Как поставить начальника на место умными словами – ТОП-10 фраз

От конструктивной критики и случайно сказанных обидных слов оскорбления отличаются одним важным качеством – враждебностью

. Обидчик хочет задеть своего оппонента, причинить ему психологическую боль, унизить его.

Размышляя над тем, как умно ответить на оскорбления

, нужно учесть особенности ситуации, пол и возраст оскорбителя.

Как Умно Ответить на Оскорбление

Герой должен уметь ответить шуткой на оскорбление и тем обратить его в ничто. Воистину силён тот, кого нельзя уязвить.
Мария Семенова. Бусый волк

• 1.Как ответить на оскорбления смешно и с сарказмом
• 2.Ответить матом проще всего
• 3.Без мата умными словами
• 4.Отвечаем мужчине
• 5.Отвечаем женщине
• 6.Примеры фраз
• 7.Когда от ответных оскорблений стоит отказаться

• Как разлюбить человека, которого очень сильно любишь?
• Что делать, если муж постоянно оскорбляет и унижает? Даем отпор!
• Игра в четыре руки: когда муж не уважает и не ценит жену
• Как забыть любимого человека: советы психолога
• Как перестать ревновать и подозревать мужа: советы семейного психолога

Как ответить на оскорбления смешно и с сарказмом

Цель оскорбителя – задеть человека «за живое», спровоцировать его на негативные эмоции, заставить чувствовать себя униженным и подавленным. Но если собеседник не примет обидные слова на свой счет и ответит своему оппоненту с юмором – тот придет в замешательство.
Проще всего отшутиться с теми, кого человек знает лично, хорошо знаком с характером и индивидуальными особенностями агрессора. Когда его словесное нападение натолкнется на шутливый тон и сарказм – спадет напряжение, обидчик вынужден будет переключить свое внимание на другой объект.

Заранее подготовиться, чтобы смешно ответить на оскорбление не удастся. Всегда нужно ориентироваться по ситуации.

Но примеры забавных фраз вдохновят человека на собственную шуточную импровизацию

:

• «Похоже, сегодня тебя за язык ужалила пчела. Это объясняет, почему ты несешь такие глупости.»
• «Твоя точка зрения очень странная, но это понятно, вместо мозга думать пятой точкой…»
• «Смотрю на тебя и понимаю, что твоя голова всего лишь декоративное приложение к телу.»
• «Да я упал, просто увидел тебя сногсшибательную.»
• «Думала вас обидеть в ответ, но зачем? Зеркало это делает с вами каждый день за меня.»
• «Смех без причины – признак блондинок и идиотов. Чтобы убедить меня в первом, для начала сбрей сою щетину и бороду.»

На заметку!

Юмор – дело тонкое. Откровенных грубиянов осадить шутками не получится. Некоторые личности понимают только грубость и ответное хамство.

Другие рекомендации

Итак, помните, когда вы защищаете свои интересы и убеждения, неизменно назревает конфликт. Однако вы не должны этого бояться, в противном случае эксплуататоры и манипуляторы по-прежнему будут вытирать о вас ноги. С каждым разом ваше успешное сопротивление покажет, кто ваши настоящие друзья, а кто просто использовал вас в своих интересах.

Всегда действуйте в интересах своей безопасности. Помните, вы не должны бояться человека, который требует от вас подчинения (будь то супруг или менеджер). Если кто-то заставляет вас подчиняться посредством угроз, оказания давления или даже причинения вреда, подумайте, возможно, стоит поговорить о сложившейся ситуации с представителями полиции или сотрудниками службы поддержки.

Безусловно, в данной сфере, как и в любой другой ситуации, могут быть исключения. Иногда было бы хорошо постоять за себя, однако в других случаях, если от вас требуется сделать то, что принесет вам пользу, лучше согласиться и ждать другого подходящего момента.

Ответить матом проще всего

Наверняка каждый сталкивался с людьми, которые без причины хамят, сквернословят или даже угрожают. Такие агрессоры отступают, только если услышат в ответ жесткие слова, угрозы. Но также не исключено, что обидчик еще больше разозлится и словесный конфликт перенесется в физическую плоскость.
Проще всего ответить оскорбителю матом. Но перед тем, нужно объективно оценить окружающую обстановку

:

1. Нет ли поблизости с агрессором еще двух-трех его приятелей.
2. Конфликт произошел в оживленном месте или на безлюдном пустыре.
3. Каковы физические параметры обидчика (возможно, он накачанный верзила, а ты хрупкий программист ростом метр шестьдесят).

Опускаться до нецензурной брани – последнее дело, но в некоторых случаях без мата не обойтись, это самый простой и единственный эффективный метод.
Как Оскорбить Человека По-Умному

Не избегайте конфликта любой ценой

Многим людям неприятен конфликт, поэтому под натиском уговоров и оказания давления они попросту соглашаются на требования других людей. Их беспокоит одна лишь мысль о том, что в подобной ситуации они будут испытывать дискомфорт.

Однако соглашаться с требованиями другого человека лишь для того, чтобы избежать дискомфорта, абсолютно неправильно. Почему? Другие просто перестанут учитывать ваши интересы. Если станет известно, что вы словно «прогибаетесь» под давлением, остальное — лишь вопрос времени. Окружающие будут всячески использовать вас в своих целях.

Безусловно, в идеальном мире вы могли бы выбрать для себя подходящую работу и окружение. Но мы живем в несовершенном мире, где время от времени нам приходится иметь дело с разными людьми и трудиться не на самой лучшей работе. Именно поэтому важно уметь постоять за себя и не соглашаться на то, чего на самом деле вы делать не желаете. Только так ваша самооценка не пострадает.

Без мата умными словами

В большинство случаев, чтобы контролировать ситуацию, нецензурная брань не нужна. Заставить замолчать обидчика можно умными словами.
Например:

• «Я вас узнала! Вы тот самый актер, который играл Шрека!»
• «Надеюсь, вы просто стараетесь выглядеть хуже, чем есть на самом деле.»
• «Ваши слова полностью отражают уровень вашего интеллекта.»
• «У меня аллергия на идиотов, пожалуйста, отойдите подальше.»
• «Не нужно открывать свой рот и показывать мне ваши грязные зубы – я не стоматолог.»
• «Хотел бы я сразиться с тобой на интеллектуальной дуэли, но вижу – ты безоружен.»
• «Если у тебя ужасный внешний вид, это не дает тебе право также себя вести.»
• «Ты это сейчас придумал, или неделю репетировал?»
• «Откуда взялся этот клоун в общественном месте?»
• «Не спеши, не нужно так активно демонстрировать окружающим свое отсутствие мозгов.»
• «Не стоит так переживать, наступит день, и ты сможешь все-таки сказать что-нибудь умное.»
• «Сегодня благодаря тебе мои познания расширились, слушая тебя, я узнала, что такое высшая степень глупости.»

На заметку!

Если коллега по работе постоянно вас оскорбляет, нужно высмеять несколько раз его низкий профессионализм перед всем коллективом. Также можно предложить руководителю его кандидатуру на исполнение дела, в котором он ничего не понимает.

Причины предвзятого отношения начальства

На самом деле их довольно много. И в реальности такое поведение далеко не всегда зависит исключительно от трудолюбия (или его отсутствия) подчиненных. Чтобы знать, как именно достойно ответить своему начальнику, выясни, в чем причина негатива:

• Ошибки со стороны работника.

Это нельзя списывать со счетов. Проанализируй ситуацию трезво. Руководитель ругается на твои регулярные опоздания и постоянные ошибки в отчетности? В таком случае причина довольно веская. Но не забывай, что даже тут он не имеет права выходить за рамки приличия.

• Желание быть лидером.

Однако человек явно не до конца понимает, кто это такой. Лидер не унижает подчиненных и не пытается давить на них авторитетом. Так что такой начальник однозначно не обладает необходимыми навыками работы в коллективе.

• Скрытые комплексы.

Тяжелый случай. Однако именно эта причина встречается намного чаще остальных. Например, его не устраивает доминирование супруги в семье, поэтому пытается реабилитироваться в собственных глазах на работе, выговаривая своим подчиненным.

Другая сторона – психоэмоциональная патология. Такое поведение характерно для типичных нарциссов и социопатов. Это явные абьюзеры, стремящиеся подчинять и унижать. И здесь неважно, насколько хорошо ты выполняешь свою работу.

• Проблемы личного характера.

Все мы живые люди. Однако иногда такие переживания приводят к некомпетентности. Возможно, у твоего начальника какие-то проблемы в семье. В результате он не может выкинуть их из головы и срывается на окружающих. Далеко не самое профессиональное поведение.

• Он видит в тебе соперника.

5 простых фраз, которые поставят на место человека

Бывает и так. Если ты активно демонстрируешь свои навыки, амбициозна и хочешь получить повышение, непосредственный начальник может начать ставить палки в колеса, чтобы не лишиться своей должности. Например, он будет придираться ко всему подряд без особой причины.

• Личная неприязнь.

Иногда руководитель не смотрит на пользу, которую женщина приносит компании, а относится к ней негативно по какой-то своей причине (например, ответила отказом на его ухаживания). И здесь крайне важно не дать себя в обиду и научиться правильно выражать несогласие.

• Неправильная мотивация.

Звучит немного дико, но иногда люди действительно считают, что криками, претензиями и возмущениями могут спровоцировать подчиненного совершенствоваться и лучше работать. В таком случае человеку обязательно нужно показать, что эффект будет прямо противоположный.

Отвечаем мужчине

Мужчины редко оскорбляют женщин, тем более прилюдно. Но если такое случилось – значит перед вами настоящий хам. Его нужно красиво осадить, чтобы в другой раз он несколько раз подумал, прежде чем грубить девушкам.
В этом могут помочь следующие фразы:

• «Мужчина, вы ведете себя так из-за критических дней?»
• «Я бы продолжила беседу, но предпочитаю разговаривать с мужчинами, но сейчас таких рядом со мной нет.»
• «Мой лишний вес дело поправимое, но твой мозг — недоразвитая мышечная масса, которая останется такой навсегда.»
• «Мою глупость оправдывает то, что я женщина, а твою грубость то, что ты не мужчина.»
• «Надеюсь, твои дети похожи на твоего соседа.»
• «Хотела познакомиться с твоей женой, но она отказалась от встречи, ей так стыдно за свой выбор мужа.»
• «Свои маленькие комплексы вы скрываете за своим длинным языком?»
• «Я бы могла обидеться, но на детей не привыкла злиться. Судя по твоему уровню интеллекта, ты вчера перешел в пятый класс.»

Важно!

Если женщину оскорбляет мужчина, с которым она живет, то требуется совсем другой подход. Оскорбление в ответ на оскорбление только обострит конфликт, партнер запомнит каждое обидное слово, так как было задето его мужское самолюбие.
В случае, если со стороны близкого мужчины прозвучали оскорбительные слова, нужно прекратить с ним общение, выйти в другую комнату.
После того как он успокоится, нужно объяснить, что такая форма общения для вас неприемлема и что его эмоции не оправдывают оскорбительного поведения.

Если молодой человек или муж регулярно использует унизительные слова, стоит задуматься, нужны ли такие отношения. Когда неуважительное отношение к женщине в семье станет нормой, не исключено, что партнер не начнет поднимать на нее руку.

Как проучить мужа за неуважение?

Как отвечать на грубость достойно и красиво — 10 методов

Метод «Спокойствие»

При столкновении с потенциальными обидчиками никогда не следует демонстрировать им свою растерянность. Выражайте мысли четко и твердо, и не произносите никаких слов в свое оправдание и защиту. Интонация голоса должна быть максимально спокойной и расслабленной, так как именно она быстрее всего выбьет хама из колеи. Своими нападками он хочет вывести свою жертву из себя, чтобы получить подзарядку порцией негативной энергии. Не нужно доставлять грубияну такой радости.

Например, на гневные слова раздраженной кондукторши об отсутствии у нее сдачи с крупной купюры, нужно спокойно переспросить, чтобы она снова повторила свою речь, а потом вежливо, но настойчиво попросить решить ее эту проблему.

Метод «Психологическое айкидо»

Применение данной защитной методики основывается на использовании отрицательной энергетики грубияна против него самого. Оппоненту необходимо соглашаться с критическими замечаниями в свой адрес, запутывая и доводя до абсурда взаимное общение. Можно даже подхваливать противника за своевременную и полезную критику. Овладение методом требует определенной практики и разрыва существующих поведенческих шаблонов.

В качестве наглядного примера можно привести следующий диалог:

Грубиян: «Куда прешь! У тебя что, глаз нет?! Не видишь, здесь очередь стоит!» Оппонент: «А у меня и, правда, нет глаз, а вы такой внимательный, сразу это заметили и указали на мой промах». Грубиян: «Мы же все стоим, а ты чего лезешь вперед?!» Оппонент: «Ну, да, все стоят, а я лезу, самый умный тут нашелся»… и далее в таком стиле.

Как правило, бывает достаточно двух или трех взаимных перепалок, чтобы психологически дезориентировать противника. К тому же, окружающие люди могут серьезно помочь вам, оценив всю нелепость и комичность ситуации. Хаму придется ретироваться в своих намерениях, и он едва ли станет еще продолжать.

Метод «Юмор»

Намереваясь произнести что-нибудь плохое, человек напрягается и старается набрать воздуха в дыхательные пути. Если в это время попробовать его рассмешить, он расслабится, и первый порыв гнева пройдет. Можно также улыбаться и отпускать комплименты оппоненту.

Например, секретарь, войдя в кабинет директора, случайно спотыкается и падает, опрокидывая чашки с подноса. Глядя на гневное лицо шефа, женщина говорит ему, что он просто сногсшибателен, намекая на причину падения. Подобная шутка вызывает смех у присутствующих и улыбку директора, вместо ожидаемого разноса.

Метод «Констатация»

В некоторых ситуациях можно усмирить хама, просто назвав его прилюдно тем, кем он является на самом деле. В частности, можно прямо сказать: «Вы — грубиян», а можно сориентироваться по ситуации и подключить собственное воображение и фантазию.

Например, на грубость, адресованную в ответ на вашу забывчивость, можно посетовать, что, к сожалению, таблеток от хамства еще не изобрели.

Метод «Чихание»

Является эффективной ответной реакцией в том случае, когда хамский монолог грозит затянуться надолго. Если ваш оппонент все больше распаляется и никак не может остановиться, необходимо ему в этом помочь. До поры, до времени слушайте молча, пока хам не возомнит себя полным хозяином положения. Потом нарочито громко чихните, и в мгновение затишья, скажите, что у вас аллергическая реакция на разную чушь. Далее вежливо попросите оппонента продолжать свою речь.

В ответ на обидные замечания можно использовать еще такие фразы:

«Это все?» «Ну, и что?» «Вы, случайно, не оговорились?» «Поверьте, хамство вам совершенно не к лицу» «Зачем вы стремитесь выглядеть хуже, чем на самом деле» «У меня нет времени разбираться в ваших комплексах» и т.п.

Другой причиной хамства являются люди, которые без него просто не могут жить. Они сознательно выбрали подобный стиль общения с окружающими и чувствуют себя при этом вполне комфортно. В ответ на такие модели поведения эффективны будут следующие методики.

Метод «Настойчивая вежливость и безграничное терпение»

Основным правилом при общении с хроническим грубияном будет абсолютная вежливость и терпимость. Главное, не сорваться в ответ на хамские выходки и не поддаваться на провокации, становясь лишь ведомым. Надо помнить, что основная цель хама вызвать в сопернике ответную реакцию, тогда как, не получая ее, он теряет подпитку к дальнейшим действиям. Улыбка и внешняя доброжелательность настолько непривычны для него, что могут абсолютно выбить из колеи.

Подобный сценарий для человека, привыкшего к грубому обхождению, совершенно нетипичен, так что у вежливого оппонента есть возможность взять ситуацию в свои руки. Если у противника имеется серьезная зацикленность на негативе, можно попробовать также общаться вежливо, но произносить слова более громко, чем обычно. Такая нестандартная выходка может заставить его примолкнуть.

Проиллюстрировать поведение сторон можно на следующем примере:

Продавщица: «Женщина, долго вы еще будете здесь все рассматривать?! Покупаете или нет?» Покупатель: «Будьте добры, покажите еще вон ту кофточку». Продавщица: «Сколько можно! Я что здесь, девочка на побегушках?!» Покупатель (вежливо, но гораздо громче): «Будьте добры, покажите вон ту кофточку».

Метод «Занудливость»

Придется кстати для людей работающих администраторами в различных интернет-проектах. Не секрет, что некоторые пользователи хронически пренебрегают установленными правилами, а потом обрушивают всю свою неадекватность на администраторов. Когда разумных доводов у человека нет, начинается откровенное хамство.

Конечно, можно просто забанить строптивого пользователя, а можно сделать «сухое» замечание казенным языком. Вскоре интерес у воинственно настроенного противника остынет, и он прекратит выпускать пар. На практике такое общение может выглядеть следующим образом:

Участник форума: «По какой причине я получил бан?! Это что за самоуправство! Творите, что в голову взбредет!» Администратор форума: «Вы нарушили правило №2 внутреннего регламента, от такого-то числа. Согласно пункту 3-му этого правила, вам полагается бан на три ближайших недели». Участник форума: «Не было у меня никаких нарушений, это все ваши выдумки. Мои фотки самые классные, а вы ничего в это не смыслите!» Администратор форума: «За оскорбительные высказывания в адрес администрации срок бана будет продлен еще на 10 дней».

Метод «Шокирование»

Для разрыва стереотипного поведения хама можно попробовать разорвать его привычный шаблон, путем шокирования. Для этого, в ответ на грубое замечание нужно отвечать что-то, совершенно не относящееся к делу, сбивая, тем самым противника с толка. Например, на грубость продавца, можно поинтересоваться с каким счетом закончился вчерашний футбольный матч.

Кроме вышеописанных методов для достойного ответа грубиянам можно заготовить следующие фразы:

«Жаль, но вы далеко не оригинальны» «Ну, вот, а все так хорошо начиналось» «Что-то мне расхотелось продолжать наше дальнейшее общение» «Жаль, что не услышал от вас ничего оригинального» «Не слишком остроумно, но есть к чему стремиться» «Оценил глубину ваших мыслительных способностей» и т.п.

Еще одной причиной хамства является страх обидчика перед оппонентом. В этой ситуации он стремится напасть первым, маскируя свою неуверенность, трусость и зависть перед более успешными людьми. Хамство, в данном случае, служит лишь своеобразной маскировкой и прикрытием.

Метод «Забота о ежике»

Мысленно представьте ежика, который имеет колючие иглы, но, в то же время, является всего лишь маленьким, испуганным зверьком. Проведите ассоциацию со своим обидчиком, принимая по отношению к нему снисходительную и покровительственную позицию. Кроме того, в данной ситуации хорошо подойдут вышеописанные способы «Спокойствие» и «Психологическое айкидо». Из дополнительных фраз можно взять на вооружение следующие:

«У вас все еще обязательно получится» «Что еще у вас на душе?» «Вам хочется меня обидеть? А зачем?» «Хамство никому ни к лицу, а уж вам и подавно» «Благодарю за пристальное внимание к моей персоне» и т.п.

Метод «Игнорирование»

Данный способ психологической защиты является универсальным для всех причин внешней агрессии. Иногда молчание, действительно, золото. Особенно, это касается тех ситуаций, когда вам нет никакой нужды общаться с обидчиком, или вы чувствуете, что эмоционально не готовы к схватке с ним, а также в тех случаях, когда перед вами находится явно психически нездоровый человек.

Игнорирование очень эффективно помогает против любого вида хамства, если осуществлять его правильно. В частности, не нужно проявлять никаких эмоций, чтобы обидчик вдруг не подумал, что вы молча проглатываете обиду, и он будет распаляться все больше и больше. Все должно выглядеть таким образом, будто бы перед вами пустое место, а вам — такому успешному и удачливому человеку, совершенно некогда обращать внимание на всякие досадные помехи и мелочи.

Читайте далее: 65 фраз для ответа на хамство

Скачайте и распечатайте данный файл ниже, чтобы помнить про эти 10 методов, как реагировать на грубость.

Рейтинг статьи

Отвечаем женщине

Реагировать на женские оскорбления можно по-разному. Все зависит от того, кто позволил себе дерзко высказываться в ваш адрес – жена, теща, начальница, незнакомка, подруга, коллега.
Женщины, которые оскорбляют без повода незнакомых мужчин, в большинстве случаев страдают от комплекса неполноценности, стараются таким образом повысить свою значимость.

Иногда на таких особ вообще не стоит обращать внимание, но если грубость зашкаливает, можно ответить следующим образом

:

• «Когда мне нужен будет ваш совет, я обязательно вас разыщу. А сейчас не сотрясайте зря воздух.»
• «Продолжай говорить, может через год-другой, так доберешься и до умных фраз.»
• «В следующий раз открывай свой рот, когда в твоей голове появятся разумные мысли.»
• «Я не впечатлился твоей внешностью, так что не отнимай у меня время своими глупыми словами.»
• «Продолжим наш разговор, когда у тебя закончатся критические дни.»

Если оскорбительные слова произносит жена, правильный выход из конфликтной ситуации – молчание. Нужно дать ей выговориться, сделав при этом совершенно спокойное, но не безразличное лицо.
Затем, когда ее эмоции утихнут, нужно донести до нее, что такой стиль общения не приемлем. Если ее что-то не устраивает или обижает – она должна выражаться корректно, не опускаясь до унизительных слов.

Отношения с женатым мужчиной — советы психолога

Дополнительные советы и рекомендации

Даже умея защищаться от словесных нападок и оскорблений, очень просто попасть в ловушку еще большей атаки. Избежать ее помогут приемы, основанные на психологии. Можете использовать их как отдельно, так и вместе с теми приемами, которые мы уже рассмотрели:

• Попробуйте понять. Люди, обижающие других людей, сами часто оказываются обиженными. Если вам трудно распознать причину, по которой человек вас оскорбляет, прямо спросите его об этом. Имейте в виду, что оскорбления не всегда нацелены конкретно на вас, поэтому взгляните на ситуацию глазами другого человека. К примеру, человек в автобусе сказал вам нечто неприятное не потому, что именно вы ему не нравитесь, – вероятно, его день не задался. Подумайте об этом, извинитесь перед ним сами и занимайтесь дальше своими делами.
• Проанализируйте. Есть очень хорошая книга «Тонкое искусство словесной самозащиты» (автор – Сюзетт Хейден Элджин), в которой автор предлагает раскладывать досадные замечания и упреки на составляющие, при этом не вставая в позицию жертвы. К примеру, если начальник говорит: «Если бы ты нормально работал, отчет был бы уже готов!», вы отвечаете: «По каким показателям вы определили, что я работаю плохо?», ждете ответа, а затем переходите ко второй части замечания.
• Простите и забудьте. Эта вариация игнорирования оказывается очень простым и мощным способом реагирования на обидные слова. Выслушайте все, что говорит вам человек, а затем, ничего не отвечая, мысленно простите его за обиду. Умение прощать – важнейшее качество, помогающее человеку жить спокойно и гармонично. Но имейте в виду, что этот навык требует тренировки, особенно, если вы не привыкли им пользоваться. Сначала прощать того, кто вас обижает, будет трудно, но если вы сумеете простить хотя бы 15-20 раз, в дальнейшем это будет происходить само по себе.
• Посмотрите обидчику в глаза. Человек незаслуженно говорит вам что-то неприятное, обидное и оскорбительное? Повернитесь к нему лицом, посмотрите в глаза и задайте прямой вопрос: «Ты хочешь меня обидеть?», «Тебе срочно понадобилось меня оскорбить?» или «Ты понимаешь, как я могу воспринять твои слова сейчас?». Такая прямота обескуражит вашего собеседника, ему станет неудобно перед вами и он прекратит нападки. Вполне возможно, он даже попросит прощения.
• Добавьте 10 %. Как мы уже говорили, полностью устранить из своей жизни обидные слова и оскорбления со стороны других людей удастся вряд ли. Так что учитесь воспринимать их в качестве естественных проявлений раздражения, свойственного всем нам. Пусть даже вы стараетесь всегда общаться вежливо и тактично, но и вы не застрахованы от ошибок. Поэтому парируйте атаки, но помните о 10 %. Подумайте о том, что в 10% случаев какую-то вещь можно купить дешевле, в 10% случаев вам не отдадут долг, в 10% случаев кто-то может обидеть вас, совсем не желая этого делать. Говоря проще, станьте немного «толстокожим» и принимайте некоторые ситуации такими, какие они есть, давая людям поблажку. Это поможет вам быстрее научиться прощать, а значит, и меньше обижаться и переживать.
• Используйте условные сигналы. Данный способ пригодится тем, кого порой обижают близкие люди. Например, ваш друг часто начинает критиковать вас в обществе других людей, что, конечно же, вам очень не нравится. Вы можете придумать какой-нибудь знак или жест, демонстрируя который, вы будете давать другу понимать, что он «перегибает палку». Это может быть легкий, но ощутимый удар по руке, пара щелчков пальцами перед глазами или что-то иное. Главное, чтобы собеседник вовремя вспоминал о том, что он неправ, и прекращал вас критиковать или осуждать.

В подавляющем же большинстве ситуаций оскорбляющий вас человек просто-напросто хочет каким-то образом за ваш счет самоутвердиться, поднять свою самооценку, показаться лучше вас. Если не хочется использовать только что рассмотренные способы, отстраненно поинтересуйтесь: «Тебе понравилось самоутверждаться за мой счет?» Но все же искренне старайтесь понять, какую цель преследует человек, что ему нужно, чего ему может не хватать. Важнее не расслышать слова человека, а понять, почему он их произносит.

Если ответ найти трудно, то, по крайней мере, не поддавайтесь импульсам и эмоциям, не оскорбляйте собеседника, не допускайте разрастание конфликта. Ваша задача – разбить шаблон обидчика, а это вы сможете сделать, если не будете играть по навязываемым им правилам. Учитесь реагировать и отвечать на обидные слова и грубости спокойно, чтобы сохранить собственное достоинство.

Поймите, что чаще всего нас намеренно провоцируют, оскорбляют и обижают люди следующих типов:

• слабые, боязливые и трусливые люди, для которых единственным способом защиты и самоутверждения служат колкие слова;
• глупые люди, не отличающиеся умом и интеллектом;
• невоспитанные люди и хамы, ставшие таковыми вследствие дурного воспитания (или вообще по причине отсутствия воспитания);
• агрессоры и «негативщики», не способные и дня прожить без склок и скандалов;
• неблагополучные люди, не способные контролировать себя (алкоголики, наркоманы, «гопники» и т.п.);
• люди с психическими отклонениями.

Одно только понимание этого должно привести вас к мысли, что не стоит попусту растрачивать на таких людей свои жизненные силы, ведь разумные и адекватные люди всегда найдут способ донести до другого человека свои мысли, не прибегая к оскорблениям и мату.

Не принимайте выражаемый окружающими людьми негатив на свой счет. Конечно же, учитесь правильно реагировать и отвечать на обиды в случае необходимости, но отсутствие внимания к подобным вещам все же будет лучшим вариантом действий. Оно снимает напряжение, экономит жизненные силы и не дает негативу проникать в вашу жизнь.

Подытожить же нашу статью мы хотим маленькой притчей. Однажды человек оскорбил Будду. Будда спросил его: «Сын мой, если кто-либо откажется принять подарок, кому он будет принадлежать?» Человек ответил: «Тому, кто дарит». «Так вот, я отказываюсь принимать твои оскорбления» – сказал ему Будда.

Будьте умнее и мудрее, не опускайтесь до оскорблений и не держите обид. В конечном счете, все возвращается на круги своя, и то, что человек посылает в этот мир, вернется к нему сторицей. И в заключение еще одно познавательное видео о правильной реакции на оскорбления.

Понравилась статья? Присоединяйтесь к нашим сообществам в соцсетях или каналу в Telegram и не пропускайте выход новых полезных материалов: TelegramВконтактеFacebook

Советуем также прочитать:

• Сторителлинг
• Как достичь эмоциональной зрелости
• Пассивная агрессия
• Техники нейтрализации досадных замечаний и возражений
• Как простить обиду и всегда ли это нужно делать?
• Как вести себя с раздражающими и раздражительными людьми
• Эмоциональный менеджмент: что это и как ему научиться
• Преодоление страха конфронтации
• Как справиться с неконструктивной критикой
• Формы вербального насилия
• Как общаться с трудными людьми

Ключевые слова:1Коммуникации

Примеры фраз

В разных случаях на оскорбления нужно реагировать по-разному. Когда сталкиваешься с конфликтной ситуацией, все примеры ответа на хамство резко забываются. Находчивый человек с тонким чувством юмора сможет быстро сориентироваться в любой ситуации.
Но застенчивой личности, стоит взять на вооружение универсальные фразы:

• «Спасибо за совет, но вам он нужнее.»
• «Вы посылаете меня туда, откуда только что пришли?»
• «У вас всегда такие плоские шутки, или сегодня неудачный день?»
• «Не хочу с вами спорить, так как в глупости мне вас не переплюнуть.»
• «Надеюсь, у вас нет детей? Миру не нужно столько глупых людей!»
• «Хотел бы вам ответить грубо, но боюсь, меня обвинят в плохом обращении с животными.»
• «За грубостью вы скрываете собственную несостоятельность или плохое настроение?»

Если оппонент выливает целый поток «грязных» слов, остается два выхода – пригрозить ему или полностью проигнорировать.

Реальный взгляд

Хотя окружающие могут заявлять, будто заботятся о вас, на самом деле они используют вас в своих личных целях. Их заботит только то, что вы можете им дать. Именно поэтому, когда вы начнете отстаивать свои интересы, они сразу ускользают и перестают поддерживать отношения с вами.

Подобное отношение не всегда связано с накопительством: некоторые могут использовать окружающих для «эмоциональной поддержки». Это вполне нормально, если соблюдается баланс. Однако когда человек постоянно просит о помощи, не прилагая собственных усилий, это может стать настоящей проблемой.

Во Франции выявили «невидимую» для ПЦР-тестов мутацию коронавируса

Врач рассказал о сроках годности антисептиков

Бараны на шоссе и другие снимки для международного фотоконкурса

Не удивляйтесь, если некоторые из вашего близкого окружения перестанут звонить вам или поддерживать с вами связь. Сначала может быть больно, но в конечном итоге подобные изменения к лучшему: среди ваших друзей не должно быть финансовых или эмоциональных «вампиров», поглощающих все ваше время и энергию. Как дать отпор манипуляторам и эксплуататорам?

Когда от ответных оскорблений стоит отказаться

Если вам грубит подросток или ребенок – нужно проявить мудрость, задуматься, как умно ответить на оскорбление без унизительных фраз. Молчать в ответ на резкие слова не стоит, обязательно нужно провести с маленьким грубияном вразумительную беседу.
В большинстве случаев достаточно будет сказать, что вы понимаете его, так как сами были в таком же возрасте. Но его поведение неправильное, недопустимое. Нужно объяснить подробно, почему нельзя так говорить или поступать.

Случалось ли вам в жизни сталкиваться с откровенным хамством? Смогли ли вы успокоить агрессора мирными словами?

Как вы думаете, в каких случаях стоит промолчать в ответ на оскорбления? Кому на ваш взгляд, обязательно нужно в ответ нагрубить или пригрозить?

Санникова Стела · 03 мар, 2022

Что делать если вас травят на работе

К сожалению, никаких правовых механизмов, которые могли бы наказать обидчика за враньё, ехидные комментарии или косые взгляды, не существует. Если ситуация зашла совсем далеко (кто‑то из коллег украл ваши вещи или даже ударил вас), можете обратиться в полицию.

Для случаев, когда нарушают ваши права — не оплачивают переработки, не дают отпуск, пытаются незаконно уволить — есть трудовая инспекция. В остальных ситуациях придётся действовать самостоятельно. И вот что вы можете сделать.

Записывайте всё, что случилось

Этот шаг может показаться глупым и мелочным. Но вам необходимо фиксировать всё, что происходит. Если есть что сфотографировать или снять на видео (например, испорченные вещи) — доставайте камеру. Ваши записи должны отражать:

• Что произошло.
• Когда это случилось.
• Кто ещё там присутствовал.
• Что сказали или сделали другие люди.

Во‑первых, это поможет понять, что вы ничего не выдумали и вас действительно обижают и травят. И делают это систематически. Во‑вторых, вы вычислите, кто именно участвует в буллинге, а кого можно перетянуть на свою сторону.

А главное, записи пригодятся во время разговора с руководством, если вы на него решитесь. Обтекаемое «Мою внешность часто комментируют в оскорбительном ключе» звучит куда менее убедительно, чем «15 января мой коллега А, глядя на мой живот, спросил, не жду ли я двойню. При этом присутствовали коллеги Б и В. Б засмеялся, а В сделал А замечание».

Заручитесь поддержкой

Возможно, агрессор задевает не только вас или среди ваших коллег есть те, кто не одобряет его поведение. Попробуйте объединиться с ними, чтобы вместе рассказать о происходящем руководителю или поставить обидчика на место. Увидев, что вы не одиноки и у вас есть «группа поддержки», агрессор, вполне вероятно, прекратит свои нападки.

Не молчите

Вам нужно показать обидчику, что не оставите его поведение незамеченным и безнаказанным. Громко (так, чтобы слышали и другие коллеги) обозначьте свою позицию. Объясните, что именно вам не нравится и почему. Попросите больше так не поступать.

Говорите спокойно, чётко, ни в коем случае не повышайте голос, не скандальте, не переходите на оскорбления. Сфокусируйтесь на действиях оппонента, а не на его личности.

Например, так: «Мне не нравится, что ты несколько раз в день без приглашения подходишь к моему столу, заглядываешь мне через плечо и подолгу смотришь в мой монитор. Я не должен показывать тебе, над чем работаю. Если тебе это интересно, ты можешь задать мне вопрос, а не нарушать мои границы. Я прошу тебя больше так не делать».

Если после этого травля не прекратится, попробуйте дать обидчику отпор. Но при этом, опять же, соблюдайте рамки приличий: не оскорбляйте человека, не переходите на личности.

Да, не у всех хватает сил и смелости для открытой конфронтации. Когда на вас нападают, придумать остроумный и хлёсткий ответ может быть непросто. Но вы можете поступить по‑другому. Например, задавать агрессору вопросы.

• Для чего ты это говоришь?
• Почему ты так сделал?
• Что ты хотел этим сказать?

Так вы переместите фокус всеобщего внимания с себя на обидчика и выставите его в нелепом свете. Ему придётся либо отвечать за свои слова и поступки, либо ретироваться.

Обратитесь за помощью

Соберите все факты, заручитесь поддержкой коллег и расскажите о происходящем руководству. Токсичная обстановка на рабочем месте снижает продуктивность сотрудников и приводит к текучке кадров. А это в свою очередь может обойтись начальству довольно дорого. Поэтому погасить конфликт в его интересах.

Если же руководитель вас не поддержал или сам участвует в травле, стоит задуматься о смене работы. Да, это несправедливо. Но ваше душевное спокойствие и здоровье важнее принципов. Вряд ли в компании, которая закрывает глаза на травлю сотрудников, вас ждёт что‑то хорошее.