Характеристика различных видов толпы
Различают простую, экспрессивную, конвенциональную и актерскую толпу. Один тип толпы может быть перенесен на другой.
Простая или случайная толпа — это собрание людей, ищущих информацию о событиях или явлениях, которые им довелось наблюдать. Обычно ее формируют люди, которым нужны острые ощущения, впечатления (RTA). Это не опасно, хотя и доставляет неудобства и неприятности. В то же время она может стать действующей, агрессивной толпой. Иногда такая толпа вершит самосуд.
Экспрессивная толпа — это группа людей, которые коллективно выражают такие чувства, как радость, печаль, гнев и т.д. (поклонники рок-музыкантов, поп-звезд). В такие группы часто входят зрители, посещающие спортивные мероприятия и выражающие свою радость по поводу успехов спортсменов, а также любители острых ощущений под влиянием азартных игр и наркотиков. Праздничные шествия на крупных мероприятиях, похороны и другие процессии имеют выразительный общинный характер. ОВД уделяет особое внимание экспрессивным толпам на похоронах людей, погибших в авариях, катастрофах и т.д.
Обычные толпы образуются, например, на спортивных мероприятиях. Болельщики на стадионе бунтуют, как никогда в других ситуациях. «Фанаты» представляют реальную угрозу общественной безопасности. Как правило, большая часть болельщиков — это не просто любители спорта, а люди, испытывающие чувство привязанности к одной из команд, обычно местной.
Толпы могут образовываться у коммерческих предприятий, продающих товары повышенного спроса; у предварительных касс, продающих билеты на стадионы, спортивные мероприятия, развлекательные представления, транспорт и т.д. В своем крайнем антисоциальном проявлении действующая толпа вымогателей есть не что иное, как мародеры, обосновавшиеся в прифронтовой полосе, в зоне военных действий, в зоне Чернобыльской аварии.
Безрассудные действия характеризуются наивысшей степенью эмоционального возбуждения и особенно серьезным видом противоправного поведения. Поведение действующей агрессивной толпы наиболее вредно, когда оно принимает характер массовых беспорядков (фанаты, члены враждебных групп и других сообществ, проводящие массовые антисоциальные акции; национально-освободительные движения, несанкционированные митинги, антирасистские выступления и т.д.).
Состав толпы:
- Ядро толпы или подстрекатели — это субъекты, чья задача заключается в формировании толпы и использовании ее разрушительной энергии в своих целях.
- участники толпы — это субъекты, которые присоединились к толпе, потому что они идентифицируют свои ценностные ориентации с направлением толпы. Они не являются зачинщиками, но находятся в сфере влияния толпы и активно участвуют в ее действиях. Агрессивные личности представляют особую опасность, поскольку они присоединяются к толпе только ради возможности разрядить свои невротические, часто садистские наклонности.
- те, кто обманывает себя из лучших побуждений, также присоединяются к толпе. Эти субъекты присоединяются к толпе, потому что неправильно воспринимают окружающую обстановку, например, потому что руководствуются неверно понятым принципом справедливости.
- простолюдины присоединяются к толпе. Они не проявляют особой активности. Их привлекает излишество как захватывающее зрелище, вносящее разнообразие в их скучное, унылое существование.
- высоко внушаемые люди находят себе место в толпе, поддаваясь общему заразительному настроению. Они без сопротивления отдаются во власть спонтанных явлений.
- участники толпы также просто любопытны и наблюдают со стороны. Они не вмешиваются в ход событий, но их присутствие увеличивает массовость и усиливает влияние элементов толпы на поведение участников.
Важнейшие стадии формирования толпы
Изначально формируется так называемое ядро толпы, ведь большая группа людей просто так вместе собираться не будет. Зачинщики чаще всего выступают ядром. Ядро устанавливает для себя назначенные цели, обусловленные личной выгодой.
Затем ядро обрастает участниками, многие из которых весьма агрессивны и вливаются исключительно для того, чтобы потрафить своим невротическим, а то и садистическим наклонностям. Постепенно начинает увеличиваться толпа. Д
обавляются обыватели, желающие зрелища и заблуждающиеся, ошибочно считающие, что цели у толпы благородны
Дальше случается какое-то происшествие, тем самым притягивая внимание и, соответственно, любознательность человека. Присоединившись к сформировавшийся толпе, наш товарищ теряет самообладание и у него появляется необходимость получения новой информации
Включается циркулярная реакция. Следующей стадией является процесс кружения. Некий образ, формируемый в процессе кружения, делается объектом внимания на данном этапе. Образ становится фактором, образующую толпу в одно целое.
Заключительной стадией формирования толпы является активизация индивидов посредством возбуждения. Лидер побуждает отдельных еще недавно индивидов приступить к конкретным общим действиям.
Психологические свойства толпы
Социальные психологи отмечают ряд психологических характеристик толпы. Они присущи всей психологической структуре этого образования и проявляются в разных областях:
- познавательный;
- эмоционально-волевой;
- темпераментный;
- мораль.
В когнитивной сфере толпа выражает различные странности своей психологии.
Неспособность к сознанию. Основными психологическими особенностями толпы являются ее бессознательность, инстинктивность и импульсивность. Если даже один человек весьма слабо доступен посылам разума, а потому совершает большинство своих действий в жизни на основе эмоциональных, порой совершенно слепых порывов, то толпа живет исключительно чувствами, логика против нее. Неконтролируемый стадный инстинкт приходит в действие, особенно в экстремальной ситуации, когда нет лидера и никто не кричит сдерживающих командных слов. Гетерогенное в каждом из индивидов, часть толпы, погружается в гомогенное, и бессознательные черты берут верх. Общие черты, движимые бессознательным, собираются в толпу. Изолированный индивид обладает способностью подавлять бессознательные рефлексы, в то время как толпа не имеет такой возможности.
Особенности воображения. Толпа обладает сильно развитой способностью к воображению. Толпа очень восприимчива к впечатлениям. Образы, которые поражают воображение зрителей, всегда просты и понятны. Картины, которые кто-то создает в воображении зрителей, воображение о событии или случае, почти не уступают по живости реальным картинам. Не сами факты возбуждают воображение толпы, а то, как они преподносятся ей. Еще один очень важный эффект толпы — коллективные галлюцинации. В воображении людей, собравшихся в толпу, события искажаются.
Особенности мышления. Толпа мыслит образами, и образ, вызванный в ее воображении, вызывает в свою очередь другие, не имеющие логической связи с первым. Толпа не отделяет субъективное от объективного. Он считает реальными образы, вызванные в его сознании, которые часто имеют лишь очень отдаленную связь с фактом, который он наблюдает. Толпа, которая может мыслить только образами, восприимчива только к образам. Толпа не думает и не размышляет. Он принимает или полностью отвергает идеи. Он не терпит споров и противоречий. Рассуждения людей основаны на ассоциациях, но они связаны лишь кажущейся аналогией и последовательностью. Толпа может воспринять только те идеи, которые упрощены до крайности. Суждения людей всегда навязываются им и никогда не являются результатом тщательного обсуждения. Толпа никогда не стремится к истине. Они отворачиваются от очевидности, которая им не нравится, и предпочитают поклоняться миражам и иллюзиям, когда они только манят. Для толпы, которая не может ни думать, ни рассуждать, нет ничего невероятного, но именно невероятное выделяется больше всего. В толпе нет никаких резолюций. Он может постоянно испытывать и проходить через всю гамму противоречивых чувств, но всегда будет находиться под влиянием волнения момента. Объединение разнородных идей, имеющих лишь кажущееся отношение друг к другу, и немедленное обобщение конкретных случаев — характерные черты мышления толпы. Толпа постоянно находится под влиянием иллюзий. Следует подчеркнуть некоторые важные особенности мышления толпы.
Категоричность. Не имея угрызений совести относительно того, что истинно, а что ложно, толпа выражает в своих суждениях столько же авторитет, сколько и нетерпимость. Консерватизм. По своей сути мафия крайне консервативна, питает глубокое отвращение ко всем новшествам и безгранично чтит традиции.
Введение
В ХХ веке роль толпы во всех сферах жизни общества значительно выросла. В первую очередь это связано с концентрацией людей. Во всем мире наблюдается беспрецедентный рост концентрации населения. Теперь мы каждый день оказываемся в густом скоплении людей: в автобусах, метро, в больших магазинах,. на городских рынках. Это не может не сказываться на нашем поведении. В прошлые века большинство людей встречалось с такими толпами крайне редко. Французский психолог 19 века Ж. Ле Бон писал: Век, в который мы вступаем, вероятно, будет эпохой толпы. Массовые шествия, митинги, уличные концерты часто заканчиваются трагически. Накопленный специалистами по безопасности жизнедеятельности опыт позволяет давать некоторые рекомендации участникам подобных мероприятий.
Развитие телевидения и рекламы создало мощные средства одновременного манипулирования поведением миллионов людей. Они могут одновременно получать информацию, подталкивая их к однотипным действиям, вызывать иррациональное поведение. Иррациональное поведение противоположно рациональному поведению. Если для первого характерно увязывание целей с предполагаемыми интересами, построение плана действий на основе расчета балансов возможных достижений и затрат, то иррациональное поведение этого лишено. В его основе лежат психологические механизмы, лишь косвенно связанные с трезвым расчетом.
В повседневной жизни толпа понимается как нечто амфорное и хаотичное. В психологии, напротив, толпа рассматривается как противоположность случайному скоплению людей. В последнее время стала толпа, ее принято рассматривать как особый живой организм. Его ячейки — это отдельные личности, мыслящие, независимые личности… Пока они не попадут в толпу! Подобно фантастическому инопланетному животному, эти клетки то собираются вместе, то из толпы образуется живой организм, потом они разбегаются, и этот организм перестает существовать.
Психологические особенности индивида в толпе
В толпе человек приобретает ряд специфических психологических черт, которые могут быть совершенно нехарактерны для него, если он остается в изоляции. Эти характеристики оказывают самое непосредственное влияние на его поведение в толпе. Человек в толпе характеризуется следующими признаками.
Анонимность. Важной характеристикой самовосприятия человека в толпе является его ощущение собственной анонимности. Затерявшись в «безликой толпе» и ведя себя «как все», человек перестает отвечать за свои поступки. Отсюда и жестокость, которая обычно сопровождает действия агрессивной толпы. При этом участник толпы оказывается анонимным. Это создает ложное ощущение независимости от организационных связей, благодаря которым человек, где бы он ни находился, включен в трудовой коллектив, семью и другие социальные общности.
Инстинктивность. Человек в толпе дает волю таким инстинктам, которым он никогда бы не дал волю в других ситуациях. Этому способствует анонимность и безответственность человека в толпе. Его способность рационально обрабатывать информацию снижается. Способность наблюдать и критиковать, которая присутствует у изолированных индивидов, полностью исчезает в толпе.
Бессознательное. Сознательная личность исчезает в толпе. Преобладание бессознательной личности, одинаковая направленность чувств и идей, определяемая внушением, и желание немедленно привести предложенные идеи в действие характерны для индивида в толпе. Состояние единства (объединения). В толпе человек ощущает силу человеческого объединения, влияющего на него своим присутствием. Действие этой силы выражается либо в поддержке и подкреплении, либо в сдерживании и подавлении поведения индивида. Хорошо известно, что люди в толпе, ощущая психическое давление присутствующих, делают (или, наоборот, не делают) вещи, которые они никогда бы не сделали при других обстоятельствах (или, наоборот, которые они бы обязательно сделали). Например, человек не может, не подвергая опасности собственную безопасность, помочь жертве, если сама толпа враждебно настроена по отношению к ней. Г. Лебон отмечает самый поразительный факт, наблюдаемый в толпе: каким бы ни был образ жизни, род занятий, характеры и умы отдельных людей, из которых она состоит, их превращения в толпу достаточно для формирования своего рода коллективной души, которая заставляет их чувствовать, думать и действовать совершенно иначе, чем каждый из них чувствовал, думал и действовал индивидуально. Есть такие идеи и чувства, которые возникают только у отдельных людей из толпы и превращаются в действия. Одухотворенная толпа — это временный организм из разнородных элементов, собранных на мгновение.
Состояние гипнотического транса. Человек, который провел некоторое время среди актерской толпы, впадает в такое состояние, которое напоминает состояние загипнотизированного субъекта. Он больше не осознает своих действий. У него, как и у загипнотизированного субъекта, некоторые способности исчезают, а другие доводятся до крайней степени напряжения. Под влиянием внушения, полученного в толпе, индивид совершает поступки с неудержимой стремительностью, которая, к тому же, возрастает по мере того, как влияние внушения, одинакового для всех, усиливается силой взаимности.
Ощущение непреодолимой силы. Человек в толпе благодаря своей численности приобретает сознание непреодолимой силы. Это сознание позволяет ему поддаваться своим скрытым инстинктам: В толпе он не склонен сдерживать эти инстинкты именно потому, что толпа анонимна и ни за что не отвечает. Чувство ответственности, которое обычно сдерживает одиночек, полностью исчезает в толпе — здесь понятие невозможности не существует.
Заразность. В толпе любое действие заразительно настолько, что человек очень легко жертвует своими личными интересами ради интересов толпы.
Как управлять толпой?
Управление толпой является сложным процессом. Когда она организованна и выполняет действия по подготовленному плану, управлять ею легко. В ситуации стихийного образования агрессивной массы, остановить и сдержать толпу становится невозможно. Изучение психологии толпы помогло ученым определить факторы, дающие инструменты контроля над скоплением людей:
- Демонстрация своего превосходства. Человек потерявшийся в толпе, начинает инстинктивно искать сильного участника. Стихийно образовавшаяся толпа обладает примитивным характером, поэтому демонстрация своей силы помогает контролировать находящихся в ней людей.
- Экспрессивность. Индивид, случайно оказавшийся в толпе, подсознательно пытается найти объект внимания, человека, которому можно довериться. Чаще всего таким объектом становится агрессивный лидер, громко высказывающий собственное мнение.
- Информативность выступления. Возбужденная толпа жаждет не красивых речей, а действий. Менять настроение толпы, направляя его в нужное русло, помогают правильно подобранные лозунги.
Отдельно стоит рассмотреть психологию толпы в трейдинге. Читайте далее.
