Давайте вспомним, что такое агрессия. Это следствие простой базовой эмоции — гнева. Выражение открытого гнева нам всем известны — мимика, интонации, характерное поведение. Мы видели это не раз и вряд ли перепутаем. Как проявление базовой эмоции агрессия в определенной степени нужна человеку: она позволяет реагировать и защищать свои границы от другого и в случае необходимости нападать. Делаем мы это и физически и вербально, действия агрессора и цель вполне понятны. Надо сказать, что в обществе не принято открыто проявлять свою агрессию. Такое поведение, как правило, осуждают, советуют научиться управлять своим гневом. «Со скрытой агрессией задействуются другие механизмы проявления, — говорит Ольга Туровцева, семейный психолог, коуч. — Часто скрытая агрессия — это подавленное выражение гнева в социально приемлемой форме. Скрытая агрессия появляется там, где человек не может выражать свой гнев открыто. Агрессоры применяют тонкие, неявные способы вторжения в чужие границы, поэтому жертвы скрытой агрессии не сразу замечают, что происходит. Скрытый агрессор навязывает другому человеку чувство неполноценности, неуверенности или вины, систематически нарушает границы другого под видом заботы, игнорирует и т.д. Скрытая агрессия может быть, как осознанной, когда человек понимает что и зачем он делает, так и неосознанной. Если говорить о причинах, по которым человек использует скрытую агрессию, это структура его личности, особенности среды, в которой он жил и развивался. Подобное поведение становится для человека способом реагировать на проблемы». Часто источник такого поведения в неспособности признавать и выражать негативные эмоции. Так же люди прибегают к скрытой агрессии в ситуациях, когда не могут выразить свои чувства напрямую. Такие люди боятся открытых конфликтов, стараются откровенно не говорить о своих желаниях. Чтобы избежать ответственности, они всегда перекладывают ее на других. Бывает, что человек использует скрытую агрессию в качестве орудия достижения своей цели или для самоутверждения.
Чем опасна скрытая агрессия
Любое эмоциональное насилие способно привести к серьезным психологическим проблемам — тревоге, когнитивному диссонансу, низкой самооценке и даже депрессии. Став жертвой изощренной манипуляции, можно поверить в собственную неадекватность, засомневаетесь в своем здравомыслии. Опасность скрытой агрессии в том, что мы ее не сразу замечаем. Иногда может казаться, что то, что происходит — это всего лишь стечение обстоятельств или игра слов. Однако собственные ощущения обмануть сложнее. После контакта со скрытым агрессором остается тревога, подавленность, чувство вины и другие не приятные эмоции. Для того, кто склонен к такому виду агрессии, она тоже опасна. Часто причина скрытой агрессии в невыраженных эмоциях, а именно гнева и обиды. А невыраженные эмоции искажают восприятие человека о себе и о мире, становятся причиной негативных, ограничивающих убеждений. И как следствие человек становится очень токсичен в общении.
Начните с себя
Если внимательно проследить за собственным поведением, можно понять, что не всегда агрессия способна вывести из равновесия. Находясь в хорошем расположении духа, любой меньше обращает внимание на выпады в его сторону и способен стойко перенести даже самый негативный разговор. Если вы ищете ответ на вопрос, почему люди ведут себя агрессивно, попробуйте заметить за собой моменты, в которые вы сами способны проявлять враждебность.
Чаще всего причина этого — плохое настроение и внутренние конфликты, которые вы пытаетесь решить, впутывая в них других людей. Поэтому главным помощником в решении проблемы становится достижение собственного спокойствия.
Никогда не вступайте в конфликты первыми и не проявляйте агрессию. Развивайте в себе чувство радости и ищите плюсы в любой сложной ситуации. Человека, настроенного на позитив, сложно будет вывести из себя и испортить день, каким бы вспыльчивым ни был собеседник.
Как понять, что имеете дело со скрытой агрессией
Скрытая агрессия, как и явная, может быть вербальной (высказывания, содержащие скрытые обесценивания, завуалированную критику, насмешки, обвинения) и поведенческой (действия, которые формально нельзя назвать насильственными, но они наносят вред оппоненту). Поэтому скрытая агрессия может скрываться под самыми разными масками.
- Обесценивание и гашение. Агрессор в разговоре с вами преуменьшает ваши проблемы, для придания им несущественности, неважности. Отрицает ваши ценности, пренебрегает вами, отказывает в помощи и поддержке. Может жестко пошутить над тем что для вас важно. Высмеивает ваши планы и достижения. Как пример фразы: «только идиоты смеются над такими шутками», «ты серьезно думаешь, что ты сможешь», «да так любой дурак сделает», «ну ты же всегда ошибаешься» и т.д. В итоге вы начинаете ограничивать себя в выражении своего мнения, эмоций, планов, считая их неважными, глупыми.
- Причинение добра. При таком способе все просьбы, границы и желания игнорируются «ради вашего же блага». Например, бабушка, которая приезжает в гости без предупреждения, вторгается на личную территорию и наводит свои порядки в семье, потому что она знает лучше, как надо. Навязчивая ненужная забота и подарки, которыми потом требуют пользоваться. Сюда же можно отнести советы от «добрых» людей, как правило, с покровительственной, «родительской» позиции («Ты поправилась, все в порядке?», «Мне, конечно, это не нравится, но для тебя это хороший вариант», «Платье красивое, но я бы не решилась такое надеть в твоем возрасте, ты молодец»). Важно помнить, что если что-то делается против воли другого человека, это уже можно отнести к агрессии. Непрошенный комментарий относительно чьей-то внешности или макияжа, выбора партнера или образа жизни — это нарушение границ.
- Игнорирование и отказ от общения. Один из самых частых приемов. Способ, позволяющий вызвать чувство вины, демонстративно наказать и даже перевоспитать вас. Пока агрессор молчит, вы будете мучать себя, перебирать в голове все, что сказали, искать варианты исправить положение. Цель игнорирования — обрести контроль над ситуацией, продавливая свою позицию, заставить оппонента испытывать чувство вины. Иногда такая игра в молчанку может затянуться надолго. «Сюда же можно отнести умалчивание агрессором своих чувств и эмоций, — говорит Ольга Туровцева. — Это, когда вам прямо не говорят о проблеме, но своим поведением и видом показывают, что она есть (вздохи, взгляды, нервное хождение и т.п.). И на ваши вопросы о том, что происходит, вам со страдальческим видом будут отвечать, что все хорошо, тебе, конечно, наплевать на мое мнение».
- Газлайтинг. Способ срытой агрессии, когда агрессор сознательно пытается заставить другого человека сомневаться в адекватности восприятия окружающей действительности, собственной памяти, суждениях.
- Манипулирование чувствами вины и жалости. Два болевых места, в которые регулярно стараются бить скрытые агрессоры. Примеры: «разговоры на эту тему поднимают мое давление», «я все для тебя сделала, а ты теперь …».
- Забывчивость, умышленное затягивание или неисполнение договоренностей. Вам не отказывают в помощи, но ваша просьба будет умышленно забыта.
Ищите правильный подход
Агрессивный человек зачастую ассоциируется с криками и перепалками, но это не всегда так. Враждебность может быть скрыта за язвительным тоном и наигранным дружелюбием. Поэтому подход ко всем враждебно настроенным людям должен быть разным.
Если человек кричит и размахивает руками, скорее всего, он пытается запугать вас и сделать слабее. В такой ситуации важно сохранять самообладание. Вести себя с агрессивным человеком так, как он ведет себя с вами, — это неправильный подход. Ваше хладнокровие поначалу будет лишь сильнее злить его, но вскоре он поймет, что вывести вас на эмоции не удастся, и отступит.
Если же человек язвит или действует скрытно, не позволяйте ему втягивать себя в его планы. Он должен понимать, что вы видите негативный настрой и не дадите себя обмануть, но в то же время не собираетесь участвовать в этой игре.
Учимся управлять эмоциями
Триггер: составляем список провоцирующих гнев ситуаций, ранжируем их по степени интенсивности, от самого сильного к менее раздражающему. Прописываем около каждого триггера стратегии ослабления его действия, например:
Триггер – дети требуют внимания, когда я уставшая прихожу с работы.
Способ ослабления триггера – зайти в кафе после работы, выпить кофе, расслабиться после тяжелого дня и набраться сил для общения с детьми. Попробуйте самостоятельно найти решение для каждого триггера.
Мысли и самовзвинчивание: использовать техники когнитивной терапии, прописать «за» и «против» каждой мысли, соотнести мысли с реальностью, убрать оценочные суждения, выработать альтернативную мысль для каждой гневливой, внедрять альтернативные мысли в свою жизнь после действия триггера.
Руминации: так называемая «мыслительная жвачка», которую человек прокручивает в голове снова и снова. Это мысли о триггерной ситуации, которые вызывают новые волны негативных эмоций.
Совет: научиться откладывать руминации, выделять для них одно время в течение дня (например, в семь часов вечера), и не позволять им вторгаться в сознание в другое время суток.
Эмоции злости, гнева, раздражения: дыхательные техники, мышечная релаксация по Джекобсону, приятные визуализации и другие техники саморегуляции.
Агрессивное поведение: использование копинг-карточек. Карточки готовятся заранее, в них пишутся альтернативные способы поведения, замещающие агрессивные. Такими карточками можно быстро воспользоваться при возникновении гнева.
Не забывайте о своей ответственности
Скорее всего, вы тоже не без греха. Подумайте, могли ли ваши действия вызвать по отношению к вам пассивно‑агрессивное поведение? «Берите ответственность за свои поступки», — говорит Су. Кроме того, подумайте, не отвечали ли вы той же монетой; чтобы распознать у себя признаки пассивно‑агрессивного поведения, нужно их знатьSigns You’re Being Passive‑Aggressive. «Это может случиться даже с лучшими из нас, когда мы откладываем что‑то или избегаем чего‑то. Иногда эмоции просачиваются и могут навредить окружающим», — говорит Су.
Как быть, если в семье есть агрессор
На работе или в кругу посторонних людей всегда можно избежать ссор и просто уйти. Но когда агрессия исходит от члена семьи, ситуация становится сложнее. Можно вступить в брак, а позже заметить негативный и злой настрой своей второй половинки или же испытывать его от родственника. В таком случае важно научиться не просто обходить конфликтные ситуации стороной, но и решать их или вовсе предотвращать заранее.
Не занимайтесь самобичеванием, но попробуйте проанализировать свое поведение. Возможно, вы часто игнорируете просьбы своих близких или ведете себя неподобающе, а их агрессия — лишь неудачно выбранный способ донести до вас свои желания. Если вам часто указывают на одни и те же ошибки, попробуйте исправить их и посмотреть на результат. Если придирки продолжатся, возможно, родственник изначально был настроен на конфликт и просто ищет повод.
Семья — это самые близкие люди, и важно поддерживать их. Поговорите с агрессором по душам, дайте ему понять, что вы видите проблему и хотите ее решить. Справиться с агрессивным поведением пожилого человека или родителей бывает труднее, так как они обладают большим авторитетом в семье. Но это не значит, что вы должны терпеть выпады в свою сторону. Смело отстаивайте свое право на спокойное проживание в доме и ищите компромисс.
В серьёзных ситуациях укажите на последствия, чтобы склонить к сотрудничеству
© www.lamide.ru
Когда агрессивный, запугивающий или контролирующий вас человек наступает на ваши границы и не принимает ответ «нет», укажите на последствия этого.
Эта способность — один из самых важных навыков, который можно использовать, чтобы «дать отставку» трудному человеку. Если правильно сформулировать, последствие останавливает агрессора и заставляет его или её перейти от унижения к уважению. В моей книге последствия представлены в виде семи различных видов давления, которые можно использовать для положительных изменений.
В заключении, чтобы знать, как справляться с трудными людьми, нужно по-настоящему овладеть искусством общения. Если вы воспользуетесь этими советами, вы испытаете меньше горя, большую уверенность в себе, улучшите отношения и овладеете навыками общения. Вы находитесь на пути к успеху!
Сохраняйте спокойствие и самообладание
© www.kakprosto.ru
Одна из самых распространённых черт агрессивных, пугающих и контролирующих вас людей — они любят сознательно давить на больное место, тянуть за ниточки и выводить вас из себя. Посредством этого они создают преимущество над вами и эксплуатируют вашу слабость.
Первое общее правило перед лицом трудного человека — сохраняйте спокойствие. Чем меньше вы реагируете на провокации, тем проще вам будет справиться с задачей. Когда вы чувствуете, что расстроены, или от вас кто-то что-то требует, прежде чем сделать то, о чём вы впоследствии будете жалеть, сделайте глубокий вдох и медленно считайте до десяти. Во многих случаях к тому времени, как вы досчитаете, вы восстановите самообладание и найдёте лучший ответ, поэтому сможете не усугубить, а уменьшить проблему. Если вы всё ещё расстроены, когда уже досчитали до десяти, если возможно, возьмите таймаут и вернитесь к проблеме, когда успокоитесь. Если необходимо, используйте фразы «Я вернусь к вам…» или «Дайте мне подумать об этом…», чтобы выиграть время. С помощью поддержания самообладания вы сможете сохранить больше энергии, чтобы справиться с ситуацией.
Управление гневом: стоимость и сроки решения проблемы
При отсутствии сопутствующих психических расстройств, усложняющих работу с гневом, справиться с этой проблемой можно за 5-8 встреч с психологом, с частотой сеансов – 1 раз в неделю. Стоимость одной консультации в нашей клинике начинается от 1000 рублей. При работе с гневом в структуре психического расстройства необходимо от 10 до 15 встреч.
Запись к психологу в ПсиМедКлиник проводится по телефону +7 (3532) 45-95-03 или в форме обратной связи.
А часто ли пассивная агрессия перерастает в открытую?
– Пассивная агрессия не всегда переходит в открытую, нет такой закономерности. Но бывает так, что человеку просто нужно разогнаться: накопить злость, обесценить человека, чтобы в какой-то момент открыто проявить свое несогласие. Это может случиться, если пассивный агрессор будет видеть, что его методы не работают, что человек не реагирует на него.
В этот момент происходит «взрыв»: человек вспыхивает, как спичка, на ровном месте, казалось бы. Но, если разобраться, часто оказывается, что не на таком уж и ровном месте и признаки пассивной агрессии у него были намного раньше.
Бывают ситуации, когда у человека настолько сильный внутренний запрет на злость, что он может никогда не перейти к открытой агрессии и проявлять ее только пассивно.
Абстрагируйтесь
Если кто-то пытается вас ударить или всячески испортить жизнь — это повод для беспокойства. В остальных случаях негатив способен лишь ухудшить настроение. Поэтому, если вы понимаете, что успокоить агрессивного человека, как и понять его, вам не удастся, следует абстрагироваться.
Примите тот факт, что крики и ругань никак не способны ухудшить вашу жизнь или состояние здоровья. А значит, они не опасны. Когда кто-то снова попытается вывести вас на эмоции, просто скажите себе — это меня не касается. Оскорбления в вашу сторону — это отражение эмоционального состояния агрессора, а не знак того, что вы плохой человек. Наблюдайте за ситуацией со стороны, как случайный свидетель происходящего, а не ищите проблему в себе.
