно.

ГИПЕРТИМЫ

Особенности этого психотипа обусловлены быстрой и сильной нервной системой. Гипертимы – неутомимые живчики, они очень энергичны и жизнерадостны. Цель взаимодействия с женщиной – общение ради общения, тусовки.

В отношениях:

Сложно представить мужчину-гипертима в длительных отношениях. Гипертимы слишком любвеобильны, чтобы привязываться к одному партнеру. В связях обычно неразборчивы. Изменяют достаточно часто. Увы, такова их сущность.

В сексе:

Готовы на многое, лишь бы не было скучно. Возможен и групповой секс, и обмен партнерами.

Внешние проявления:

Зачастую не отличаются красивой внешностью, однако подкупают позитивным настроем. Быстрая речь, безумные глаза, живая мимика, постоянное мельтешение и дергание. Яркая, пестрая одежда, часто спортивная (чтобы удобно было двигаться). Многие гипертимы любят экстрим, так что ищите их на соревнованиях по маунтинбайку, мотокроссу и т. д.

Что НЕ СТОИТ делать на свидании:

  • определенных запретов нет.

Что ХОРОШО делать на свидании:

  • нужно просто попасться ему на глаза, а дальше он сам…

ЭМОТИВЫ

В основе этого психотипа лежит низкий порог эмоционального реагирования. Эмотивы – тонко чувствующие, добрые и мягкие мужчины. Цель общения с женщиной – любовь, высокие отношения.

В отношениях:

Как правило, верны любимой, заботливы, терпимы к даже к ее негативным выходкам (особенно если влюбляются). Хорошо чувствуют других, ценят искренность, сильно привязываются к выбранному человеку, расставания переживают очень тяжело. Настроены на семейные отношения.

В сексе:

Секс, как правило, чувственный. Для эмотива очень важна эмоциональная связь.

Внешние проявления:

Гармоничная одежда, но не вызывающая. Избегает ярких цветов и резких линий. Искренняя улыбка, спокойный, негромкий голос. Жесты плавные. На свидании больше спрашивает, чем говорит.

Что НЕ СТОИТ делать на свидании:

  • вести себя по-хамски;
  • врать;
  • высмеивать высокие идеалы.

Что ХОРОШО делать на свидании:

  • разговаривать на душевные темы;
  • принимать ключевые ценности собеседника;
  • быть искренней.

ИСТЕРОТИДЫ

Как правило, истероиды – это красивые и ухоженные метросексуалы. У них быстрая, но слабая нервная система. Цель общения с женщиной – драйв, эмоции, демонстрация себя, получение сенсорного удовольствия. Глобальных целей в жизни перед собой не ставят. Все, как правило, сводится к желанию просто «получать кайф от жизни».

В отношениях:

Непостоянны, эгоистичны, эмоциональны, капризны, требуют к себе много внимания. Короче, с ними Вы точно не соскучитесь. Верность – это не про истероидов. Склонны верить в собственную ложь. Превосходные любовники, но не самые надежные в плане серьезных отношений.

В сексе:

Секс зачастую очень яркий и эмоциональный. Любят все «как в кино». Женщин выбирают по внешней привлекательности.

Внешние проявления:

Яркая вызывающая одежда, множество аксессуаров, дорогая, но купленная в кредит машина (либо вообще не его). Главное – произвести впечатление на женщину. Эмоции наигранные, мимика тоже. Голос быстрый и очень эмоциональный. Великолепные актеры. Умеют красиво говорить.

Что НЕ СТОИТ делать на свидании:

  • грузить истероида своими представлениями о жизни;
  • долго общаться на одну и ту же тему;
  • верить его словам.

Что ХОРОШО делать на свидании:

  • говорить комплименты;
  • вести разговоры о нем любимом;
  • часто менять тему беседы.

ШИЗОИДЫ

Мужчины-шизоиды – настоящие интеллектуалы. Все дело в том, что в основе этого психотипа лежит потребность в постоянном изучении мира и творчестве. Семья для шизоида – приложение к интеллектуальному бытию.

В отношениях:

Любят одиночество. Им важно, чтобы их понимали и принимали такими, какие они есть. Ранимы, если с ними обращаться грубо, давить на них или высмеивать. В доме у них всегда творческий беспорядок.

В сексе:

Секс их интересует больше в теории.

Внешние проявления:

Засаленные волосы, грязная рубашка и сочетания в стиле «шляпа, кожаная куртка и кеды» – норма для шизоида. За внешним видом, как правило, не следят, поскольку высокие материи для них гораздо важнее банальной одежды. У шизоидов не всегда внятная речь, неуклюжая пластика. Телосложение часто астеническое, но некоторые мужчины этого типа склонны избыточному весу.

Что НЕ СТОИТ делать на свидании:

  • высмеивать его;
  • пытаться давить и жестко доминировать.

Что ХОРОШО делать на свидании:

  • принимать его таким, какой он есть;
  • проявлять дружелюбие.

Понимание базовых психотипов мужчин позволит Вам:

  • не обманываться первым впечатлением;
  • «не вестись» на мужские манипуляции;
  • не тратить время на неподходящих мужчин;
  • быстро «читать» людей;
  • понимать, какой мужчина нужен именно Вам;
  • удерживать понравившегося мужчину и управлять его поведением.

Стройте отношения с достойными мужчинами!

Блог Академии открыт для авторов-экспертов. Если вы хотите написать статью, прочитайте редакционную политику. Мы рады вашим материалам !

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]